Долги в ОСИ: кто и сколько должен, и напоминание каждому с его суммой
Для ОСИ, КСК, ТСЖ и управляющих компаний Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и Кавказа, которые ведут начисления в Unitify. Остаток по квартире складывается из начислений и платежей, а напоминание отправляет человек, с суммой каждого собственника.
Что будет сделано
- Ведёт остаток по каждой квартире по начислениям и платежам, поэтому сумма долга нигде не набирается руками.
- Показывает должников на карте дома и в списке должников с выгрузкой в Excel.
- Считает пеню по правилам, которые вы задали.
- Отправляет одно объявление всем квартирам с долгом, у каждой своя сумма, сразу или в назначенное время.
- Показывает каждому собственнику его начисления и платежи в приложении жителя и принимает платежи там, где подключён платёжный канал.
Как проходит один круг напоминаний должникам
Бухгалтер проверяет месяц, председатель отправляет напоминание. Читайте это как список шагов: кто выполняет каждый и где решает человек.
Сколько не оплачено по дому № 5 за сентябрь?
Дом № 5, сентябрь: не оплачено 1 240 000 KZT, собрано 62% начислений. Откройте карту дома, чтобы увидеть остаток по каждой квартире.
Открывает «Объявление должникам»: каждой квартире с долгом — её сумма.
Вы подтверждаете: объявление должникам Объявление должникам: каждая из 37 квартир получит свою сумму. Отправить сейчас или назначить время?
Отправлено пушем в приложение жителя в 37 квартир. Больше ничего не уходит.
Житель платит в приложении, если подключён платёжный канал, и платёж ложится на лицевой счёт квартиры.
Напоминание уходит, когда его отправляет человек, сразу или в выбранное время, пушем в приложение.
Кто что делает
ИИ
- Отвечает в помощнике админ-панели на вопрос «сколько не оплачено за месяц и какая доля собрана» (кредиты ИИ).
Автоматика
- Ведёт остаток каждой квартиры по начислениям и платежам.
- Считает пеню по заданным вами правилам.
- Проводит онлайн-платежи на лицевой счёт квартиры.
Наша команда
- Загружает входящие остатки из вашего файла и сверяет их с вашими записями.
- Настраивает тарифы и номера лицевых счетов вместе с вами при подключении.
Ваши сотрудники
- Управляющий выбирает, кто получит объявление, и нажимает «Отправить».
- Бухгалтер проверяет каждый период до закрытия периода.
Подтверждаете вы: Вы выбираете, кто получит объявление, и нажимаете «Отправить» или «Назначить время». Тарифы, прочитанные мастером настройки, показываются на проверку до сохранения.
Что меняется для каждого
С человека уходят шаги, решения остаются за ним. Эта страница показывает, кто выполняет какой шаг, а не сколько людей вам нужно.
Председатель ОСИ, член совета дома или правления
- Читать список фамилий, а потом писать или звонить каждому собственнику с долгом.
- Видеть квартиры с долгом и суммами и отправлять одно объявление, в котором у каждого собственника своя цифра.
- Решать, когда отправлять, и что делать дальше в рамках вашего устава и закона.
Бухгалтер
- Сверять ведомость собственников вручную и переносить каждую сумму в сообщение.
- Остатки складываются из начислений и платежей по квартирам, а список должников выгружается в Excel.
- Вести бухгалтерию в своей программе и проверять каждый период до закрытия периода.
Диспетчер
- Отвечать на «вы получили мой платёж?» по таблице.
- Каждый собственник видит свои начисления и платежи в приложении, поэтому таких звонков до вас доходит меньше.
- Отвечать на оставшиеся вопросы и вносить платежи, сделанные вне приложения.
Добавьте к тому, что у вас уже есть
Начинать с нуля не нужно, и переключать всё за один день тоже.
Пришлите нам выгрузку
Файл Excel или CSV с домами, квартирами, собственниками и остатками из системы, которой вы пользуетесь сегодня. Мы загрузим его и сверим, чтобы остатки сходились до того, как на них начнут опираться.
Работайте поверх своей системы
Бухгалтерский учёт остаётся в вашей системе. Unitify берёт на себя сторону жителей и зеркалирует данные. Подключение конкретной системы настраивается в рамках проекта и начинается с тестового дома.
Начните бесплатно с одного дома
Подключите бесплатный тариф, добавьте один дом и перенесите в него эту одну задачу. Без карты и без срока.
Как мы переносим вас в Unitify
Как только вы дадите доступ, перенесём данные за неделю. Или Unitify работает поверх вашей текущей системы и зеркалирует её данные — переключаться сразу не придётся.
- 1
Вы даёте доступ или выгрузки
Откройте нам доступ к текущей системе или пришлите выгрузки: дома, квартиры, собственников и остатки.
- 2
Мы импортируем и сверяем
Загружаем данные в Unitify и сверяем с вашими записями, чтобы остатки сходились до того, как на них начнут опираться.
- 3
Пробный период рядом или режим зеркала
Unitify работает рядом с вашей системой в пробный период — или вы продолжаете работать в ней, а Unitify зеркалирует её данные.
- 4
Вы переключаетесь
Когда будете готовы, Unitify станет системой, в которой вы работаете.
Сколько это стоит
Биллинг — дополнение за $0.5 за квитанцию, на тарифе Pro он включён. Сами тарифы начинаются с $0 на тарифе «Бесплатно». Ответы помощника — операции ИИ, они оплачиваются кредитами ИИ сверх цены тарифа (прайс-лист ниже). Все цены — как на актуальной странице тарифов.
ИИ-операции и кредиты
ИИ-функции оплачиваются за каждую завершённую операцию сверх цены за квартиру. 1 ИИ-кредит = $0.01. У каждой операции своё число кредитов и включённый объём обработки; операция сверх объёма считается за две.
| ИИ-операция | Что входит | Кредитов |
|---|---|---|
| Диалог ИИ-консьержа в чате | Один житель, одна тема, до 20 000 токенов обработки | 25 |
| Голосовой ответ ИИ-консьержа | Одна минута разговора, включая распознавание и синтез речи | 15 |
| Классификация заявки | Категория, срочность и исполнитель, до 3 000 токенов | 2 |
| ИИ-отчёт | Один отчёт по дому или организации, до 50 000 токенов | 50 |
| Разбор документа | Одна страница технической документации или счёта поставщика | 5 |
Первые 500 кредитов в месяц включены в тариф Pro и на следующий месяц не переносятся.
Где это уже работало
- Ande Tower, Батуми: собираемость ежемесячных начислений выросла с 40% до 80% за шесть месяцев.
- Avant Park, Баку: доля собранных платежей, оплаченных в приложении жителя, выросла с 19% в июне 2026 до 74% в августе 2026.
Долги и взносы: вопросы
Как собрать долги в ОСИ?
Начните с точного остатка по каждой квартире и ясного уведомления каждому собственнику. Что вы вправе делать дальше, например начислять пеню, обращаться к юристу или в суд, определяют ваш устав и закон, и Unitify этого не решает. В Unitify остаток ведётся по квартире, а одно объявление даёт каждому собственнику его сумму.
Отправляет ли Unitify напоминания само?
Нет. Напоминание отправляет человек, с карты дома, сразу или в выбранное время. Оно приходит пушем в приложение жителя.
Могут ли жители платить в приложении?
Там, где в вашей стране подключён платёжный канал, да, и платёж ложится на лицевой счёт квартиры. Там, где его нет, собственники получают PDF-квитанцию, а платёж фиксируете вы.
Можно ли увидеть должников в одном месте?
Да. Карта дома показывает долг по каждой квартире, а список должников выгружается в Excel.
Это бухгалтерская система?
Нет. Бухгалтерия остаётся в вашей программе; бухгалтеру вы передаёте выгрузку начислений и платежей.
Как напомнить собственникам, у которых нет приложения?
Напоминание приходит пушем тем, кто пользуется приложением жителя. Остальным вы пишете письмом или так, как требуют ваши правила.
Сколько это стоит?
Биллинг — дополнение, оплачиваемое за квитанцию и включённое в старший тариф; тарифы и кредиты ИИ — на актуальной странице тарифов.
Читайте дальше
Начните бесплатно с одного дома
Сначала перенесите одну эту задачу. Если хотите увидеть всё на своём доме, закажите демо.