Ոչ միայն բնակարաններ․ առևտրային տարածքների կառավարում բնակելի համալիրներում

Շինարարական գործառնությունների և ընդհանուր հարմարությունների համար մեկ հարթակ, անկախ բիզնեսի համար ամրագրման մասնագիտացված ծրագրակազմ:

Բնակելի համալիրը կարող է ներառել շատ ավելին, քան բնակարանները։ Գեղեցկության սրահները, կլինիկաները, ֆիթնես ստուդիաները, սրճարանները և առաջին հարկում գտնվող այլ բիզնեսներն ավելի են մոտեցնում բնակիչներին առօրյա ծառայությունները և գրավում այցելուներին շրջակա թաղամասից:

Բայց ո՞վ է ղեկավարում այս բոլոր տարածքները, և ի՞նչ ծրագրեր պետք է օգտագործի յուրաքանչյուր բիզնես:

Unitify բերում է բնակելի և առևտրային գույքի գործառնությունները մեկ հարթակի մեջ, ներառյալ վճարումները, սպասարկումը, հաղորդակցությունը և ընդհանուր հարմարությունները: Դրա ներկառուցված Ամրագրման մոդուլը թույլ է տալիս բնակիչներին վերապահել ընդհանուր տարածքները՝ առանց ռեզիդենտ հավելվածից դուրս գալու:

Անկախ բիզնեսները տարբեր կարիքներ ունեն: Սրահը պետք է կառավարի ոճաբաններին և նշանակումները. կլինիկային անհրաժեշտ են մասնագետների գրաֆիկներ և հաճախորդների գրառումներ: Altegio տրամադրում է ամրագրման և բիզնեսի կառավարման ծրագրակազմ այս ծառայություններ մատուցողների համար:

Տարբերությունը պարզ է. շենքը ղեկավարում է գույքի կառավարիչը, մինչդեռ առևտրային վարձակալները ղեկավարում են իրենց բիզնեսը:

Հիմնական եզրակացություններ

• Խառը օգտագործման զարգացումներին անհրաժեշտ է մեկ գործառնական համակարգ բնակելի և կոմերցիոն տարածքների համար:
• Unitify-ը կառավարում է շենքի գրառումները, վճարները, կոմունալ ծառայությունները և սպասարկման հարցումները տարբեր տեսակի ստորաբաժանումներում:
• Unitify Booking-ը թույլ է տալիս բնակիչներին վերապահել ընդհանուր տարածքներ, ինչպիսիք են սաունաները, մարզասրահները և հանդիպումների սենյակները անմիջապես ռեզիդենտ հավելվածում:
• Altegio-ն աջակցում է անկախ սրահներին, կլինիկաներին և ստուդիաներին՝ նշանակումներով, անձնակազմի ժամանակացույցով, հաճախորդների գրառումներով և վճարումներով:
• Առևտրային ձեռնարկությունները կարող են սպասարկել բնակիչներին՝ առանց գույքի կառավարչի՝ իրենց հաճախորդների օրացույցները պահպանելու:
• Մասնագիտացված բիզնես ծրագրային ապահովումը և շենքերի կենտրոնացված կառավարումը կարող են գոյակցել առանց հաճախորդի ավելորդ տվյալների փոխանակման:

Ի՞նչ ծրագրեր են անհրաժեշտ խառը նշանակության բնակելի համալիրին:

• Բնակելի և առևտրային միավորներ. Ո՞վ է այն ղեկավարում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Լուծում. Unitify
• Շենքերի սպասարկում և տեխնիկական պահանջներ. Ո՞վ է այն ղեկավարում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Լուծում՝ Unitify
• Առևտրային միավորի վճարներ և կոմունալ ծառայություններ. Ո՞վ է այն ղեկավարում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Լուծում՝ Unitify
• Կոմունալ հարմարությունների վերապահումներ. Ո՞վ է այն ղեկավարում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Լուծում. Unitify Booking
• Սրահի և կլինիկայի նշանակումներ. Ո՞վ է այն ղեկավարում. Անկախ ծառայություններ մատուցող; Լուծում. Altegio
• Աշխատակիցների գրաֆիկները և հաճախորդների գրառումները. Ո՞վ է ղեկավարում այն. Անկախ ծառայություններ մատուցող; Լուծում` Altegio
• Ծառայություններ-բիզնես վճարումներ և հավատարմության ծրագրեր. Ո՞վ է կառավարում այն. Անկախ ծառայություններ մատուցող; Լուծում` Altegio

Առաջին չորս առաջադրանքները պատկանում են շենքի գործառնություններին: Մնացած խնդիրները պատկանում են համալիրի ներսում գործող առանձին ձեռնարկություններին։

1. Unitify. Կառավարեք տները, խանութները և գրասենյակները մեկ համակարգում

Խառը օգտագործման շենքը կարող է պարունակել բնակարաններ, մանրածախ տարածքներ, գրասենյակներ, ավտոկայանատեղիներ և պահեստարաններ:

Տարածքների յուրաքանչյուր տեսակ կարող է ունենալ տարբեր բնակիչներ, դրույքաչափեր, հարկեր և կոմունալ ծառայությունների սպառում:

Unitify այս տարածքները պահում է մեկ շենքի հատակագծի վրա՝ առանձին գրառումներով և կարգավորելի վճարներով յուրաքանչյուր միավորի տեսակի համար:

Գույքի կառավարման ընկերության համար սա վերացնում է նույն զարգացման բնակելի և առևտրային մասերի համար չկապված գործառնական համակարգերի պահպանման անհրաժեշտությունը:

Ինչպե՞ս է Unitify-ը ղեկավարում առևտրային տարածքները:

Առաջին հարկում գտնվող սրահը կամ կլինիկան կարող է ունենալ իր սեփական միավորի գրառումը, բնակիչները և հաշվարկային պայմանավորվածությունները:

Կառավարման թիմերը կարող են կարգավորել տարբեր սակագներ բնակելի և առևտրային տարածքների համար, կիրառել ԱԱՀ, անհրաժեշտության դեպքում և նշանակել առևտրային վարձակալին որպես հիմնական վճարող:

Ենթահաշվիչների կազմաձևման դեպքում առևտրային ստորաբաժանումները կարող են նաև գանձվել ըստ իրենց սեփական սպառման:

Օրինակ, գեղեցկության սրահը կարող է ունենալ տարբեր կոմունալ դասավորվածություն, քան իր վերևում գտնվող բնակարանները: Երկուսն էլ մնում են նույն շենքի կառավարման միջավայրի մի մասը:

Ինչպե՞ս են մշակվում սպասարկման հարցումները:

Առևտրային վարձակալը կարող է օգնության կարիք ունենալ սանտեխնիկայի, օդափոխության սարքավորումների կամ շենքի հետ կապված այլ խնդրի հետ կապված:

Unitify-ում հարցումը մուտքագրվում է նույն պահպանման աշխատանքային հոսքը, որն օգտագործվում է բնակելի օբյեկտների համար:

Կառավարման թիմը հանձնարարում է առաջադրանքը, վերահսկում է դրա կարգավիճակը և պահպանում է աշխատանքի գրառումը:

Սրահի հաճախորդների նշանակումները մնում են առանձնացված շենքի սպասարկման գրառումներից:

Ինչ վերաբերում է վարձակալության կառավարմանը:

Unitify-ն արդեն աջակցում է կարգավորելի վճարների, միավորի գրառումների, կոմունալ վճարումների և առևտրային տարածքների սպասարկման հարցումների:

Վարձակալության ավելի մասնագիտացված վարչարարությունը, ներառյալ վարձավճարների աճը, ավանդները և տարեկան սպասարկման վճարների համադրումը, պահանջում է հատուկ մշակում:

Լավագույնը. Գույքի կառավարման ընկերությունների համար, որոնք շահագործում են բնակելի համալիրներ խանութներով, գրասենյակներով, կոմերցիոն ծառայություններով, ավտոկայանատեղիներով և այլ տեսակի տարածքներով:

Բացահայտեք Unitify-ը խառը օգտագործման մշակումների համար

2. Unitify Booking. Թույլ տվեք բնակիչներին վերապահել ընդհանուր տարածքները մեկ հավելվածում

Բնակելի համալիրներն ավելի ու ավելի են առաջարկում ընդհանուր հարմարություններ, ինչպիսիք են մարզասրահները, սաունաները, հանդիպումների սենյակները, համատեղ աշխատանքային տարածքները և հանգստի գոտիները:

Այս օբյեկտները պատկանում են շենքի ենթակառուցվածքին և կառավարվում են գույքի կառավարման ընկերության կողմից սահմանված կանոնների համաձայն:

Unitify Booking մինի-հավելված է, որը թույլ է տալիս բնակիչներին վերապահել այս տարածքները անմիջապես Unitify ռեզիդենտ հավելվածի միջոցով:

Այն ներառված է Base և Pro պլաններում:

Ինչպե՞ս է աշխատում հարմարության ամրագրումը:

Կառավարող ընկերությունը կարգավորում է հասանելի տարածքները, դրանց բացման ժամերը և ամրագրման կանոնները:

Բնակիչները բացում են Booking մինի-հավելվածը, ստուգում են հասանելի ժամանակացույցը և ընտրում իրենց ուզածը:

Յուրաքանչյուր ամրագրում ստանում է իր մուտքի կոդը:

Օրինակ, բնակիչը կարող է պատվիրել ընդհանուր շոգեբաղնիք շաբաթ երեկոյան կամ պատվիրել հանդիպման սենյակ որոշակի ժամանակով` առանց կառավարման գրասենյակ կապվելու:

Կարո՞ղ են բնակիչները վճարել հավելվածի ընդհանուր տարածքների համար:

Այո, որտեղ շենքն ունի աջակցվող վճարային ինտեգրում:

Գինը ցուցադրվում է նախքան ամրագրումը, և բնակիչները կարող են վճարել անմիջապես հավելվածի միջոցով:

Այն դեպքում, երբ որևէ վճարային մատակարար միացված չէ, ամրագրումը մնում է հասանելի, մինչդեռ վճարումը կատարվում է առանձին:

Ինչու՞ պահպանել հարմարությունների ամրագրումը ռեզիդենտ հավելվածի ներսում:

Բնակիչն արդեն օգտագործում է Unitify-ը շենքերի հայտարարությունների, օրինագծերի, հարցումների և այլ ծառայությունների համար:

Համատեղ տարածքի ամրագրումը դառնում է նույն փորձի ևս մեկ մասը:

Կառավարող ընկերությունը նաև խուսափում է պահպանել ամրագրման առանձին համակարգ, օգտատերերի տվյալների բազա և կապի ալիք՝ սեփական հարմարությունների համար:

Լավագույնը. Բնակելի շենքերի և համայնքների համար, որոնք տրամադրում են ամրագրման ենթակա ընդհանուր տարածքներ բնակիչներին:

Ի՞նչ հաշվի առնել. Unitify Booking-ը կառավարում է բացատները և ժամանակային հատվածները: Այն նախատեսված չէ փոխարինելու առևտրային սրահի աշխատակիցների ժամանակացույցը կամ հաճախորդների CRM-ը:

Բացահայտեք Unitify Booking

3. Altegio. Ամրագրման ծրագիր անկախ առաջին հարկում գտնվող ձեռնարկությունների համար

Բնակելի շենքի առաջին հարկում գործող սրահը ունի ընդհանուր սաունայի ամրագրման տարբեր պահանջներ:

Հաճախորդները պետք է ընտրեն ծառայության, մասնագետի և նշանակման ժամ: Բիզնեսը կարող է նաև կարիք ունենալ կառավարել անձնակազմի գրաֆիկները, վճարումները, հիշեցումները և կրկնվող այցելությունները:

Altegio բիզնեսի կառավարման և առցանց հանդիպումների ժամանակացույցի հարթակ է ծառայություններ մատուցողների համար:

Այն աջակցում է ոլորտներին, ներառյալ գեղեցկությունը, առողջապահությունը, ֆիթնեսը, կրթությունը և նշանակումների վրա հիմնված այլ բիզնեսներ:

Ինչպե՞ս է Altegio-ն օգնում սրահներին և վարսավիրանոցներին:

Գեղեցկության սրահը կարող է առաջարկել առցանց ամրագրում իր կայքի, սոցիալական մեդիայի կամ հատուկ ամրագրման հղման միջոցով:

Հաճախորդները ընտրում են ծառայություն և հասանելի հանդիպման ժամ:

Սրահը ղեկավարում է աշխատակիցների գրաֆիկները, հաճախորդների գրառումները, նշանակումները և հաղորդակցությունները Altegio-ում:

Ավտոմատ հիշեցումները կարող են օգնել հաճախորդներին հիշել իրենց հանդիպումները, մինչդեռ հաճախորդների պատմությունը և հավատարմության գործառույթները աջակցում են կրկնվող այցելություններին:

Ինչ վերաբերում է կլինիկաներին և առողջապահական ծառայություններին:

Բժշկական պրակտիկան կարող է անհրաժեշտ լինել համակարգելու մասնագետների, նշանակումների և բուժման սենյակները:

Altegio-ն ապահովում է պլանավորման և հաճախորդների կառավարման գործառույթներ առողջապահական բիզնեսների համար, ներառյալ կարգավորելի ռեսուրսները և նշանակումների աշխատանքային հոսքերը:

Առողջապահական ծառայություններ մատուցողները պետք է առանձին ստուգեն, որ իրենց կողմից համակարգի օգտագործումը համապատասխանում է հիվանդի տեղեկատվության, գաղտնիության և բժշկական գրառումների համար կիրառելի պահանջներին:

Կարո՞ղ են ֆիթնես ստուդիաները ղեկավարել դասերը:

Այո՛։ Altegio-ն աջակցում է հանդիպումների և խմբային պլանավորման ֆիթնես բիզնեսների համար, ներառյալ ստուդիաները, որոնք առաջարկում են յոգա, պիլատես և այլ գործողություններ:

Օպերատորները կարող են կառավարել հրահանգիչներին, դասարանի կարողություններին, անդամակցություններին և հաճախորդների հաճախմանը:

Ինչ վերաբերում է վճարումների և հաճախորդների պահպանմանը:

Altegio-ն առաջարկում է վճարային գործիքներ, հաճախորդների հետ հաղորդակցություն, հավատարմության ծրագրեր, հաշվետվություններ և բիզնես վերլուծություն:

Ձեռնարկությունները կարող են կառավարել իրենց սեփական հաճախորդների հետ հարաբերությունները՝ չվստահելով գույքի կառավարման ընկերության վրա՝ իրենց հանդիպումների օրացույցները գործարկելու համար:

Լավագույնը. Անկախ սրահների, կլինիկաների, ֆիթնես ստուդիաների, վարսավիրանոցների և այլ կոմերցիոն վարձակալների համար:

Ի՞նչ հաշվի առնել. Altegio-ն իրականացնում է սպասարկման բիզնեսի գործառնությունները, այլ ոչ թե շենքի մակարդակի սպասարկումը, կոմունալ ծառայությունների վճարումը կամ ընդհանուր բնակելի ենթակառուցվածքը:

Բացահայտեք Altegio

4. Ամրագրման երկու տեսակ՝ ընդհանուր հարմարություններ և կոմերցիոն ծառայություններ

Դիտարկենք 300 բնակարաններով բնակելի համալիր, ընդհանուր մարզասրահ, սաունա, գեղեցկության սրահ և Pilates ստուդիա:

