6 инструментов для небольшой управляющей компании

Одна платформа для повседневного управления недвижимостью, пять специализированных инструментов, которые помогут вашему бизнесу расти.

Небольшой управляющей компании приходится решать те же задачи, что и крупной организации, но меньшей командой. Нужно отвечать жителям, обрабатывать заявки на ремонт, отправлять счета, координировать подрядчиков и принимать в управление новые дома.

Подходящие инструменты помогают справляться с этой работой без найма отдельного сотрудника под каждую задачу.

Unitify объединяет операции в жилых домах на одной платформе: от связи с жильцами и обслуживания до выставления счетов, платежей и общих пространств. Пять дополнительных инструментов помогают решать задачи, выходящие за рамки повседневного управления недвижимостью: Jupid для бухгалтерского учета и налогообложения в США, Invental Partners для привлечения потенциальных клиентов, Feely Studio для дизайна веб-сайтов, Albato для внешней интеграции и Devstark для разработки программного обеспечения на заказ.

Идея проста: ведите работу по домам в одном месте и добавляйте специализированные услуги только там, где они приносят пользу.

Ключевые выводы

• Unitify предоставляет одно рабочее пространство для общения с жителями, обслуживания, выставления счетов, платежей, доступа в здание и общих пространств.
• Небольшие команды по управлению недвижимостью могут координировать работу нескольких зданий, не поддерживая отдельные системы для каждой оперативной задачи.
• Jupid помогает владельцам бизнеса и LLC в США управлять бухгалтерским учетом, расходами и налогами.
• Invental Partners и Feely Studio помогают управляющим компаниям привлечь потенциальных клиентов и профессионально представить свои услуги.
• Albato и Devstark могут поддерживать дополнительные требования к интеграции и разработке, когда существующих возможностей платформы недостаточно.

Какие инструменты действительно нужны небольшой управляющей компании?

• Управление зданием и жильцами: Unitify — приложение жителя, обслуживание, выставление счетов, платежи, доступ к зданию и общие пространства.
• Бухгалтерский учет и налоги: Jupid — категоризация расходов с использованием ИИ, налоговые вычеты и подготовка налогов.
• Поиск новых контрактов на управление: Invental Partners — привлечение потенциальных клиентов в сфере B2B, исследование потенциальных клиентов и кампании по прямому привлечению клиентов.
• Веб-сайт и брендинг компании: Feely Studio — Дизайн, разработка и визуальная идентичность сайта.
• Интеграция внешних приложений: Albato — подключение поддерживаемых приложений и автоматизация рабочих процессов.
• Разработка программного обеспечения под заказ: Devstark — Заказное программное обеспечение и специализированные технические решения.

Эти инструменты служат разным целям. Unitify обеспечивает оперативную основу для управления жилыми зданиями. Остальные пять предназначены для конкретных потребностей бизнеса и не обязательно требуются каждой компании.

1. Unitify: одна платформа для повседневного управления недвижимостью

Unitify — это универсальная платформа для управления жилыми домами, кондоминиумами и ассоциациями домовладельцев.

В небольшой управляющей компании за общение с жильцами, координацию ремонта, контроль счетов и подготовку отчетов может отвечать один человек. Когда эти задачи распределены по электронным таблицам, приложениям для обмена сообщениями и отдельным базам данных, даже рутинная работа становится излишне сложной.

Unitify объединяет эти процессы в одну операционную среду. Платформа включает в себя приложение жителя, панель управления и специальное приложение для групп технического обслуживания.

Как небольшая команда может управлять запросами и обслуживанием жителей?

Жители подают запросы через приложение Unitify или поддерживаемые каналы связи. Каждое обращение становится заявкой, которую можно классифицировать, назначить исполнителю и отслеживать.

Менеджеры видят нерешенные проблемы на одной информационной панели, а технические специалисты получают задачи через собственное приложение. Записи об оборудовании и история обслуживания помогают командам понять повторяющиеся проблемы и спланировать дальнейшую работу.

Инструменты искусственного интеллекта Unitify помогают классифицировать заявки, определять приоритеты и вести типовую переписку, сокращая объем ручной работы, необходимой для обработки входящих запросов.

