Unitify jogi dokumentumok
Minden, ami meghatározza, hogyan kezeljük az Ön adatait, és milyen a kapcsolatunk: az előfizetés feltételei, az adatvédelem, a forgalmazás és a hozzájárulások, amelyekre támaszkodunk. Minden dokumentumot mi tárolunk, nem külső meghajtón.
A jogi kérdéseket ide küldje: [email protected]
Hogyan illeszkednek egymáshoz a dokumentumok
Két fő szerződés, három hozzájuk kapcsolódó dokumentum és hat önálló dokumentum (valamint a Hivatalos Forgalmazók Jegyzéke a forgalmazói szerződés mellékleteként). A mindezek fölött álló réteg az ügyféllel aláírt megrendelés.
Fő szerződések (ügyfelenként egy érvényes)
- Master Subscription Agreement (MSA) — a közvetlenül a Unitify Limiteddel (Hongkong) szerződő ügyfelek, az EU-ban is.
- Regionális nyilvános ajánlat (FÁK) — a FÁK-térségbeli ügyfelek, akik a hivatalos forgalmazóval, a Unitify LLC-vel (Üzbegisztán) szerződnek.
A fő szerződéshez kapcsolódnak
- Adatfeldolgozási megállapodás (DPA) — hogyan dolgozzák fel a személyes adatokat az ügyfél nevében; tartalmazza az alfeldolgozók jegyzékét, és hivatkozással az uniós általános szerződési feltételeket.
- Szolgáltatásszint-megállapodás (SLA) — rendelkezésre állás, ügyfélszolgálati célok és szolgáltatási jóváírások.
- Biztonság és üzemeltetés — tájékoztató jellegű áttekintés; csak akkor kötelező, ha a megrendelés így mondja.
Önálló dokumentumok
- Master Distributor Agreement (MDA) — a Unitify Limited és a regionális forgalmazók között, nem az ügyfelekkel; a jelenlegi lista a Hivatalos Forgalmazók Jegyzéke.
- Személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulási és tájékoztatási minták — ott használatosak, ahol a jog hozzájárulást ír elő; nem ügyfélszerződés.
- Felhasználási feltételek, Lakói alkalmazás feltételei, Adatvédelmi tájékoztató és Visszatérítési szabályzat — a weboldal, a lakói alkalmazás, az online fizetés és a látogatók adatai.
Sorrend: a megrendelés, majd a fő szerződés, majd az SLA; személyes adatok ügyében a DPA (és ahol megkötötték, az általános szerződési feltételek) az irányadó a DPA 1.4. pontja szerint.
A vásárlás módja dönti el az utat: az online fizetésen keresztül (kereskedő Paddle) a vásárlásra a Visszatérítési szabályzat vonatkozik; az MSA vagy a Regionális nyilvános ajánlat szerinti számlás vásárlásra az adott szerződés számlázási és visszatérítési feltételei.
Dokumentumok
Felhasználási feltételek
A Unitify weboldalának és platformjának elérésére és használatára vonatkozó szabályok: mit tehet, miért felelünk, és mik a kettő korlátai.
Lakói alkalmazás feltételei
Feltételek a Unitify lakói alkalmazását használó lakóknak és tulajdonosoknak: a kezelőcége, a fiókja, a használat, a befizetések, az adatai, a rendelkezésre állás és a felelősség, a változások.
Visszatérítési szabályzat
Mikor téríthető vissza egy Unitify-előfizetési díj: a 14 napos pénzvisszafizetési garancia az első befizetésre, a megújítások, a vissza nem téríthető tételek, és hogyan kérhet visszatérítést a Paddle-en, a kereskedőnkön keresztül.
Adatvédelmi tájékoztató
Hogyan gyűjti, használja és védi a Unitify a weboldal látogatóinak és a platform ügyfeleinek személyes adatait, és milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban.
Master Subscription Agreement (MSA)
A Unitify és ügyfelei közötti fő szerződés. Meghatározza a platformhoz való hozzáférés feltételeit és az előfizetéssel járó kötelezettségeket.
Master Distributor Agreement (MDA)
A szellemi tulajdont birtokló Unitify HK és regionális forgalmazói közötti szerződés. Meghatározza, hogyan működhetnek a hivatalos forgalmazók, és hogyan képviselhetik a Unitifyt a piacaikon.
Hivatalos Forgalmazók Jegyzéke
Ki jogosult a Unitify értékesítésére melyik területen, és melyik ügyfélszerződés alapján.
Regionális nyilvános ajánlat (FÁK)
Nyilvános ajánlat, amely lehetővé teszi a FÁK-térségbeli ügyfeleknek, hogy helyi forgalmazójukon keresztül használják a Unitifyt. Feltételei az adott területre vonatkozó Master Distributor Agreementet követik.
Szolgáltatásszint-megállapodás (SLA)
A Unitify szolgáltatás rendelkezésre állási célja, az ügyfélszolgálati válaszidők, a karbantartási ablakok és a szolgáltatási jóváírások.
Adatfeldolgozási megállapodás (DPA)
Hogyan dolgozza fel a Unitify a személyes adatokat az ügyfelek nevében: szerepek, utasítások, alfeldolgozók, adattovábbítások, incidensbejelentés és törlés.
Biztonság és üzemeltetés
Áttekintés ügyfeleknek és IT-csapatoknak: hogyan tárolják és érik el a platformot, hogyan készül biztonsági mentés az adatokról, és mit fednek le az API, az alkalmazások és az eszközkapcsolatok.
Személyes adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulási és tájékoztatási minták
Hozzájárulási és tájékoztatási minták: lakói tájékoztató és hozzájárulás, fiókbirtokosi hozzájárulás és külön marketinghozzájárulás — ott használatosak, ahol a helyi jog hozzájárulást ír elő, kiegészítve az Adatvédelmi tájékoztatót és a DPA-t.
Szerződő fél
- Unitify Limited
- 76842989
- 17/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong