Протокол и кворум собрания ОСИ: кто подписывает, где хранится, как голосовать
Собрание ОСИ правомочно, если в нём участвуют более половины от общего числа собственников квартир и нежилых помещений. Протокол — официальный документ: его подписывают председатель собрания, секретарь собрания и инициатор собрания, а хранит председатель ОСИ (при непосредственном совместном управлении — субъект управления). Голосовать можно и онлайн через цифровой объект: от семи дней до двух месяцев.
«Протокол собрания является официальным документом и подписывается председателем, секретарем собрания и инициатором собрания.»
Кворум и голоса. Собрание правомочно принимать решение, если в нём участвуют более половины от общего числа собственников квартир и нежилых помещений (п. 8 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Решение принимается большинством от числа собственников, принявших участие в голосовании; по ряду вопросов, перечисленных в законе, — среди них годовая смета, размер текущих взносов, целевые взносы, капитальный ремонт и расходование накопленных денег — нужно большинство от общего числа собственников (подпункты 6, 7, 10, 12 и 13 пункта 5 статьи 42 ЗРК «О жилищных отношениях»; п. 8 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). У собственника один голос за каждое помещение; помещение в совместной собственности двух и более лиц имеет один голос (п. 7 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Принятые решения обязательны для всех собственников (п. 4 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»).
Как проходит собрание. Собрание проводится в явочном или заочном формате: заочный — это письменный опрос и (или) цифровой объект (п. 2 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Инициировать его могут председатель ОСИ, субъект управления, совет дома, ревизионная комиссия, не менее десяти процентов собственников или жилищная инспекция (п. 3 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Инициатор за пять календарных дней до даты уведомляет собственников о формате, дате, месте и повестке (п. 6 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Лист письменного опроса должен содержать порядковый номер, адрес дома, вопросы, место для подписи собственника и подписи инициаторов (п. 3 ст. 43 ЗРК «О жилищных отношениях»); листы нумеруются, прошиваются и входят в протокол (п. 8 ст. 43 ЗРК «О жилищных отношениях»).
Что в протоколе. Закон перечисляет одиннадцать обязательных сведений: адрес дома, вопросы, дату, формат и время собрания, общее число собственников квартир и нежилых помещений и собственников парковочных мест и кладовок, число и фамилии участников с номерами помещений, фамилии председателя собрания, секретаря и инициаторов, итоги голосования, принятое решение и приложение (п. 14 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Список проголосовавших — неотъемлемая часть протокола: он нумеруется и прошивается (п. 12 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»).
Кто подписывает. Председатель собрания, секретарь собрания и инициатор собрания (п. 15 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Если инициаторы — не менее десяти процентов собственников, протокол подписывают не менее трёх собственников из числа инициаторов (п. 15 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Для письменного опроса итоги подписывают инициаторы собрания (п. 8 ст. 43 ЗРК «О жилищных отношениях»). Если протокол оформляется электронно, председатель собрания, секретарь собрания и инициатор(ы) подписывают его ЭЦП (п. 24 приказа № 163 в редакции приказа № 358 от 16.07.2026). Осторожно: типовая форма протокола заочного собрания (приложение 7 к приказу № 358) в сноске говорит, что при голосовании через цифровой объект подпись «не требуется и исключается». Как эта сноска соотносится с п. 24 приказа № 163, тексты не поясняют: для вашего дома это вопрос к юристу и к документам дома.
Где хранится. Протоколы хранятся у председателя ОСИ, а при непосредственном совместном управлении — у субъекта управления; электронные — в соответствии с Законом «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (п. 16 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Копии выдаются по письменному требованию собственника или жилищной инспекции в течение пяти рабочих дней (п. 17 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Решения, оформленные протоколом, служат документом в суде и госорганах и основанием для расчёта жилищной помощи (п. 13 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»).
Как голосовать онлайн. Голосование собственников может проходить через цифровой объект в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства (п. 1 ст. 44 ЗРК «О жилищных отношениях») и идёт не менее семи дней и не более двух месяцев с даты объявления собрания (п. 2 ст. 44 ЗРК «О жилищных отношениях»); его результаты учитываются и на явочных, и на заочных собраниях (п. 2 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях»). Собственник голосует с обязательной идентификацией; ЭЦП собственнику для этого не требуется (п. 22 приказа № 163 в редакции приказа № 358 от 16.07.2026). После голосования протокол размещается на цифровом объекте и передаётся председателю ОСИ или субъекту управления, а при их отсутствии — инициатору (п. 3 ст. 44 ЗРК «О жилищных отношениях»).
Образцы и бланки. Типовые формы протоколов утверждает уполномоченный орган (подпункт 9 статьи 10-2 ЗРК «О жилищных отношениях»). В приложении 7 к приказу № 358 четыре формы: протокол явочного собрания собственников квартир и нежилых помещений, то же для собственников парковочных мест и кладовок, и две формы для заочного формата. В формах голоса за, против и воздержавшихся считаются отдельно на бумаге и через цифровые объекты. Копируйте бланк с adilet.zan.kz, а не из пересказов: его могут изменить — приложение 7 к приказу № 358 (ссылка ниже); русская сводная редакция приказа № 163 на adilet устарела.
Сверено с текстом закона на adilet.zan.kz 1 октября 2026 года. Закон меняется, поэтому перед решением откройте актуальную редакцию; страница не заменяет консультацию юриста.
Структура протокола собрания
Сведения по п. 14 ст. 42 ЗРК «О жилищных отношениях» в порядке типовой Формы-1 (приказ № 358, приложение 7; ссылка на приказ — под текстом страницы). Это памятка, а не официальный бланк. Типовые формы дополнительно называют приглашённых и выступивших.
- Протокол № ___, дата, время, формат собрания, срок голосования
- Адрес многоквартирного жилого дома
- Общее число собственников квартир и нежилых помещений
- Общее число собственников парковочных мест и кладовок
- Число участвовавших: фамилия, имя, отчество и номер помещения каждого (список — приложением)
- Председатель собрания, секретарь собрания, инициатор(ы): фамилия, имя, отчество
- Вопросы, вынесенные на голосование (повестка)
- Итоги голосования по каждому вопросу: за, против, воздержался
- Решение, принятое по каждому вопросу
- Подписи: председатель собрания, секретарь, инициатор(ы)
- Приложения: нумерованный и прошитый список проголосовавших; листы письменного опроса, если он проводился
Что делает Unitify
В Unitify голосование создаёт председатель ОСИ или управляющая компания в кабинете: тип «Собрание» или «Опрос», дом, период и вопросы; жители голосуют с телефона в приложении, а участие видно по мере поступления голосов. Инструмент фиксирует голоса. Подписанный протокол (скан или PDF) можно опубликовать так же: собственники увидят его в приложении, а если у дома есть сайт, — и на сайте дома (unitify.homes); это показывает документ собственникам, но не доказывает, что требование закона выполнено. Достаточно ли способа идентификации собственника и оформления протокола для вашего дома, мы не заявляем: это определяют закон и документы дома.
Электронное голосование в Unitify