Для небольшой команды, управляющей несколькими зданиями, это означает меньшее количество сообщений для пересылки, меньшее количество электронных таблиц, которые нужно поддерживать, и более четкое представление о том, что требует внимания.

Могут ли выставление счетов и платежи работать в одной системе?

Инструменты выставления счетов Unitify помогают управляющим компаниям рассчитывать начисления, формировать счета и доставлять их жильцам.

Жители могут просматривать свои счета в приложении и совершать платежи там, где доступна поддерживаемая интеграция платежей. Управляющие команды могут отслеживать информацию о выставлении счетов наряду с другими операциями в здании.

Так финансовые взаимодействия с жителями остаются связанными с данными об эксплуатации дома.

Что еще жители могут делать в одном приложении?

Приложение жителя Unitify обеспечивает доступ к повседневным сервисам дома, в том числе:

• Объявления и уведомления по дому
• Заявки на обслуживание и их статусы
• Счета, платежи и показания счетчиков
• Гостевые и автомобильные пропуска
• Бронирование общих помещений
• Голосование и опросы жителей
• Поддерживаемые системы домофонии и контроля доступа

Житель может сообщить о проблеме, забронировать общее пространство или получить важное объявление, не переключаясь между различными приложениями.

Управляющие команды могут настраивать услуги в соответствии с потребностями каждого здания.

Может ли Unitify подключаться к существующим системам?

Да. Unitify предоставляет открытый API и поддерживает интеграцию с внешним бизнес-программным обеспечением, платёжными провайдерами и оборудованием зданий.

В зависимости от проекта управляющей компании может потребоваться подключение существующей ERP-системы или системы учета, системы контроля доступа, умных счетчиков или другого специализированного приложения.

Unitify поддерживает интеграцию через доступные интерфейсы, а конкретные подключения зависят от технической совместимости и требований реализации. Обмен учетной информацией также возможен через поддерживаемые форматы файлов.

Цель состоит в том, чтобы поддерживать единое центральное рабочее пространство, позволяя компании при необходимости сохранять специализированные внешние системы.

Подходит для: небольших и растущих компаний, управляющих жилыми домами, многоквартирными домами и ТСЖ, которые хотят централизовать операции и сократить административную работу.

На что следует обратить внимание. Доступные способы оплаты и интеграция оборудования зданий зависят от местного рынка и технической конфигурации.

Цены: Unitify предлагает бесплатный и платный план в зависимости от количества квартир. См. текущие цены.

2. Jupid: бухгалтерия с ИИ и налоги для самой компании

Jupid занимается другой частью работы управляющей компании: финансами и налогами самого бизнеса.

Компания, управляющая жилыми домами, также имеет собственные расходы, включая подписку на программное обеспечение, офисное оборудование, маркетинг, профессиональные услуги и оплату подрядчиков.

Jupid — это бухгалтерская платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенная для фрилансеров, независимых владельцев бизнеса и LLC в США.

Он подключается к банковским счетам, автоматически классифицирует транзакции, определяет потенциальные налоговые вычеты и готовит финансовые отчеты. Его функции включают ежеквартальные оценки налоговых платежей, подготовку формы Schedule C для налогоплательщиков, которым подходит эта форма, услуги по подаче налоговых деклараций на федеральном уровне и уровне штата, а также проверку CPA.

Владельцы бизнеса также могут взаимодействовать с Jupid через WhatsApp и iMessage.

Например, независимый управляющий недвижимостью, работающий через LLC в США, может использовать Unitify для управления зданиями и услугами жильцов, полагаясь при этом на Jupid для организации собственных расходов компании и подготовки налоговой информации.

Подходит для: независимых управляющих недвижимостью в США, индивидуальных предпринимателей и владельцев LLC, желающих автоматизировать бухгалтерский учет и подготовку налоговой отчётностиой отчётности.

На что следует обратить внимание: Jupid не заменяет специализированный учет ТСЖ, учёт клиентских средств на доверительных счетах или выставление счетов на уровне объекта. Форма Schedule C не применяется ко всем вариантам налогообложения LLC.

Цены: Jupid Solo стоит 50 долларов США в месяц или 390 долларов США в год. План Team стоит 200 долларов в месяц или 1560 долларов в год. См. Цены Jupid.

3. Invental Partners: поиск новых зданий для управления

Для заключения новых контрактов на управление недвижимостью требуется другой набор навыков, чем для управления существующими зданиями.

Компания может предоставлять отличные услуги по обслуживанию домов и работе с жителями, но все равно с трудом может связаться с застройщиками, владельцами недвижимости или советами ТСЖ, которые ищут нового поставщика услуг по управлению.

Invental Partners специализируется на привлечении потенциальных клиентов B2B, поиске потенциальных клиентов и кампаниях по прямому привлечению клиентов.

Его услуги включают выявление потенциальных клиентов, исследование лиц, принимающих решения, создание целевых списков контактов и проведение персонализированной работы по электронной почте и LinkedIn.

Для компании по управлению недвижимостью одним из вариантов может быть кампания, направленной на застройщиков жилых домов, владельцев недвижимости или организаций, рассматривающих возможность смены поставщика услуг по управлению.

Invental Partners — это специалист по исходящим B2B-продажам в разных отраслях, а не специализированная платформа для привлечения потенциальных клиентов по управлению недвижимостью. Поэтому кампании необходимо адаптировать к рынку и целевой аудитории компании.

Unitify может поддержать следующий этап процесса продаж, предоставив управляющей компании четкую цифровую операционную модель для демонстрации потенциальным клиентам.

Вместо описания того, как будут работать запросы на обслуживание или связь с жителями, компания может показать платформу, которую она собирается использовать.

Подходит для: компаний, занимающихся управлением недвижимостью, которые хотят расширить свое портфолио и системно развивать B2B-продажи.

4. Feely Studio: профессиональный сайт и присутствие в интернете

Веб-сайт управляющей компании часто является первым местом, где потенциальный клиент знакомится с компанией.

Девелоперы, владельцы недвижимости и правления ТСЖ хотят понять опыт, услуги и подход компании, прежде чем организовывать встречу.

Feely Studio предоставляет услуги по созданию фирменного стиля, дизайну и разработке веб-сайтов, включая проекты, созданные с помощью Framer и Webflow.

Управляющая компания может сотрудничать со студией для создания веб-сайта, на котором объясняются ее услуги, представлены реализованные проекты, представлена команда и потенциальные клиенты могут легко связаться с компанией.

Публичный корпоративный веб-сайт служит иной цели, чем платформа управления недвижимостью.

Веб-сайт помогает компании привлекать клиентов и сообщать о своей ценности. Unitify поддерживает повседневную эксплуатацию зданий, когда они находятся под управлением.

Это взаимодополняющие функции, и одну и ту же информацию не обязательно хранить в нескольких операционных базах данных.

Подходит для: управляющих компаний, которые укрепляют свое присутствие на рынке, обновляют устаревший веб-сайт или готовятся к привлечению более крупных клиентов.

5. Albato: Подключение дополнительных бизнес-приложений

Сохранение эксплуатации домов на одной платформе не означает, что компания должна отказаться от каждой системы, которую она уже использует.

Устоявшаяся компания по управлению недвижимостью может иметь внешние приложения для продаж, бухгалтерского учета, маркетинга или других специализированных процессов.

Albato — это платформа интеграции и автоматизации, которая соединяет поддерживаемые облачные приложения через готовые соединители и настраиваемые рабочие процессы. Она также предлагает возможности интеграции на основе API.

Например, управляющая компания может захотеть, чтобы информация из формы запроса на веб-сайте автоматически попадала во внешнюю CRM для продаж, или чтобы определенные бизнес-события вызывали уведомления в другом приложении.

Unitify уже предоставляет открытый API и поддерживает проекты интеграции. Albato можно рассматривать, когда необходимы дополнительные рабочие процессы внешних приложений.

Возможность конкретного подключения зависит от API и операций, поддерживаемых каждой системой. Не следует предполагать готовую нативную интеграцию между Albato и Unitify.

Прежде чем добавлять еще один инструмент автоматизации, компания должна проверить, можно ли уже выполнить требуемый процесс внутри Unitify.

Подходит для: компаний, которые используют внешние облачные приложения и нуждаются в дополнительной автоматизации между поддерживаемыми системами.

