Пока монтажник не ушёл: логины, API и документы, которые вы обязаны получить
Работающая вызывная панель — это ещё не система, которую вы контролируете. Если монтажник уходит без административных логинов и данных об интеграции, любое последующее изменение снова идёт через него, а подключение оборудования к приложению жителя может остановиться на этом: оборудование без интерфейса подключить нельзя.
Это чек-лист для договора и дня сдачи установки домофона или контроля доступа. Он подходит для любой системы. Последний раздел объясняет, что Unitify делает с полученным.
Короткий ответ
До подписания акта у вас должны быть: административный логин каждого устройства, описание его интерфейса интеграции (API, SIP, ISAPI или ONVIF), сетевые и облачные данные доступа, условия лицензий, список карт или брелоков с привязкой к квартирам и письменный тест открытия двери, вызовов и журналов.
Закрепите в договоре
Административные логины каждого устройства
Логин и пароль администратора каждой вызывной панели, контроллера доступа, камеры, коммутатора и регистратора, переданные вам как владельцу, а не оставленные у монтажника.
Интерфейс интеграции
Какой интерфейс предлагает каждое устройство (API, SIP, ISAPI или ONVIF) и его документация. Панель без интерфейса позже к приложению жителя не подключить.
Сеть и облачный доступ
План сети (адреса и порты), логины роутера и коммутатора и то, как оформлен облачный аккаунт производителя: на кого и на какой адрес почты.
Лицензии и кто платит
Каким функциям нужна лицензия или облачная подписка, кто ею владеет, сколько стоит продление и что перестанет работать, если она закончится.
Нумерация карт и брелоков
Файл, который связывает номер каждой карты или брелока с квартирой, чтобы доступ потом можно было привязать к жителю.
Документация
Схема подключений, список устройств с моделями, серийными номерами и версиями прошивок и резервная копия настроек.
Проверьте до подписания акта
Открытие двери
Откройте каждую дверь и ворота с панели, картой или брелоком и, если есть, с телефона.
Вызовы
Позвоните в каждую квартиру с панели и проверьте, что вызов доходит и картинка чёткая.
Журналы
Откройте журнал событий и проверьте, что открытия и неудачные попытки записаны со временем и номером карты.
Камеры
Посмотрите поток каждой камеры на своём устройстве, а не на ноутбуке монтажника.
Перезапуск
Выключите и включите контроллер и проверьте, что двери по-прежнему работают по настройкам.
Письменный протокол
Обе стороны подписывают короткий протокол: что проверено и с каким результатом.
Если монтажника уже нет
Проверьте, что у вас есть
Составьте список устройств и имеющихся логинов. Для каждого устройства без логина запишите модель.
Спросите производителя или его местного дистрибьютора
Уточните, как для этой модели восстанавливается пароль администратора и какое подтверждение владения нужно.
Пришлите нам точную модель
До договора мы скажем, есть ли у оборудования интерфейс, который мы можем подключить.
Что Unitify делает с этим
Подключение через собственный интерфейс устройства
Домофоны, вызывные панели и контроллеры подключаем к приложению жителя через интерфейс самого устройства (API, SIP, ISAPI, ONVIF): звонок с панели, открытие двери, камеры. Это работа под проект, а не готовый плагин на каждую модель; точную модель проверяем до договора.
Счётчики
Умные счётчики и системы учёта, у которых есть интерфейс, подключаем под проект; показания могут приходить и от жителей в приложении или из файла.
Что нужно от вас
Список устройств, документация по интеграции, административные логины, которыми нам можно пользоваться, и сетевой доступ для теста.
Ключи и брелоки в день выдачи
Брелоки и цифровые пропуска выдаются в том же потоке, если у вашей системы доступа есть интерфейс интеграции; иначе они записываются в журнал вручную.
Выдача ключей
Сдача монтажником: вопросы
Что монтажник должен передать для домофона или системы контроля доступа?
Административный логин каждого устройства, интерфейс интеграции (API, SIP, ISAPI или ONVIF) с документацией, сетевые и облачные данные доступа, условия лицензий, список с привязкой карт или брелоков к квартирам и письменный тест открытия двери, вызовов и журналов.
Зачем мне административные логины?
Без них любое изменение идёт через монтажника, а для подключения устройства к приложению жителя они нужны.
Можно ли подключить уже установленные домофон и оборудование доступа?
Чаще всего да. Если у вызывной панели, контроллера, камеры или счётчика есть интерфейс интеграции (API, SIP, ONVIF, шлюз Modbus или M-Bus), мы подключаем его к приложению жителя под проект. Оборудование без интерфейса подключить нельзя; конкретную модель проверяем до договора.
Кто платит за лицензии?
Это условие вашего договора с монтажником или производителем. Попросите зафиксировать его письменно вместе с тем, что перестанет работать, если лицензия закончится.
Что делать, если монтажника нет и логинов тоже?
Составьте список устройств и моделей, спросите производителя или его местного дистрибьютора, как восстанавливается пароль администратора для каждой модели, и пришлите нам точные модели. Мы скажем, есть ли у оборудования интерфейс, который мы можем подключить.
Какое оборудование выбрать?
Выбирайте по интерфейсу, а не по бренду: IP-панели с SIP или открытым API производителя, реле двери или контроллер СКУД и сеть с PoE на каждом входе. Такую систему можно связать с Unitify под проект.
Читайте также
Вопросы по вашей конфигурации?
Начните бесплатно с одного дома: без карты и без звонка. Или запишитесь на разбор и расскажите, какие системы у вас стоят.