AI Concierge მობინადრეთა ზარებისა და ჩატებისთვის

ასისტენტი, რომელიც მობინადრეებს პასუხობს ტელეფონითა და ჩატით მთელი დღე-ღამის განმავლობაში, ხსნის განაცხადებს და რთულ შემთხვევებს ადამიანს გადასცემს.

concierge.unitify.com

რას აკეთებს

პასუხობს შემომავალ ზარებს ნებისმიერ საათზე და აფიქსირებს ყოველ განაცხადს.
ალაგებს განაცხადებს ტიპისა და სისწრაფის მიხედვით, ისე რომ დისპეტჩერი პირველ რიგში ხედავს მნიშვნელოვანს.
რთულ შემთხვევებს გადასცემს ცოცხალ ადამიანს, უკვე ჩაწერილი კონტექსტით.

ცვლის დისპეტჩერს?

არა. ის იღებს რუტინულ ზარებსა და ღამის ცვლას; რასაც ვერ წყვეტს, ადამიანს გადასცემს საუბრის ისტორიასთან ერთად.

სად მიდის განაცხადები?

ის მუშაობს Unitify-ს შიგნით და ქმნის განაცხადებს Unitify CRM-ში.

რა ხდება სამუშაო საათების შემდეგ?

ის აგრძელებს პასუხს. ღამით და შაბათ-კვირას გაკეთებული განაცხადები ისევე მუშავდება, როგორც ნებისმიერი სხვა.

როგორ ვცადო?

ესაუბრეთ კონსიერჟს მის გვერდზე, ანგარიშის გარეშე. შემდეგ დაჯავშნეთ დემო, რომ ნახოთ ის თქვენს საკუთარ ნომერზე.

Unitify-ზე ყოველი ზარი ხდება განაცხადი სტატუსით, რომლის შემოწმებაც მობინადრეს აპლიკაციაში შეუძლია.