Программа для управляющих домами в Армении
Программа для управляющих домами в Армении — приложение для жителей, отчёт для собственников и интегрированный Flitt. На платформе собираемость выросла с 40% до 80% за шесть месяцев.
Банковская карта не нужна
Результаты действующих внедрений
- 80%начислений оплачено в срок, полгода назад 40%
- 3×быстрее обрабатываются заявки
CRM
Приложение жителя
Приложение мастера
Биллинг
ИИ
Доступ
Видео
Счётчики
Бронирование
Маркетплейс
Каждое обращение — под контролем
Звонки и сообщения превращаются в заявки: у каждой есть ответственный, статус и история. Всё управление домом — в одной системе.
Платформа, собранная под орган управления, который признаёт ՀՕ-334, и под режим профессиональной квалификации, выстроенный вокруг него.
Одна платформа, три слоя
Рабочие процессы
CRM, биллинг, приложения жителя и мастера. Обращения становятся заявками, начисления рассчитываются, квитанции формируются вовремя.
Инженерные системы
Домофоны, СКУД, камеры, счётчики, зарядные станции и диспетчеризация. Всё, чего обычно нет в системах управления недвижимостью.
ИИ и аналитика
ИИ отвечает на звонки, создаёт заявки и готовит отчёты. Решения остаются за вашей командой.
Для тех, кто управляет домами
Платформа
Единое рабочее пространство: заявки, платежи, общение с жителями и аналитика.
Приложение жителя
Квитанции, показания, заявки и ключи от дверей в телефоне жителя.
Приложение мастера
Задачи на день, маршруты, фото и чек-листы прямо на объекте.
ИИ-инструменты
Консьерж, который отвечает на звонки, и отчёты, которые собираются сами.
Биллинг
Автоматические начисления, квитанции, разделение счетов и напоминания о долгах.
Также оснащаем новые ЖК
СКУД, видеодомофония и диспетчеризация для застройщиков, строящих новые комплексы в Ереване и других городах.
Всё, что нужно дому
Модули подключаются к одной платформе и одному приложению жителя. Начните с заявок и платежей, остальное добавите по мере необходимости.
Бронирование
Жители бронируют спортзал, сауну или переговорную и платят в приложении.
Цифровые пропуска
Пропуска для гостей и курьеров, двери открываются с телефона.
Телеметрия счётчиков
Показания приходят сами, никто не ходит по квартирам.
Цифровой домофон
Звонки с домофона идут прямо на телефон жителя.
Зарядка электромобилей
В приложении видно станции, можно забронировать время и оплатить зарядку.
Диспетчеризация
Вентиляция, отопление, электричество и лифты под удалённым контролем.
ИИ-отчёты
Загрузите исходные данные — получите готовый отчёт. Подойдут Excel, 1С и даже выгрузки из WhatsApp.
Видеонаблюдение
Видео в реальном времени, архив и распознавание номеров на въезде.
Витрина застройщика
Предлагайте новые проекты жителям домов, которые вы уже построили.
Маркетплейс
Платные услуги управляющей компании и её партнёров.
Telegram-бот
Заявки и платежи для жителей, которые не ставят лишних приложений.
Открытый API
Подключите свой биллинг, ERP, чат-боты или устройства.
Работает с тем, что у вас уже есть
Flitt — интегрированный платёжный эквайер Unitify, уже работает на Кавказе (проверено в Грузии); IDram, Telcell, EasyPay и ArCa — платёжные организации с лицензией Центрального банка Армении, не являются подключённой интеграцией Unitify.
Интегрировано
Способы оплаты, которыми жители уже пользуются
- IDram
- Telcell
- EasyPay
- ArCa
Работает рядом
- 1С (обмен файлами)
- Telegram
- Умные устройства
Все квитанции — в один клик
Easybilly рассчитывает начисления по правилам каждого дома, формирует квитанции и сразу отправляет их жителям. Оплатить можно в приложении — деньги поступают быстрее.
- Импорт квартир, собственников и входящих сальдо из Excel или старой системы.
- Начисление за квадратный метр, за квартиру, за жителя или фиксированной суммой.
- Житель получает квитанцию с QR-кодом или оплачивает её в приложении в одно касание.
Ваш диспетчер 24/7
ИИ-консьерж отвечает на звонки и сообщения, создаёт заявки и держит жителей в курсе. Все решения остаются за вашей командой.
- Житель: Здравствуйте! У меня в квартире пропала горячая вода. Можете разобраться, что происходит?
- ИИ-консьерж: Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. В течение часа направим мастера, чтобы разобраться. Подскажите, кто-нибудь будет дома?
- Житель: Мастер Армен только что ушёл — всё работает.
- ИИ-консьерж: Рады помочь! Заявка отмечена выполненной. От первого сообщения до решения — 52 минуты.
Для кого создан Unitify
Управляющие компании
Звонки, таблицы и должники съедают маржу.
Снижайте расходы и собирайте платежи вовремя.
Объединения собственников
Правление тонет в административной рутине.
Управляйте домом прозрачно, без офиса.
Новое объединение собственников
Собираете его с нуля — ни системы, ни бюджета.
Настройте платежи и чат с жителями, подключите проверенных подрядчиков — всё на бесплатном тарифе.
Застройщики
Хаос после сдачи дома портит репутацию, которую вы годами выстраивали.
Запустите готовую управляющую компанию; свой бренд — платная опция white label.
Дома, которые работают на Unitify
Ande Tower перешёл на цифровое управление
Премиальный жилой комплекс в Грузии перевёл заявки, платежи, доступ и общение с жителями на Unitify.
- 80%платежей поступают вовремя вместо прежних 40% — результат за полгода
- 3×быстрее обрабатываются заявки
Что меняется с Unitify
Создано человеком, который сам управлял домами
В 2012 году Илья Сотонин запустил управляющую компанию и спал с дежурным телефоном под подушкой. Программа, которую он написал, чтобы наконец высыпаться, выросла в платформу для 10 000 управляющих компаний и более чем 5 миллионов квартир. Unitify — эта платформа, пересобранная для глобального рынка.
- 2012начало работы в управлении домами
- 10 000управляющих компаний
- 5 млн+квартир
Что требует Закон РА «Об управлении многоквартирным домом» (ՀՕ-334)
Каждое утверждение ниже — по первоисточнику, а не по пересказу.
Обязательные платежи — безналично, на отдельный счёт каждого дома
Обязательные платежи собственники вносят безналично — отдельно для каждого дома, переводом на банковский счёт, открытый на имя органа управления домом; норма действует с 1 апреля 2020 года. С апреля 2022 года платёж, инициированный наличными, но поступивший на этот счёт, тоже считается безналичным — правило убирает у управляющего кассу, но само по себе не требует приложения.
Ст. 15.1 ՀՕ-334; пост. Правительства N 2078-Ն п. 6 ↗Ежемесячный отчёт с именными платежами — не позднее 15-го числа
Управляющий готовит отчёт не позднее 15-го числа следующего месяца с именными платежами собственников и ходом запланированных и выполненных работ и уведомляет о нём жителей — плюс годовой отчёт с балансом, сборами по каждому собственнику и расходами по статьям.
Ст. 24, 22 п. 1 «դ» ՀՕ-334 ↗Электронного бюллетеня не существует
Полнотекстовый поиск по консолидированному закону по слову «электронный» находит только единую электронную платформу для уведомлений и отчётов (ст. 24.1) — не для голосования. Заочный письменный опрос — это документ, подписываемый собственноручно на одном бумажном оригинале.
Ст. 13 Закона «Об управлении многоквартирным домом», ARLIS ↗Три способа решить вопрос, и в одном молчание — согласие
Созванное собрание (кворум — больше половины всех голосов, уведомление за 7 дней), заочный письменный опрос (не менее 5 дней) или, для закрытого перечня вопросов, — вывешенное извещение, где собственник, не проголосовавший письменно «против», считается проголосовавшим «за».
Ст. 11, 13, 14 Закона «Об управлении многоквартирным домом», ARLIS ↗Порог — больше половины, кроме отчуждения общего имущества
Большинство решений — включая установление обязательных платежей и сроков их уплаты — принимаются больше чем половиной голосов. Единственное решение, требующее единогласия, — отчуждение или залог общего недвижимого имущества.
Ст. 11(7)–(9) Закона «Об управлении многоквартирным домом», ARLIS ↗Что вместо этого может платформа
Подготовить единый проект решения, собрать подписи вопрос за вопросом, вести протокол повестки и кворума и уведомить собственников об итогах в сроки, установленные законом, — платформа берёт на себя каждый шаг вокруг бумажного голосования, но не само голосование.
Ст. 12–14 Закона «Об управлении многоквартирным домом», ARLIS ↗Как мы переносим вас в Unitify
Как только вы дадите доступ, перенесём данные за неделю. Или Unitify работает поверх вашей текущей системы и зеркалирует её данные — переключаться сразу не придётся.
- 1
Вы даёте доступ или выгрузки
Откройте нам доступ к текущей системе или пришлите выгрузки: дома, квартиры, собственников и остатки.
- 2
Мы импортируем и сверяем
Загружаем данные в Unitify и сверяем с вашими записями, чтобы остатки сходились до того, как на них начнут опираться.
- 3
Пробный период рядом или режим зеркала
Unitify работает рядом с вашей системой в пробный период — или вы продолжаете работать в ней, а Unitify зеркалирует её данные.
- 4
Вы переключаетесь
Когда будете готовы, Unitify станет системой, в которой вы работаете.
Прозрачные тарифы для домов любого размера
На любом тарифе без ограничений по пользователям и объектам. За дополнительные модули вы платите, только если включите их: биллинг 200 ֏ за квитанцию (в Pro бесплатно), видео и домофон 400 ֏ за квартиру.
Бесплатно
0 ֏за квартиру в месяц
- Базовые возможности.
- 1 новость для жителей в месяц.
- Без функций ИИ.
Base
500 ֏за квартиру в месяц
- Полный набор базовых возможностей.
- Безлимитные новости для жителей.
- ИИ-классификатор заявок.
- Цифровые пропуска.
- Бронирование мест общего пользования.
Pro
1 000 ֏за квартиру в месяц
- Всё из тарифа Base.
- ИИ-консьерж.
- ИИ-отчёты.
- Биллинг и счета включены в тариф.
- Доступ к API.
- Интеграции умного дома.
Вопросы, которые задаёт управляющий, столкнувшийся с сертификацией
Нужна ли мне сертификация и к какому сроку?
Если ваш дом ведёт համատիրություն (кондоминиум), доверительный или полномочный управляющий — да: с 1 июля 2025 года управление таким домом стало регулируемой профессиональной деятельностью. Действующим управляющим отведено время до 1 июля 2027 года, чтобы сдать установленный правительством тест и попасть в опубликованный список Комитета градостроительства. Дома до 4 собственников и дома, которыми управляет глава общины, вне этого режима.
Что будет, если пропустить срок сертификации?
Сведения об управляющих, не сдавших тест или не подавших заявку, до 1 декабря каждого года передают в их общину, после чего глава общины созывает собрание собственников для прекращения полномочий органа управления.
Нужно ли собирать платежи на отдельный счёт для каждого дома?
Да, с 1 апреля 2020 года: обязательные и иные платежи должны поступать безналично на банковский счёт, открытый на имя органа управления именно для этого дома, — отдельный счёт для каждого дома, которым вы управляете. Неоткрытие счёта — административное правонарушение.
Могут ли собственники голосовать через приложение вместо бумаги?
Не для обязывающего решения. В ՀՕ-334 нет нормы об электронном голосовании — заочный опрос — это документ, подписываемый собственноручно на одном бумажном оригинале. Платформа может подготовить проект, собрать подписи и хранить документ, но само голосование остаётся на бумаге.
Из блога
Армения: бесплатные шаблоны и руководства
- Акт осмотра квартиры при приёмке — образецБланк акта на одну квартиру: данные сторон, показания счётчиков, чек-лист по помещениям, заключение и подписи. Печать или PDF.
- Дефектная ведомость при приёмке квартиры — образецТаблица замечаний к акту осмотра: помещение, описание, номер фото, срок устранения и отметка о повторном осмотре. Печать или PDF.
- Пока монтажник не ушёл: логины, API и документы, которые вы обязаны получитьЧто обязан передать установщик домофонов и контроля доступа: логины устройств, интерфейс интеграции (API, SIP), сетевые данные и письменный тест.
- Сбор взносов и учёт оплат: таблица или программа?Учёт взносов и оплат в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, признаки, что таблицы уже мало, и как та же задача решается в Unitify.
- Учёт задолженности и напоминания: таблица или программа?Ведите реестр должников и журнал напоминаний в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, где таблица ломается и как работают напоминания в Unitify.
- Собрание собственников и голосование: таблица или программа?Проведите собрание собственников и голосование с таблицей: лист явки и голосов для копирования, признаки, что её мало, и как голосование работает в Unitify.
- Обработка заявок жителей на ремонт: таблица или программа?Ведите заявки жителей в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, признаки, что журнала мало, и как заявки обрабатываются в Unitify.
- Объявления жителям: таблица или программа?Ведите журнал объявлений жителям в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, признаки, что журнала мало, и как объявления работают в Unitify.
- Сбор показаний счётчиков с жителей: таблица или программа?Собирайте показания счётчиков воды, электричества и тепла в Excel или Google Таблицах: таблица для копирования, признаки, что её мало, и как это делает Unitify.
- График ТО и журнал обслуживания оборудования дома: таблица или программа?Ведите график обслуживания и журнал подрядчиков в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, признаки, что таблицы мало, и как это делает Unitify.
- Порядок в документах дома: таблица или программа?Ведите реестр документов дома в Excel или Google Таблицах: колонки для копирования, признаки, что таблицы мало, и как документы работают в Unitify.
- Взносы и долги собраныВидно, какие квартиры в долгу и на сколько, а каждый собственник получает напоминание со своей суммой. Что делают ИИ, автоматика, наша команда и вы.
Unitify в соседних странах
Готовы избавиться от рутины?
Начать можно бесплатно
Бесплатный тариф — не пробный
Без ограничений по пользователям и домам за 0 ֏. Большинству объединений собственников (համատիրություն) и небольших управляющих компаний бесплатного тарифа хватает для ежедневной работы.
Миграцию берём на себя
Переезжаете с другого продукта? Перенесём данные и настроим нужные интеграции.
Можно начать без звонка
Зарегистрируйтесь, добавьте первый дом и посмотрите в деле. Демо — когда появятся вопросы.