Phần mềm quản lý vận hành chung cư cho ban quản lý và ban quản trị

Ban quản trị bắt buộc phải thành lập đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu và có từ 20 căn hộ trở lên; dưới ngưỡng đó, chủ sở hữu và người sử dụng tự quyết định có thành lập hay không.

Bộ Xây dựng, trong Văn bản số 15101/BXD-QLN ngày 12/12/2025 trả lời kiến nghị của Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI), cho biết khi sửa đổi, bổ sung Luật Nhà ở 2023 theo Chương trình lập pháp của Quốc hội năm 2026, Bộ sẽ nghiên cứu để hoàn thiện quy định về mô hình Ban quản trị nhà chung cư. Đây là định hướng đã được nêu, chưa phải quy định được ban hành: Luật Nhà ở 2023 hiện hành (Điều 148) vẫn quy định trách nhiệm của Ban quản trị, gồm tiếp nhận hồ sơ nhà chung cư và quản lý kinh phí bảo trì theo quy chế thu, chi tài chính do Hội nghị nhà chung cư quyết định. Dù mô hình sau này thế nào, Unitify vẫn ghi nhận từng khoản thu và thanh toán theo căn hộ.

Không. Việt Nam không cấp giấy phép cho hoạt động này. Người quản lý và nhân viên trực tiếp tham gia công tác quản lý vận hành phải có trình độ chuyên môn phù hợp và có Giấy chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo, và đơn vị chỉ được cung cấp dịch vụ sau khi có văn bản thông báo đủ điều kiện của cơ quan có thẩm quyền.

Chỉ trong trường hợp do dịch bệnh, thiên tai mà không thể tổ chức họp trực tiếp. Ngoài ra, Hội nghị nhà chung cư được tổ chức theo hình thức họp trực tiếp, quyền biểu quyết được tính theo diện tích — 1m² diện tích sở hữu riêng tương đương 1 phiếu biểu quyết — trong khi số lượng người tham dự được tính theo người.

Ban quản trị giữ khoản kinh phí này trong tài khoản riêng sau khi được công nhận. Nền tảng có thể ghi nhận, lưu vết hóa đơn, chứng từ và báo cáo về khoản kinh phí này — không bao giờ sử dụng kinh phí bảo trì vào mục đích quản lý vận hành.

Chuyển khoản qua VietQR (NAPAS 247), chuyển khoản ngân hàng trực tiếp, hoặc qua các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán được cấp phép mà cư dân đã quen dùng — MoMo, ZaloPay hoặc VNPAY.

Gửi yêu cầu, phản ánh đến đơn vị quản lý vận hành, thanh toán hóa đơn qua các phương thức trên, gửi chỉ số công tơ, xem thông báo từ ban quản lý, đăng ký khách, đặt chỗ tiện ích chung, và tham gia khảo sát, bỏ phiếu thăm dò giữa các kỳ hội nghị.

Hiện nay giao diện ứng dụng cư dân và trang quản lý bằng tiếng Anh; giao diện tiếng Việt chưa có. Nội dung bạn tự soạn (thông báo, tin nhắn cho cư dân) hiển thị bằng tiếng Việt.