Ծառայությունները կարող են նման լինել բնակչի տեսանկյունից, բայց դրանք տարբեր կերպ են գործում:

• Բնակիչը պահպանում է շենքի ընդհանուր սաունան. Ո՞վ է այն շահագործում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Ամրագրման լուծում՝ Unitify Booking
• Բնակիչը պատվիրում է ընդհանուր ժողովի սենյակ. Ո՞վ է այն շահագործում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Ամրագրման լուծում՝ Unitify Booking
• Ռեզիդենտը վերապահում է ընդհանուր մարզասրահի ժամանակային հատվածը. Ո՞վ է այն շահագործում. գույքի կառավարման ընկերություն; Ամրագրման լուծում՝ Unitify Booking
• Հաճախորդը պատվիրում է սանրվածք. Ո՞վ է այն շահագործում. Անկախ սրահ; Ամրագրման լուծում՝ Altegio
• Հիվանդը պատվիրում է խորհրդատվություն. Ո՞վ է այն վարում. Անկախ կլինիկա; Ամրագրման լուծում՝ Altegio
• Հաճախորդը վերապահում է Պիլատեսի դաս. Ով է այն վարում. Անկախ ստուդիա; Ամրագրման լուծում՝ Altegio
• Սրահը հայտնում է սանտեխնիկայի խնդրի մասին. Ո՞վ է այն շահագործում. Գույքի կառավարման ընկերություն; Ամրագրման լուծում. Unitify սպասարկման հարցումներ

Որոշիչ գործոնն այն չէ, թե որտեղ է գտնվում ծառայությունը, այլ այն, թե ով է այն շահագործում և ինչ է պետք կառավարել:

Ընդհանուր սաունան պահանջում է ժամանակի առկայություն և շենքերի ամրագրման կանոններ:

Գեղեցկության սրահը պահանջում է հանդիպումներ անհատական ​​մասնագետների հետ, հաճախորդների պատմություն, վճարումներ և բիզնես հաշվետվություններ:

Երկուսն էլ կարող են գոյություն ունենալ նույն բնակելի շենքի ներսում՝ առանց նույն ամրագրման համակարգի օգտագործման:

5. Ինչպե՞ս կարող են բնակիչները բացահայտել առաջին հարկի բիզնեսները:

Նոր սրահը, ֆիթնես ստուդիան կամ կլինիկան կարող են արժեքավոր հավելում լինել բնակելի համայնքի համար, սակայն բնակիչները պետք է իմանան, որ կա:

Գույքի կառավարման ընկերությունը և առևտրային վարձակալը կարող են համակարգել ներածությունը:

Օրինակ, ղեկավարությունը կարող է հրապարակել շենքի հայտարարություն՝ ներկայացնելով նոր սրահը, նկարագրելով դրա ծառայությունները և տրամադրելով հղում դեպի բիզնեսի ամրագրման էջը:

Սրահը կշարունակի կատարել հանդիպումները և հաճախորդների գրառումները Altegio-ում:

Այս մոտեցումը բնակիչներին տալիս է տեղական ծառայությունները հայտնաբերելու հարմար միջոց՝ առանց սրահի հաճախորդների տվյալների բազան շենքի կառավարման հարթակ տեղափոխելու:

Unitify-ին և Altegio-ին ուղղակի ինտեգրման կարիք կա՞:

Պարտադիր չէ:

Հիմնական ծառայության հայտնաբերման համար կարող է բավարար լինել հայտարարություն կամ հղում առևտրային վարձակալի ամրագրման էջին:

Երկու հարթակներն էլ առաջարկում են API-ի հնարավորություններ, սակայն Unitify-ի և Altegio-ի միջև պատրաստի բնիկ ինտեգրումը չպետք է ենթադրվի:

