Где хранятся данные вашего дома и что можно у нас запросить
Управляющие компании, ТСЖ и застройщики задают один вопрос до подписания: в какой стране лежат данные наших домов и жителей и кто их видит. Эта страница отвечает на него в одном месте.
Unitify работает с рабочими и финансовыми данными, а также с данными жителей по всем зданиям и считает безопасность не дополнением, а базовым требованием к системе.
Короткий ответ
Расположение данных зависит от рынка: Казахстан и Узбекистан работают на локальных серверах внутри страны, ЕС — на серверах в Дюссельдорфе (Германия), другие рынки согласуются под конкретное развёртывание. Данные можно хранить и в вашей стране или регионе по запросу: настроим это под ваш проект.
Где хранятся данные
Казахстан и Узбекистан
На локальных серверах внутри страны.
Европейский союз
На серверах в Дюссельдорфе, Германия.
Другие рынки
Расположение согласуется под конкретное развёртывание. Unitify поддерживает региональные развёртывания и настраиваемое хранение данных, чтобы соответствовать местным требованиям.
Ваша страна или регион
По запросу данные можно хранить в вашей стране или регионе. Настроим это под ваш проект.
Ваши собственные серверы
Развёртывание на ваших серверах возможно — цена по запросу.
Устройства жителей
Данные не хранятся локально на устройствах пользователей.
Как данные размещены и защищены
Облачная инфраструктура
Unitify работает на защищённой облачной инфраструктуре; локальные серверы — там, где этого требует рынок.
Разделение по организациям
Данные каждого клиента разделены по организациям, а доступ проверяется при каждом запросе.
Шифрование трафика
Трафик шифруется (HTTPS).
Местные законы о хранении данных
Мы учитываем местные законы о хранении данных внутри страны и под них адаптируем развёртывания.
Мониторинг
Постоянный мониторинг и регулярное обновление инфраструктуры.
Кто видит данные жителей
Ролевой доступ
Ролевой доступ для управляющих, жителей, технических специалистов и администраторов.
Здание и квартира
Права доступа с точностью до здания и квартиры.
Персональные данные по разрешению
Доступ к персональным данным строго ограничен разрешениями.
Журнал ключевых действий
Ключевые действия записываются в журнал для отчётности и аудита.
Персональные данные и ваши права
Практики, соответствующие GDPR
Мы следуем принятым стандартам защиты данных, включая практики, соответствующие GDPR, и региональные требования.
Без передачи без основания
Данные не передаются третьим лицам без действительного правового или операционного основания.
Ваши права
Пользователи сохраняют право запросить доступ, исправление или удаление своих данных.
Только необходимое
Обработка данных ограничена тем, что необходимо для работы платформы.
Резервные копии и восстановление
Автоматические резервные копии
Регулярное автоматическое резервное копирование критически важных данных, защищённое хранение копий и возможность восстановления в случае сбоя или потери.
Если что-то сломалось
Определённый порядок действий при сбоях системы, резервирование инфраструктуры там, где это применимо, и регулярные внутренние проверки готовности к восстановлению.
Документы
Политика конфиденциальности
Как Unitify собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта и клиентов платформы и какие у вас есть права на эти данные.
Открыть политику конфиденциальностиСогласие на обработку персональных данных
Формы согласия на обработку персональных данных, которые Unitify собирает через сайт, его поддомены и платформу.
Открыть формы согласияБезопасность и защита данных
Более подробный обзор подхода Unitify к безопасности и защите данных.
Читать статью
Чего эта страница не говорит
- Продолжаем развиваться. Unitify развивается, и по мере роста продукта и числа клиентов мы постоянно усиливаем защиту.
- Выгрузка и уход. Начисления, квитанции и платежи можно выгрузить в Excel. Полный возврат ваших данных при уходе согласуется письменно, вместе с условиями обработки для вашего рынка и схемой размещения для развёртывания в вашей стране. Напишите нам, что вам требуется.
Безопасность и данные: вопросы
Где хранятся мои данные?
В Казахстане и Узбекистане — на локальных серверах внутри страны. Для ЕС — на серверах в Дюссельдорфе, Германия. Для других рынков расположение согласуется под конкретное развёртывание. Данные можно хранить и в вашей стране или регионе по запросу: настроим это под ваш проект.
Можно ли развернуть Unitify на наших серверах?
Развёртывание на ваших серверах возможно — цена по запросу.
Кто в управляющей компании видит данные жителей?
Доступ ролевой: для управляющих, жителей, технических специалистов и администраторов, с правами с точностью до здания и квартиры. Доступ к персональным данным строго ограничен разрешениями, а ключевые действия записываются в журнал для отчётности и аудита.
Могут ли жители запросить исправление или удаление своих данных?
Да. Пользователи сохраняют право запросить доступ, исправление или удаление своих данных.
Делаются ли резервные копии?
Да. В Unitify настроено автоматическое резервное копирование критически важных данных, копии хранятся защищённо, данные можно восстановить в случае сбоя или потери.
Каким хостинг-провайдером вы пользуетесь?
Unitify работает на защищённой облачной инфраструктуре, с локальными серверами там, где этого требует рынок. Мы называем расположение данных по каждому рынку, а не имя провайдера; если для тендера или регулятора нужны подробности, напишите нам.
Можно ли забрать свои данные, если мы уйдём?
Начисления, квитанции и платежи можно выгрузить в Excel. Полный возврат ваших данных при уходе согласуется письменно.
Читайте также
Вопросы по вашей конфигурации?
Начните бесплатно с одного дома: без карты и без звонка. Или запишитесь на разбор и расскажите, какие системы у вас стоят.