Pháp lý Unitify
Mọi thứ xác định cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn và mối quan hệ giữa hai bên: điều khoản thuê bao, quyền riêng tư, phân phối và các văn bản đồng ý chúng tôi sử dụng. Mỗi tài liệu do chính chúng tôi lưu trữ, không đặt trên ổ đĩa của bên thứ ba.
Câu hỏi pháp lý xin gửi tới [email protected]
Các tài liệu liên kết với nhau như thế nào
Hai thỏa thuận chính, ba tài liệu đính kèm và sáu tài liệu độc lập (cùng Sổ đăng ký nhà phân phối được ủy quyền như một phụ lục của hợp đồng phân phối). Đơn đặt hàng đã ký với khách hàng đứng trên tất cả.
Thỏa thuận chính (mỗi khách hàng áp dụng một)
- Hợp đồng thuê bao chính (MSA) — khách hàng ký hợp đồng trực tiếp với Unitify Limited (Hồng Kông), kể cả tại EU.
- Đề nghị công khai khu vực (CIS) — khách hàng tại CIS ký hợp đồng với nhà phân phối được ủy quyền Unitify LLC (Uzbekistan).
Đính kèm thỏa thuận chính
- Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) — cách dữ liệu cá nhân được xử lý thay mặt khách hàng; gồm danh sách bên xử lý phụ và dẫn chiếu Điều khoản hợp đồng chuẩn của EU.
- Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) — tính sẵn sàng, mục tiêu hỗ trợ và tín dụng dịch vụ.
- Bảo mật và vận hành — tổng quan mang tính thông tin; chỉ ràng buộc khi Đơn đặt hàng quy định.
Tài liệu độc lập
- Hợp đồng nhà phân phối chính (MDA) — giữa Unitify Limited và các nhà phân phối khu vực, không phải khách hàng; danh sách hiện hành là Sổ đăng ký nhà phân phối được ủy quyền.
- Mẫu đồng ý và thông báo về dữ liệu cá nhân — dùng khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý; không phải hợp đồng khách hàng.
- Điều khoản sử dụng, Điều khoản ứng dụng cư dân, Chính sách bảo mật và Chính sách hoàn tiền — trang web, ứng dụng cư dân, thanh toán trực tuyến và dữ liệu của khách truy cập.
Thứ tự ưu tiên: Đơn đặt hàng, rồi thỏa thuận chính, rồi SLA; với dữ liệu cá nhân, DPA (và, nếu đã ký, Điều khoản hợp đồng chuẩn) được ưu tiên theo Mục 1.4 của DPA.
Cách mua quyết định lộ trình: khi thanh toán qua trang thanh toán trực tuyến (merchant of record Paddle), Chính sách hoàn tiền áp dụng cho giao dịch mua; khi thanh toán theo hóa đơn theo MSA hoặc Đề nghị công khai khu vực, áp dụng các điều khoản xuất hóa đơn và hoàn tiền của thỏa thuận đó.
Tài liệu
Điều khoản sử dụng
Các quy tắc truy cập và sử dụng website và nền tảng Unitify: bạn được phép làm gì, chúng tôi chịu trách nhiệm về điều gì, và giới hạn của cả hai bên.
Điều khoản ứng dụng cư dân
Điều khoản dành cho cư dân và chủ sở hữu sử dụng ứng dụng cư dân Unitify: đơn vị quản lý của bạn, tài khoản, việc sử dụng, thanh toán, dữ liệu của bạn, tính sẵn sàng và trách nhiệm, thay đổi.
Chính sách hoàn tiền
Khi nào một khoản thanh toán thuê bao Unitify có thể được hoàn lại: cam kết hoàn tiền trong 14 ngày cho lần thanh toán đầu tiên, các lần gia hạn, những khoản không được hoàn tiền và cách yêu cầu hoàn tiền qua Paddle, đơn vị bán hàng ghi danh của chúng tôi.
Chính sách bảo mật
Cách Unitify thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách truy cập website và khách hàng sử dụng nền tảng, cùng những quyền bạn có đối với dữ liệu đó.
Hợp đồng thuê bao chính (MSA)
Hợp đồng chính giữa Unitify và khách hàng. Hợp đồng này quy định các điều khoản cấp quyền truy cập nền tảng và nghĩa vụ đi kèm với gói thuê bao.
Hợp đồng nhà phân phối chính (MDA)
Hợp đồng giữa Unitify HK, đơn vị sở hữu quyền sở hữu trí tuệ, và các nhà phân phối khu vực. Hợp đồng này quy định cách các nhà phân phối được ủy quyền vận hành và đại diện cho Unitify tại thị trường của họ.
Sổ đăng ký nhà phân phối được ủy quyền
Ai được ủy quyền bán Unitify tại lãnh thổ nào và theo hợp đồng khách hàng nào.
Đề nghị công khai khu vực (CIS)
Một đề nghị công khai cho phép khách hàng tại khu vực CIS sử dụng Unitify thông qua nhà phân phối địa phương. Các điều khoản tuân theo Hợp đồng nhà phân phối chính cho khu vực đó.
Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA)
Mục tiêu khả dụng của dịch vụ Unitify, thời gian phản hồi của bộ phận hỗ trợ, khung bảo trì và tín dụng dịch vụ.
Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA)
Cách Unitify xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt khách hàng: vai trò, chỉ dẫn, bên xử lý phụ, chuyển dữ liệu, thông báo vi phạm và xóa dữ liệu.
Bảo mật và vận hành
Tổng quan cho khách hàng và đội IT: nền tảng được lưu trữ và truy cập như thế nào, dữ liệu được sao lưu ra sao, và API, ứng dụng cùng các kết nối thiết bị bao gồm những gì.
Mẫu đồng ý và thông báo về dữ liệu cá nhân
Mẫu đồng ý và thông báo: thông báo và sự đồng ý của cư dân, sự đồng ý của chủ tài khoản và sự đồng ý tiếp thị riêng — dùng ở nơi luật địa phương yêu cầu sự đồng ý, bổ sung cho Chính sách bảo mật và DPA.
Pháp nhân ký kết hợp đồng
- Unitify Limited
- 76842989
- 17/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong