Právne dokumenty Unitify
Všetko, čo určuje, ako nakladáme s vašimi údajmi a ako vyzerá náš vzťah: podmienky predplatného, ochrana osobných údajov, distribúcia a súhlasy, o ktoré sa opierame. Každý dokument hostujeme my, nie na cudzom disku.
Právne otázky smerujte na [email protected]
Ako dokumenty do seba zapadajú
Dve hlavné zmluvy, tri dokumenty, ktoré sa k nim pripájajú, a šesť samostatných dokumentov (plus Register oprávnených distribútorov ako príloha zmluvy s distribútorom). Nad všetkým je objednávka podpísaná so zákazníkom.
Hlavné zmluvy (pre každého zákazníka platí jedna)
- Master Subscription Agreement (MSA) — zákazníci, ktorí uzatvárajú zmluvu priamo s Unitify Limited (Hongkong), vrátane EÚ.
- Regionálna verejná ponuka (SNŠ) — zákazníci v SNŠ, ktorí uzatvárajú zmluvu s oprávneným distribútorom, Unitify LLC (Uzbekistan).
Pripojené k hlavnej zmluve
- Zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA) — ako sa osobné údaje spracúvajú v mene zákazníka; zahŕňa zoznam sprostredkovateľov a štandardné zmluvné doložky EÚ odkazom.
- Dohoda o úrovni služieb (SLA) — dostupnosť, ciele podpory a kredity za služby.
- Bezpečnosť a prevádzka — informatívny prehľad; záväzný len tam, kde to uvádza objednávka.
Samostatné dokumenty
- Master Distributor Agreement (MDA) — medzi Unitify Limited a regionálnymi distribútormi, nie zákazníkmi; aktuálny zoznam je Register oprávnených distribútorov.
- Vzory súhlasov a oznámení o osobných údajoch — používajú sa tam, kde zákon vyžaduje súhlas; nejde o zmluvu so zákazníkom.
- Podmienky používania, Podmienky aplikácie pre obyvateľov, Zásady ochrany osobných údajov a Zásady vrátenia platby — web, aplikácia pre obyvateľov, online pokladňa a údaje návštevníkov.
Poradie: objednávka, potom hlavná zmluva, potom SLA; v otázkach osobných údajov má prednosť DPA (a tam, kde sú uzavreté, štandardné zmluvné doložky) podľa časti 1.4 DPA.
Cestu určuje to, ako nakupujete: cez online pokladňu (obchodník v zázname Paddle) sa na nákup vzťahujú Zásady vrátenia platby; na faktúru podľa MSA alebo Regionálnej verejnej ponuky sa vzťahujú podmienky fakturácie a vrátenia platby danej zmluvy.
Dokumenty
Podmienky používania
Pravidlá prístupu a používania webu a platformy Unitify: čo smiete robiť, za čo zodpovedáme a aké sú hranice oboch.
Podmienky aplikácie pre obyvateľov
Podmienky pre obyvateľov a vlastníkov jednotiek, ktorí používajú aplikáciu pre obyvateľov Unitify: vaša správcovská spoločnosť, váš účet, používanie, platby, vaše údaje, dostupnosť a zodpovednosť, zmeny.
Zásady vrátenia platby
Kedy možno vrátiť platbu za predplatné Unitify: 14-dňová záruka vrátenia peňazí pri prvej platbe, obnovenia, nevratné položky a ako požiadať o vrátenie cez Paddle, nášho obchodníka v zázname.
Zásady ochrany osobných údajov
Ako Unitify zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje návštevníkov webu a zákazníkov platformy a aké práva k nim máte.
Master Subscription Agreement (MSA)
Hlavná zmluva medzi Unitify a jej zákazníkmi. Stanovuje podmienky, za ktorých sa udeľuje prístup k platforme, a povinnosti, ktoré predplatné prináša.
Master Distributor Agreement (MDA)
Zmluva medzi Unitify HK, ktorá drží duševné vlastníctvo, a jej regionálnymi distribútormi. Určuje, ako môžu oprávnení distribútori pôsobiť a zastupovať Unitify na svojich trhoch.
Register oprávnených distribútorov
Kto je oprávnený predávať Unitify v ktorom území a podľa ktorej zmluvy so zákazníkom.
Regionálna verejná ponuka (SNŠ)
Verejná ponuka, ktorá umožňuje zákazníkom v regióne SNŠ používať Unitify cez miestneho distribútora. Jej podmienky vychádzajú z Master Distributor Agreement pre dané územie.
Dohoda o úrovni služieb (SLA)
Cieľ dostupnosti služby Unitify, časy odozvy podpory, okná údržby a kredity za služby.
Zmluva o spracúvaní osobných údajov (DPA)
Ako Unitify spracúva osobné údaje v mene zákazníkov: úlohy, pokyny, sprostredkovatelia, prenosy, oznamovanie porušenia a vymazanie.
Bezpečnosť a prevádzka
Prehľad pre zákazníkov a IT tímy: ako je platforma hostovaná a sprístupnená, ako sa zálohujú údaje a čo pokrývajú API, aplikácie a pripojenia zariadení.
Vzory súhlasov a oznámení o osobných údajoch
Vzory súhlasov a oznámení: oznámenie a súhlas obyvateľa, súhlas držiteľa účtu a samostatný marketingový súhlas — používajú sa tam, kde miestne právo vyžaduje súhlas, a dopĺňajú Zásady ochrany osobných údajov a DPA.
Zmluvná strana
- Unitify Limited
- 76842989
- 17/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong