Unitify pravni dokumenti
Sve što određuje kako postupamo sa vašim podacima i kako izgleda naš odnos: uslovi pretplate, privatnost, distribucija i saglasnosti na kojima sve to počiva. Svaki dokument stoji kod nas, a ne na tuđem disku.
Pravna pitanja šaljite na [email protected]
Kako su dokumenti povezani
Dva glavna ugovora, tri dokumenta koja im se prilažu i šest samostalnih dokumenata (uz Registar ovlašćenih distributera kao prilog distributerskom ugovoru). Narudžbina potpisana sa klijentom stoji iznad svih.
Glavni ugovori (na klijenta se primenjuje jedan)
- Okvirni ugovor o pretplati (MSA) — klijenti koji ugovaraju neposredno sa Unitify Limited (Hongkong), uključujući EU.
- Regionalna javna ponuda (ZND) — klijenti u ZND koji ugovaraju sa ovlašćenim distributerom, Unitify LLC (Uzbekistan).
Prilozi glavnom ugovoru
- Ugovor o obradi podataka (DPA) — kako se lični podaci obrađuju u ime klijenta; uključuje spisak podobrađivača i upućuje na standardne ugovorne klauzule EU.
- Ugovor o nivou usluge (SLA) — dostupnost, ciljevi podrške i krediti za uslugu.
- Bezbednost i poslovanje — informativni pregled; obavezujući samo ako tako stoji u Narudžbini.
Samostalni dokumenti
- Okvirni distributerski ugovor (MDA) — između Unitify Limited i regionalnih distributera, a ne sa klijentima; aktuelni spisak je Registar ovlašćenih distributera.
- Obrasci saglasnosti i obaveštenja o ličnim podacima — koriste se gde zakon zahteva saglasnost; nisu ugovor sa klijentom.
- Uslovi korišćenja, Uslovi aplikacije za stanare, Politika privatnosti i Politika povraćaja sredstava — veb-sajt, aplikacija za stanare, onlajn plaćanje i podaci posetilaca.
Prvenstvo: Narudžbina, zatim glavni ugovor, zatim SLA; u pitanjima ličnih podataka prevladava DPA (i, ako su zaključene, standardne ugovorne klauzule) kako je određeno u odeljku 1.4 DPA.
Način kupovine određuje put: pri plaćanju preko online naplate (merchant of record Paddle) na kupovinu se primenjuje Politika povraćaja sredstava; pri plaćanju po računu prema MSA ili Regionalnoj javnoj ponudi primenjuju se uslovi fakturisanja i povraćaja iz tog ugovora.
Dokumenti
Uslovi korišćenja
Pravila za pristup sajtu Unitify i platformi i njihovo korišćenje: šta smete, za šta mi odgovaramo i gde su granice jednog i drugog.
Uslovi aplikacije za stanare
Uslovi za stanare i vlasnike koji koriste Unitify aplikaciju za stanare: vaš upravnik, vaš nalog, korišćenje, plaćanja, vaši podaci, dostupnost i odgovornost, izmene.
Politika povraćaja sredstava
Kada se pretplata na Unitify može refundirati: garancija povraćaja u roku od 14 dana na prvu uplatu, obnove, nepovratne stavke i kako se povraćaj traži preko Paddle-a, našeg ovlašćenog prodavca.
Politika privatnosti
Kako Unitify prikuplja, koristi i štiti lične podatke posetilaca sajta i korisnika platforme i koja prava imate nad njima.
Okvirni ugovor o pretplati (MSA)
Osnovni ugovor između Unitify-ja i njegovih korisnika. Utvrđuje uslove pod kojima se odobrava pristup platformi i obaveze koje uz pretplatu idu.
Okvirni distributerski ugovor (MDA)
Ugovor između Unitify HK, koji drži prava intelektualne svojine, i njegovih regionalnih distributera. Uređuje kako ovlašćeni distributeri posluju i predstavljaju Unitify na svojim tržištima.
Registar ovlašćenih distributera
Ko je ovlašćen da prodaje Unitify na kojoj teritoriji i po kom ugovoru sa klijentom.
Regionalna javna ponuda (ZND)
Javna ponuda koja korisnicima u regionu ZND omogućava da koriste Unitify preko lokalnog distributera. Njeni uslovi prate Okvirni distributerski ugovor za tu teritoriju.
Ugovor o nivou usluge (SLA)
Cilj dostupnosti usluge Unitify, vremena odgovora podrške, prozori održavanja i uslužni krediti.
Ugovor o obradi podataka (DPA)
Kako Unitify obrađuje lične podatke u ime klijenata: uloge, uputstva, podobrađivači, prenosi, obaveštenje o povredi i brisanje.
Bezbednost i poslovanje
Pregled za klijente i IT timove: kako je platforma smeštena i kako joj se pristupa, kako se prave rezervne kopije podataka i šta obuhvataju API, aplikacije i povezivanje opreme.
Obrasci saglasnosti i obaveštenja o ličnim podacima
Obrasci saglasnosti i obaveštenja: obaveštenje i saglasnost stanara, saglasnost vlasnika naloga i zasebna saglasnost za marketing — koriste se tamo gde lokalni zakon traži saglasnost i dopunjuju Politiku privatnosti i DPA.
Ugovorna strana
- Unitify Limited
- 76842989
- 17/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong