Təkcə mənzillər deyil: yaşayış komplekslərində kommersiya obyektlərinin idarə edilməsi

Müstəqil bizneslər üçün əməliyyatlar və paylaşılan şərait, xüsusi sifariş proqramı üçün bir platforma.

Yaşayış kompleksinə mənzillərdən daha çox daxil ola bilər. Gözəllik salonları, klinikalar, fitness studiyaları, kafelər və birinci mərtəbədəki digər müəssisələr gündəlik xidmətləri sakinlərə yaxınlaşdırır və ətrafdan gələn qonaqları cəlb edir.

Bəs bütün bu boşluqları kim idarə edir və hər bir müəssisə hansı proqram təminatından istifadə etməlidir?

Unitify hesablaşma, texniki xidmət, rabitə və ortaq abadlıq da daxil olmaqla yaşayış və kommersiya mülkiyyəti əməliyyatlarını bir platformaya gətirir. Onun daxili Rezervasiya modulu sakinlərə rezident proqramından çıxmadan ümumi yerləri rezerv etməyə imkan verir.

Müstəqil müəssisələrin müxtəlif ehtiyacları var. Salon stilistləri və görüşləri idarə etməlidir; klinikanın mütəxəssis cədvəllərinə və müştəri qeydlərinə ehtiyacı var. Altegio bu xidmət təminatçıları üçün sifariş və biznesin idarə olunması proqram təminatını təmin edir.

Fərq sadədir: əmlak meneceri binanı idarə edir, kommersiya icarəçiləri isə öz bizneslərini idarə edirlər.

Əsas nəticələr

• Qarışıq istifadəli inkişaflar yaşayış və ticarət obyektləri üçün bir əməliyyat sisteminə ehtiyac duyur.
• Unitify müxtəlif növ vahidlər üzrə bina qeydlərini, ödənişləri, kommunal xidmətlər və texniki xidmət tələblərini idarə edir.
• Unitify Booking sakinlərə saunalar, idman zalları və iclas otaqları kimi ümumi yerləri birbaşa rezident proqramında rezerv etməyə imkan verir.
• Altegio müstəqil salonları, klinikaları və studiyaları görüşlər, işçi cədvəlləri, müştəri qeydləri və ödənişləri ilə dəstəkləyir.
• Kommersiya müəssisələri, müştərilərin təqvimlərini idarə etmədən əmlak meneceri olmadan sakinlərə xidmət göstərə bilər.
• İxtisaslaşdırılmış biznes proqram təminatı və mərkəzləşdirilmiş bina idarəetməsi lazımsız müştəri məlumatlarını paylaşmadan birlikdə mövcud ola bilər.

Qarışıq tipli yaşayış kompleksinə hansı proqram təminatı lazımdır?

• Yaşayış və ticarət obyektləri: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Həll yolu: Unitify
• Binaya texniki xidmət və texniki tələblər: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Həll yolu: Unitify
• Kommersiya bölməsi xərcləri və kommunal xidmətlər: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Həll yolu: Unitify
• Birgə şəraitli rezervasiyalar: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Həll yolu: Unitify Booking
• Salon və klinika təyinatları: Onu kim idarə edir: Müstəqil xidmət təminatçısı; Həll yolu: Altegio
• İşçilərin cədvəlləri və müştəri qeydləri: Onu kim idarə edir: Müstəqil xidmət təminatçısı; Həll yolu: Altegio
• Xidmət-biznes ödənişləri və loyallıq proqramları: Onu kim idarə edir: Müstəqil xidmət təminatçısı; Həll yolu: Altegio

İlk dörd vəzifə tikinti əməliyyatlarına aiddir. Qalan vəzifələr kompleks daxilində fəaliyyət göstərən ayrı-ayrı müəssisələrə aiddir.

1. Unitify: Evləri, mağazaları və ofisləri bir sistemdə idarə edin

Qarışıq istifadəli binada mənzillər, ticarət yerləri, ofislər, dayanacaqlar və anbarlar ola bilər.

Hər bir bina növündə fərqli sakinlər, tariflər, vergilər və kommunal istehlaklar ola bilər.

Unitify bu binaları hər bir vahid növü üçün ayrıca qeydlər və konfiqurasiya edilə bilən ödənişlərlə bir bina planında saxlayır.

Əmlakın idarə edilməsi şirkəti üçün bu, eyni inkişafın yaşayış və ticarət hissələri üçün əlaqəli olmayan əməliyyat sistemlərinin saxlanması ehtiyacını aradan qaldırır.

Unitify kommersiya binalarını necə idarə edir?

Birinci mərtəbədə yerləşən salon və ya klinikanın öz vahid qeydi, sakinləri və hesablama tənzimləmələri ola bilər.

İdarəetmə qrupları yaşayış və kommersiya obyektləri üçün müxtəlif tarifləri konfiqurasiya edə, müvafiq hallarda ƏDV tətbiq edə və əsas ödəyici kimi kommersiya icarədarını təyin edə bilər.

Alt sayğacların konfiqurasiya edildiyi yerlərdə kommersiya vahidləri də öz kommunal istehlakına görə hesablana bilər.

Məsələn, bir gözəllik salonunun yuxarıdakı mənzillərdən fərqli bir kommunal quruluşu ola bilər. Hər ikisi eyni bina idarəetmə mühitinin bir hissəsi olaraq qalır.

Baxım sorğuları necə idarə olunur?

Ticarət kirayəçisinin santexnika problemi, ventilyasiya avadanlığı və ya bina ilə bağlı başqa problemlə bağlı köməyə ehtiyacı ola bilər.

Unitify-də sorğu yaşayış obyektləri üçün istifadə edilən eyni texniki xidmət prosesinə daxil olur.

Rəhbərlik qrupu tapşırıq verir, onun vəziyyətinə nəzarət edir və işin uçotunu aparır.

Salonun müştəri görüşləri binanın texniki xidmət qeydlərindən ayrı qalır.

İcarə administrasiyası haqqında nə demək olar?

Unitify artıq konfiqurasiya edilə bilən ödənişləri, vahid qeydlərini, kommunal ödənişləri və kommersiya binaları üçün texniki xidmət sorğularını dəstəkləyir.

İcarənin artırılması, depozitlər və illik xidmət haqqının uzlaşdırılması da daxil olmaqla daha ixtisaslaşmış icarə idarəetməsi layihə üçün xüsusi inkişaf tələb edir.

Ən yaxşısı: Mağazalar, ofislər, kommersiya xidmətləri, dayanacaqlar və digər növ binaları olan yaşayış komplekslərini idarə edən əmlak idarəçiliyi şirkətləri.

Qarışıq istifadəli inkişaflar üçün Unitify-ni araşdırın

2. Unitify Booking: Sakinlərə bir tətbiqdə paylaşılan yerləri rezerv etməyə icazə verin

Yaşayış kompleksləri getdikcə daha çox idman zalları, saunalar, iclas otaqları, kovorkinq məkanları və istirahət zonaları kimi ümumi obyektləri təklif edir.

Bu obyektlər binanın infrastrukturuna aiddir və əmlakın idarə edilməsi şirkəti tərəfindən müəyyən edilmiş qaydalara uyğun idarə olunur.

Unitify Booking sakinlərə bu yerləri birbaşa Unitify rezident proqramı vasitəsilə rezerv etməyə imkan verən mini proqramdır.

Baza və Pro planlarına daxildir.

Rahatlıq sifarişi necə işləyir?

İdarəetmə şirkəti hansı boşluqların mövcud olduğunu, onların iş saatlarını və sifariş qaydalarını konfiqurasiya edir.

Sakinlər Booking mini-proqramını açır, mövcud vaxt intervallarını yoxlayır və istədiklərini seçirlər.

Hər bir rezervasiya öz giriş kodunu alır.

Məsələn, sakin şənbə günü axşam üçün ümumi saunanı rezerv edə bilər və ya idarə ofisinə müraciət etmədən müəyyən vaxt üçün görüş otağı sifariş edə bilər.

Sakinlər tətbiqdə paylaşılan yerlər üçün ödəniş edə bilərmi?

Bəli, binanın dəstəklənən ödəniş inteqrasiyası olduğu yerlərdə.

Qiymət bron etməzdən əvvəl göstərilir və sakinlər birbaşa proqram vasitəsilə ödəyə bilərlər.

Heç bir ödəniş provayderi qoşulmadıqda, ödəniş ayrıca idarə olunarkən rezervasiya əlçatan qalır.

Rezident tətbiqi daxilində rahatlıq sifarişini niyə saxlasın?

Sakin artıq elanlar, hesablar, sorğular və digər xidmətlər yaratmaq üçün Unitify-dən istifadə edir.

Paylaşılan məkanı sifariş etmək eyni təcrübənin başqa bir hissəsinə çevrilir.

İdarəetmə şirkəti, həmçinin öz rahatlığı üçün ayrıca rezervasiya sistemi, istifadəçi məlumat bazası və rabitə kanalı saxlamaqdan çəkinir.

Ən yaxşısı: Sakinlərə sifariş edilə bilən ümumi yerlər təqdim edən yaşayış binaları və icmalar.

Nə nəzərə alınmalı: Unitify Booking boşluqları və vaxt intervallarını idarə edir. Bu, kommersiya salonunun işçi cədvəlini və ya müştəri CRM-ni əvəz etmək üçün nəzərdə tutulmayıb.

Unitify Booking-ni araşdırın

3. Altegio: Müstəqil birinci mərtəbədəki bizneslər üçün proqram təminatı

Yaşayış binasının birinci mərtəbəsində fəaliyyət göstərən salonun ümumi saunadan fərqli sifariş tələbləri var.

Müştərilər xidmət, mütəxəssis və görüş vaxtını seçməlidirlər. Biznes həmçinin işçilərin cədvəllərini, ödənişləri, xatırlatmaları və təkrar səfərləri idarə etməli ola bilər.

Altegio xidmət təminatçıları üçün biznesin idarə edilməsi və onlayn görüş planlaşdırma platformasıdır.

O, gözəllik, səhiyyə, fitnes, təhsil və digər təyinata əsaslanan bizneslər daxil olmaqla sənayeləri dəstəkləyir.

Altegio salonlara və bərbərxanalara necə kömək edir?

Gözəllik salonu öz veb-saytı, sosial media və ya xüsusi sifariş linki vasitəsilə onlayn sifariş təklif edə bilər.

Müştərilər xidməti və mövcud görüş vaxtını seçirlər.

Salon Altegio-də işçi cədvəllərini, müştəri qeydlərini, görüşləri və kommunikasiyaları idarə edir.

Avtomatlaşdırılmış xatırlatmalar müştərilərə görüşlərini yadda saxlamağa kömək edə bilər, müştəri tarixçəsi və loyallıq xüsusiyyətləri isə təkrar ziyarətləri dəstəkləyir.

Klinikalar və səhiyyə xidmətləri haqqında nə demək olar?

Tibbi təcrübələr mütəxəssisləri, görüşləri və müalicə otaqlarını əlaqələndirməyə ehtiyac duya bilər.

Altegio konfiqurasiya edilə bilən resurslar və görüş iş axınları da daxil olmaqla, səhiyyə müəssisələri üçün planlaşdırma və müştəri idarəetmə funksiyasını təmin edir.

Səhiyyə təminatçıları sistemdən istifadələrinin xəstə məlumatı, məxfilik və tibbi qeydlər üçün müvafiq tələblərə cavab verdiyini ayrıca yoxlamalıdırlar.

Fitnes studiyaları dərsləri idarə edə bilərmi?

Bəli. Altegio yoqa, Pilates və digər fəaliyyətlər təklif edən studiyalar da daxil olmaqla, fitness biznesləri üçün görüş və qrup planlaşdırmasını dəstəkləyir.

Operatorlar təlimatçıları, sinif tutumunu, üzvlükləri və müştərilərin davamiyyətini idarə edə bilərlər.

Ödənişlər və müştəri saxlamaq haqqında nə demək olar?

Altegio ödəniş alətləri, müştəri kommunikasiyaları, loyallıq proqramları, hesabat və biznes analitikası təklif edir.

Müəssisələr təyinat təqvimlərini idarə etmək üçün əmlak idarəçiliyinə etibar etmədən öz müştəri münasibətlərini idarə edə bilərlər.

Ən yaxşısı: Müstəqil salonlar, klinikalar, fitnes studiyaları, bərbərxanalar və digər təyinatlı kommersiya icarəçiləri.

Nə nəzərə alınmalıdır: Altegio xidmət biznesinin əməliyyatlarını idarə edir, bina səviyyəsində texniki xidmət, kommersiya kommunal ödənişləri və ya ortaq yaşayış infrastrukturu deyil.

Altegio-ni araşdırın

4. İki növ rezervasiya: Ortaq şərait və kommersiya xidmətləri

300 mənzil, ümumi idman zalı, sauna, gözəllik salonu və Pilates studiyası olan yaşayış kompleksini nəzərdən keçirək.

Xidmətlər rezidentin nöqteyi-nəzərindən oxşar görünə bilər, lakin onlar fərqli fəaliyyət göstərirlər.

• Sakin binanın ümumi saunasını özündə saxlayır: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Sifariş həlli: Unitify Booking
• Rezident ümumi iclas zalı sifariş edir: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Sifariş həlli: Unitify Booking
• Rezident ümumi idman zalı üçün vaxt ayırır: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Sifariş həlli: Unitify Booking
• Müştəri saç düzümü sifariş edir: Onu kim idarə edir: Müstəqil salon; Sifariş həlli: Altegio
• Xəstə konsultasiya sifariş edir: Onu kim idarə edir: Müstəqil klinika; Sifariş həlli: Altegio
• Müştəri Pilates sinfini ehtiyatda saxlayır: Onu kim idarə edir: Müstəqil studiya; Sifariş həlli: Altegio
• Salon santexnika problemi barədə məlumat verir: Onu kim idarə edir: Əmlakın idarə edilməsi şirkəti; Sifariş həlli: Unitify texniki xidmət sorğuları

Həlledici amil xidmətin harada yerləşdiyi deyil, onu kimin idarə etməsi və nəyin idarə edilməli olmasıdır.

Paylaşılan sauna vaxt intervalının mövcudluğunu və bina sifarişi qaydalarını tələb edir.

Gözəllik salonu fərdi mütəxəssislərlə görüşlər, müştəri tarixçəsi, ödənişlər və biznes hesabatları tələb edir.

Hər ikisi eyni rezervasiya sistemindən istifadə etmədən eyni yaşayış binasında mövcud ola bilər.

5. Sakinlər birinci mərtəbədəki biznesləri necə kəşf edə bilərlər?

Yeni salon, fitnes studiyası və ya klinika yaşayış icmasına dəyərli əlavə ola bilər, lakin sakinlər bunun mövcud olduğunu bilməlidirlər.

Əmlakın idarə edilməsi şirkəti və kommersiya icarəçisi girişi əlaqələndirə bilər.

Məsələn, rəhbərlik yeni salonu təqdim edən, onun xidmətlərini təsvir edən və biznesin sifariş səhifəsinə keçid verən bina elanı dərc edə bilər.

Salon Altegio-də görüşləri və müştəri qeydlərini idarə etməyə davam edəcək.

Bu yanaşma sakinlərə salonun müştəri məlumat bazasını bina idarəetmə platformasına köçürmədən yerli xidmətləri kəşf etmək üçün rahat yol verir.