6. Devstark: разработка под особые требования

Большинство повседневных задач управления недвижимостью не требуют разработки специального программного обеспечения.

Однако некоторые компании управляют зданиями с необычной технической инфраструктурой, устаревшими системами или специализированными бизнес-требованиями.

Devstark разрабатывает индивидуальное программное обеспечение и бизнес-решения на основе искусственного интеллекта.

Партнер-разработчик может быть полезен, когда компании по управлению недвижимостью необходим специализированный интерфейс, подключение к фирменному программному обеспечению или функционал, который невозможно реализовать посредством стандартной конфигурации.

Например, застройщик жилого дома может уже использовать собственную ERP-систему и нуждаться в техническом решении для обмена выбранной информацией со своей платформой управления недвижимостью.

API-интерфейс Unitify и возможности интеграции обеспечивают отправную точку для оценки таких требований. Партнер по разработке может оценить, необходимо ли дополнительное программное обеспечение и как можно реализовать соединение.

Целью не является создание с нуля еще одной платформы управления недвижимостью. Она позволяет закрыть особые технические требования, сохраняя при этом централизацию основных операций по эксплуатации домов.

Подходит для: управляющих компаний и застройщиков со специализированными ИТ-требованиями, которые невозможно удовлетворить с помощью существующей конфигурации программного обеспечения.

Как небольшая компания по управлению недвижимостью может управлять несколькими зданиями, используя меньше инструментов?

Рассмотрим компанию, управляющую пятью жилыми домами, имеющую небольшую офисную команду и несколько подрядчиков по техническому обслуживанию.

В течение дня жильцы сообщают о проблемах, получают счета, передают показания счетчиков, запрашивают гостевой доступ и бронируют общие помещения. Технические специалисты выполняют ремонт, а менеджеры следят за выполнением работ и готовят отчеты.

Без централизованной системы эта деятельность может включать отдельные электронные таблицы, приложения для обмена сообщениями, программное обеспечение для выставления счетов и бумажные записи.

Благодаря Unitify рабочие процессы, связанные с эксплуатацией дома, могут работать на одной платформе. Жители взаимодействуют через свое приложение, технические специалисты получают задания, а менеджеры контролируют операции с центральной панели управления.

Прочая деятельность управляющей компании может оставаться обособленной.

Jupid может помочь владельцу организовать бухгалтерский учет и подачу соответствующих налоговых деклараций в США. Invental Partners может помочь в поиске новых клиентов, а Feely Studio поможет представить услуги компании в Интернете.

Если внешней системе необходимо обмениваться информацией с операционной платформой, можно оценить возможности интеграции Unitify. При необходимости можно рассмотреть возможность использования дополнительных инструментов или индивидуальной разработки.

Это создает три четкие зоны ответственности:

1. Эксплуатация зданий. Unitify управляет повседневными процессами по дому, жильцами, техническим обслуживанием, выставлением счетов и услугами.
2. Управление и развитие бизнеса. Специализированные поставщики услуг поддерживают бухгалтерский учет, маркетинг и развитие бизнеса.
3. Подключение существующих систем. Поддерживаемые интеграции и разработка на заказ удовлетворяют требованиям, выходящим за рамки основной платформы.

Результатом является более простая программная среда с четкими обязанностями и меньшим дублированием.

Одна платформа для зданий и специализированные инструменты для роста бизнеса

Небольшим компаниям по управлению недвижимостью необходимы многие из тех же возможностей, что и более крупным организациям. Им не обязательно нужно одинаковое количество сотрудников, отделов или программных систем.

Самый практичный подход — объединить повседневные работу по домам и использовать дополнительные услуги для задач, которые действительно требуют различных знаний.

Unitify объединяет жильцов, менеджеров, технических специалистов, службы эксплуатации и инфраструктуру на одной платформе. Специализированные инструменты могут поддерживать бухгалтерский учет, привлечение клиентов, маркетинг и выполнение особых технических требований.

Сохраняйте работу по домам в одном месте. При необходимости подключайте внешние системы. Тратьте меньше времени на управление программным обеспечением и больше времени на управление объектами.

Познакомиться с Unitify