Приложение и кабинет жителя для домов собственников, ОСИ и ТСЖ
Приложение и личный кабинет жителя Unitify переносят дом в карман жителя: оплата квитанций, передача показаний счётчиков, заявка с отслеживанием статуса, объявления дома, гостевой пропуск, бронирование общих помещений и участие в голосованиях.
Если вы сдаёте квартиры в аренду жильцам, это не для вас: Unitify создан для домов, которыми управляет ассоциация собственников или её управляющая компания.
Что он делает
Оплата квитанций
Квитанция появляется в приложении сразу, как управляющая компания закрывает месяц; житель платит в одно касание или сканирует QR-код на PDF — там, где подключён платёжный канал.
Смотреть биллингПередача показаний счётчиков
Жители сами передают показания счётчиков из приложения в период приёма показаний — без обхода квартир техником.
Скачать приложениеЗаявка с отслеживанием статуса
Заявка уходит как обычная, аварийная, платная или гарантийная, становится задачей в CRM управляющей компании, и житель следит за её статусом до закрытия.
Смотреть заявки и мастеровОбъявления дома
Уведомления управляющей компании доходят до жителей в приложении, по email и на сайте дома, с отметкой о прочтении — об отключениях, работах, собраниях.
Гостевой пропуск
Житель выдаёт разовый пропуск для гостя или автомобиля прямо с телефона; там, где подключена поддерживаемая интеграция доступа, дверь тоже открывается с телефона.
Смотреть пропуска для гостей и курьеровБронирование и голосование
Жители бронируют спортзал, сауну или переговорную в пару касаний и участвуют в голосованиях и опросах дома из того же приложения — без переговорной комнаты и бумажного бюллетеня — инструмент фиксирует голоса; имеет ли собрание юридическую силу, зависит от местного закона и документов дома.
Смотреть бронирование Смотреть голосования
Как это работает
Управляющая компания настраивает дом
Квартиры, собственники и входящие остатки импортируются из Excel или старой системы, позже каждого жителя, добавившего свою квартиру, верифицируют одной галочкой, а приложение уже готово: пропуска, заявки и биллинг подключены к дому.
Жители устанавливают приложение
Жители сами добавляют в приложении свой дом и квартиру; управляющая компания верифицирует их, и открываются оплаты и умный дом. Основной способ для жителя — нативное приложение на iOS и Android: квитанции, заявки, показания и пропуска в одном месте. Житель, который не хочет ставить ещё одно приложение, может пользоваться Telegram-ботом для заявок и платежей.
Всё попадает в CRM компании
Заявки становятся задачами, показания счётчиков приходят по графику, платежи сверяются автоматически — управляющая компания видит всё в одной CRM вместо звонка и бумажного журнала.
Само приложение жителя — главный экран, заявки, показания счётчиков — входит в каждый тариф. Новости ограничены одной публикацией в месяц на Free и не ограничены на Base и Pro; цифровые пропуска и бронирование общих помещений — на Base и Pro. Биллинг — дополнительный модуль, платный, только если вы его включаете: $0.5 за квитанцию на Free и Base, бесплатно на Pro.
Смотреть все тарифыЧего он не делает
- Оплата в приложении работает только там, где у управляющей компании подключён платёжный канал; в остальных случаях житель получает PDF-квитанцию с QR-кодом для оплаты вне приложения. Смотреть биллинг
- Дверь открывается с телефона только при поддерживаемой интеграции доступа; без неё гостевой пропуск — это QR-код, который проверяют на входе. Смотреть интеграции доступа Smart Building
- Приложение — для собственников и жителей дома, которым управляет ассоциация или управляющая компания, а не кабинет для собственника, который сам сдаёт свои квартиры внаём.
Частые вопросы
Что могут делать жители в приложении Unitify?
Оплачивать квитанции, передавать показания счётчиков, отправлять заявку и следить за её статусом до закрытия, читать объявления дома, выдавать гостевой или автомобильный пропуск, бронировать общие помещения и голосовать на собраниях и в опросах дома.
Как жители получают доступ?
Житель устанавливает приложение и сам добавляет в нём свой дом и квартиру — без кода приглашения. Базовые функции, например отправить заявку, доступны сразу; после того как управляющая компания отметит жителя как верифицированного, открываются оплаты, умный дом и остальное.
Можно ли сделать приложение под брендом нашей компании?
Да — если вы застройщик и передаёте дом: управляющая компания запускается под вашим брендом, white label включён. Если вы действующая управляющая компания, напишите нам — подтвердим, что можно брендировать в вашем случае.
Какие способы оплаты доступны жителям?
Зависит от рынка: собственные эквайринговые интеграции Easybilly — Bank of Georgia, Flitt, Halyk Bank (ePay), Payme и Yigim; на биллер-шлюзе квитанция доставляется в соответствующую сеть, и житель платит там — полный список на странице биллинга.
Приложение бесплатно для жителей?
Да — управляющая компания платит подписку за квартиру в месяц, доступ к приложению для жителей бесплатный, и на каждом тарифе — неограниченное число пользователей.
Похожие материалы
- С 19% до 74% за три месяца: как жители перешли на оплату в приложении
- Бесконечные сценарии использования с MiniApps
- Будущее отношений с жителями: почему побеждают модульные платформы