Unitify və Altegio birbaşa inteqrasiyaya ehtiyac duyurmu?

Mütləq deyil.

Əsas xidmət kəşfi üçün elan və ya kommersiya icarədarının sifariş səhifəsinə keçid kifayət ola bilər.

Hər iki platforma API imkanları təklif edir, lakin Unitify və Altegio arasında hazır yerli inteqrasiya nəzərdə tutulmamalıdır.

Hər hansı daha dərin əlaqə texniki qiymətləndirmə, müvafiq icazələr və aydın biznes məqsədi tələb edir.

Əmlakın idarə edilməsi şirkətinin ümumiyyətlə salon müştəri tarixçələrinə və ya klinika xəstə qeydlərinə girişə ehtiyacı yoxdur.

Bu məsuliyyətləri ayrı saxlamaq çox vaxt daha sadə yanaşmadır.

6. Yaşayış əmlakı inşaatçıları təhvil verməzdən əvvəl kommersiya xidmətlərini necə planlaşdırmalıdırlar?

Zəmin mərtəbəsində yerləşən ticarət sahələri təkcə yaşayış binalarının təhvil verilməsindən sonra deyil, inkişafın əməliyyat planlaşdırılması zamanı nəzərə alınmalıdır.

Fərqli müəssisələr kommunal xidmətlər, ventilyasiya, çatdırılma, tullantıların idarə olunması, əlçatanlıq və ziyarətçilərin girişi üçün fərqli tədbirlər tələb edə bilər.

Kompleksi açmazdan əvvəl, yaşayış əmlakının tərtibatçıları və gələcək idarəetmə qrupları aydınlaşdırmalıdırlar:

• Hər bölmədə hansı kommersiya fəaliyyətinə icazə verilir
• Kommunal xidmətlər necə ölçülür və hesablanır
• Ortaq bina infrastrukturunu kim saxlayır
• Ziyarətçilər ticarət obyektlərinə necə daxil olurlar
• Kommersiya icarəçiləri texniki xidmət tələblərini necə təqdim edirlər
• Hansı ümumi abadlıqlar sakinlər üçün nəzərdə tutulub
• Bizneslər öz xidmətlərini cəmiyyətə necə çatdıra bilər

Unitify bir platforma daxilində binanın yaşayış və kommersiya əməliyyatlarını təşkil edə bilər.

Müstəqil kirayəçilər daha sonra öz bizneslərini idarə etmək üçün lazım olan mütəxəssis proqram təminatını seçə bilərlər.

Görüşə əsaslanan xidmətlər üçün Altegio belə seçimlərdən biridir.

Bir bina, fərqli xidmətlər, aydın məsuliyyətlər

Qarışıq istifadəli yaşayış binaları evləri, kommersiya xidmətlərini və ortaq infrastrukturu birləşdirir.

Onları səmərəli idarə etmək hər bir işi bir proqram sisteminə məcbur etmək demək deyil.

Unitify bütün kompleks üçün əməliyyat bazasını təmin edir. O, yaşayış və kommersiya binalarını, binaya texniki qulluq, hesablaşma və ortaq şəraiti birləşdirir.

Onun Rezervasiya mini-proqramı sakinlərə ayrıca rezervasiya sistemi olmadan ümumi yerləri birbaşa rezident proqramından rezerv etməyə imkan verir.

Altegio müstəqil salonlara, klinikalara, studiyalara və digər xidmət təminatçılarına görüşləri, işçiləri və müştəriləri idarə etmək üçün lazım olan xüsusi alətləri verir.

Nəticə dəqiq vəzifə bölgüsüdür: binanın idarə edilməsi üçün bir platforma, onun daxilində fəaliyyət göstərən müəssisələr üçün xüsusi alətlər.

Qarışıq istifadəli inkişaflar üçün Unitify-ni araşdırın

Unitify Booking-ni araşdırın