Ցանկացած ավելի խորը կապ կպահանջի տեխնիկական գնահատում, համապատասխան թույլտվություններ և հստակ բիզնես նպատակ:

Գույքի կառավարման ընկերությանը, ընդհանուր առմամբ, անհրաժեշտ չէ մուտք գործել սրահի հաճախորդների պատմություններ կամ կլինիկայի հիվանդների գրառումները:

Այդ պարտականությունները առանձին պահելը հաճախ ավելի պարզ մոտեցում է:

6. Ինչպե՞ս պետք է բնակելի անշարժ գույքի կառուցապատողները պլանավորեն առևտրային ծառայությունները մինչև հանձնումը:

Առաջին հարկի առևտրային տարածքները պետք է հաշվի առնվեն շինարարության գործառնական պլանավորման ընթացքում, ոչ միայն բնակելի տարածքների հանձնումից հետո:

Տարբեր ձեռնարկություններ կարող են պահանջել տարբեր պայմանավորվածություններ կոմունալ ծառայությունների, օդափոխության, առաքումների, թափոնների կառավարման, մատչելիության և այցելուների մուտքի համար:

Համալիրի բացումից առաջ բնակելի անշարժ գույքի կառուցապատողները և ապագա կառավարման թիմերը պետք է պարզաբանեն.

• Ինչ առևտրային գործունեություն է թույլատրվում յուրաքանչյուր միավորում
• Ինչպես են կոմունալ ծառայությունները չափվում և հաշվարկվում
• Ով է պահպանում ընդհանուր շենքային ենթակառուցվածքը
• Ինչպես են այցելուները մուտք գործում առևտրային տարածքներ
• Ինչպես են առևտրային վարձակալները ներկայացնում սպասարկման պահանջներ
• Ո՞ր ընդհանուր հարմարությունները վերապահված են բնակիչներին
• Ինչպե՞ս կարող են բիզնեսները իրենց ծառայությունները հաղորդել համայնքին

Unitify-ը կարող է կազմակերպել շենքի բնակելի և կոմերցիոն գործունեությունը մեկ հարթակի շրջանակներում:

Անկախ վարձակալներն այնուհետև կարող են ընտրել իրենց սեփական բիզնեսը կառավարելու համար անհրաժեշտ հատուկ ծրագրակազմը:

Հանդիպումների վրա հիմնված ծառայությունների համար Altegio-ը նման տարբերակներից մեկն է:

Մեկ շենք, տարբեր ծառայություններ, հստակ պարտականություններ

Խառը օգտագործման բնակելի շենքերը համատեղում են տները, առևտրային ծառայությունները և ընդհանուր ենթակառուցվածքները:

Դրանք արդյունավետ կառավարելը չի ​​նշանակում ստիպել յուրաքանչյուր բիզնեսին մեկ ծրագրային համակարգ:

Unitify ապահովում է ամբողջ համալիրի գործառնական հիմքը: Այն միացնում է բնակելի և կոմերցիոն տարածքները, շենքերի սպասարկումը, վճարումները և ընդհանուր հարմարությունները:

Դրա Ամրագրման մինի հավելվածը թույլ է տալիս բնակիչներին վերապահել ընդհանուր տարածքները անմիջապես ռեզիդենտ հավելվածից՝ առանց ամրագրման առանձին համակարգի:

Altegio-ը անկախ սրահներին, կլինիկաներին, ստուդիաներին և այլ ծառայություններ մատուցողներին տալիս է այն մասնագիտացված գործիքները, որոնք նրանց անհրաժեշտ են հանդիպումների, աշխատակիցների և հաճախորդների կառավարման համար:

Արդյունքը պարտականությունների հստակ բաշխումն է. շենքը կառավարելու մեկ հարթակ՝ դրա ներսում գործող բիզնեսների համար մասնագիտացված գործիքներով։։

Բացահայտեք Unitify-ը խառը օգտագործման մշակումների համար

Բացահայտեք Unitify Booking