Melhor software para condomínio: checklist

Não existe um único melhor software para condomínio. Existe o que serve para o seu: o de um condomínio com síndico morador, o de uma administradora com dezenas de prédios ou o de um síndico profissional com vários condomínios. Em vez de um ranking, esta página traz o checklist que usaríamos para comparar qualquer produto, e depois o que a Unitify faz hoje e onde ela para.

Comece por quem usa

Três perfis pedem coisas diferentes:

• Síndico morador, eleito pela assembleia, que faz o trabalho em horas livres. Precisa de pouco setup e de um plano que não expire.
• Síndico profissional, que administra vários condomínios. Precisa que cobrança, chamados e prestação de contas escalem, em vez de serem refeitos a cada condomínio.
• Administradora de condomínios, com uma carteira. Precisa de uma visão por unidade, por prédio e por equipe.

O checklist: o que avaliar em qualquer software para condomínio

1. Cobrança da taxa condominial. Há um saldo por unidade? Os lembretes saem sozinhos? Você vê a inadimplência sem reconstruí-la no fim do mês?
2. Meios de pagamento. Pergunte por Pix, boleto e cartão, e separe o que é integração do que é só um meio que o morador usa por conta própria.
3. App do morador. O morador vê comunicados com confirmação de leitura, abre chamados, acompanha o status e vota? Ou só você acessa o sistema?
4. Chamados com status. Cada chamado vira um ticket com responsável e histórico, não uma ligação para lembrar.
5. Prestação de contas. O sistema gera extratos por unidade e uma visão da conta do prédio para a assembleia?
6. Votação e assembleia. O que a ferramenta registra, e o que ela não faz? A validade vem da lei e da convenção, não do app.
7. Portaria e acesso. Se o prédio tem interfone ou controle de acesso, a conexão é feita por API, SIP ou ONVIF? Pede projeto?
8. Preço claro e plano grátis de verdade. Um plano grátis não expira. Um teste termina.
9. Entrada de dados. Como as unidades e os condôminos entram, a partir de uma planilha ou da exportação do sistema anterior?

O que a Unitify faz hoje

Contra esse checklist:

• Cobrança e inadimplência. A Unitify mantém o saldo de cada unidade, envia lembretes automáticos e dá à administradora uma visão contínua de quem está em atraso. Para o síndico profissional, mantém um registro das cobranças e dos pagamentos de cada unidade que cada condômino pode conferir, prepara extratos por unidade e dá uma visão da conta do prédio para prestar contas à assembleia. No Ande Tower (Batumi), a cobrança em dia das taxas mensais subiu de 40% para 80% em seis meses.
• App do morador. Pagar as cobranças onde há um meio de pagamento integrado, enviar a leitura dos medidores, abrir um chamado e acompanhar, ler os comunicados com confirmação de leitura, liberar um convite para um visitante, reservar uma área comum e votar. Veja o app para condomínio e portal do morador.
• Chamados. Cada chamado vira um ticket com status, endereço e responsável, e os técnicos têm o próprio app. Veja chamados e app para técnicos.
• Votação. O síndico ou a administradora cria uma votação ou uma enquete, os moradores votam pelo celular e os resultados aparecem conforme chegam. Veja a votação online para condomínio.
• Acesso e portaria. Interfone, controle de acesso, câmeras e medidores com interface de integração (API, SIP) são conectados sob projeto. O concierge de IA atua ao lado da portaria remota, sem substituí-la.

Pix, boleto e cartão: o que dizemos e o que não dizemos

Pix e boleto são os meios de pagamento que os condôminos brasileiros já usam para a taxa condominial. A única integração de pagamento que a Unitify declara no Brasil é a de cartão, pela Stripe. Por isso não prometemos integração com um banco ou com um emissor de boletos. Pagamento dentro do app só funciona onde a administradora tem um meio de pagamento integrado; nos demais casos, os moradores recebem uma cobrança em PDF com QR code para pagar fora do app.

O que a Unitify não faz

• Não torna uma assembleia ou uma deliberação válida por si só. A ferramenta registra os votos.
• Não oferece assinatura eletrônica qualificada do voto nem videoconferência própria.
• Não é para quem aluga apartamentos para inquilinos.
• A votação precisa ser configurada por quem administra, condomínio a condomínio.
• No plano Grátis não há recursos de IA, e o limite é um comunicado por mês para os moradores.

Comece de graça com um condomínio

O plano Grátis custa US$ 0 por unidade por mês, sem cartão de crédito e sem prazo de validade, com usuários e unidades ilimitados. Você adiciona o primeiro condomínio, manda a lista de unidades e condôminos em uma planilha ou na exportação do seu sistema atual, e nós ajudamos a importar tudo. Os moradores adicionam o próprio apartamento no app e a administração confirma cada um. Os planos estão na página de preços.

Para quem administra vários condomínios, leia também síndico profissional: o que um sistema precisa fazer por ele e app para síndico: o que avaliar. Sobre a plataforma no seu mercado, veja a página Unitify Brasil, e para os termos do condomínio, o glossário do condomínio.

Agende uma demonstração para ver a plataforma em um dos seus condomínios.