Unitify – pravni dokumenti
Sve što određuje kako postupamo s vašim podacima i kakav je naš odnos: uvjeti pretplate, privatnost, distribucija i privole na koje se oslanjamo. Svaki dokument stoji kod nas, a ne na tuđem disku.
Pravna pitanja šaljite na [email protected]
Kako su dokumenti povezani
Dva glavna ugovora, tri dokumenta koja im se prilažu i šest samostalnih dokumenata (uz Registar ovlaštenih distributera kao prilog distributerskom ugovoru). Narudžba potpisana s klijentom stoji iznad svih.
Glavni ugovori (na klijenta se primjenjuje jedan)
- Glavni ugovor o pretplati (MSA) — klijenti koji ugovaraju izravno s Unitify Limited (Hong Kong), uključujući EU.
- Regionalna javna ponuda (ZND) — klijenti u ZND-u koji ugovaraju s ovlaštenim distributerom, Unitify LLC (Uzbekistan).
Prilozi glavnom ugovoru
- Ugovor o obradi podataka (DPA) — kako se osobni podaci obrađuju u ime klijenta; uključuje popis podobrađivača i upućuje na standardne ugovorne klauzule EU.
- Ugovor o razini usluge (SLA) — dostupnost, ciljevi podrške i krediti za uslugu.
- Sigurnost i poslovanje — informativni pregled; obvezujući samo ako tako stoji u Narudžbi.
Samostalni dokumenti
- Glavni distributerski ugovor (MDA) — između Unitify Limited i regionalnih distributera, ne s klijentima; aktualni popis je Registar ovlaštenih distributera.
- Predlošci privola i obavijesti o osobnim podacima – koriste se gdje zakon zahtijeva privolu; nisu ugovor s klijentom.
- Uvjeti korištenja, Uvjeti aplikacije za stanare, Pravila privatnosti i Pravila povrata sredstava – web-mjesto, aplikacija za stanare, online plaćanje i podaci posjetitelja.
Prvenstvo: Narudžba, zatim glavni ugovor, zatim SLA; u pitanjima osobnih podataka prevladava DPA (i, ako su sklopljene, standardne ugovorne klauzule) kako je određeno u odjeljku 1.4 DPA-a.
Način kupnje određuje put: pri plaćanju putem online naplate (merchant of record Paddle) na kupnju se primjenjuju Pravila povrata sredstava; pri plaćanju po računu prema MSA-u ili Regionalnoj javnoj ponudi primjenjuju se uvjeti izdavanja računa i povrata iz tog ugovora.
Dokumenti
Uvjeti korištenja
Pravila za pristup i korištenje Unitifyjeve mrežne stranice i platforme: što smijete, za što odgovaramo i gdje su granice jednog i drugog.
Uvjeti aplikacije za stanare
Uvjeti za stanare i vlasnike koji koriste Unitify aplikaciju za stanare: vaš upravitelj, vaš račun, korištenje, plaćanja, vaši podaci, dostupnost i odgovornost, izmjene.
Pravila povrata sredstava
Kada se pretplata na Unitify može vratiti: jamstvo povrata novca u 14 dana na prvu uplatu, obnove, nepovratne stavke i kako zatražiti povrat preko Paddlea, našeg ovlaštenog prodavatelja.
Pravila privatnosti
Kako Unitify prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja stranice i korisnika platforme te koja prava nad njima imate.
Glavni ugovor o pretplati (MSA)
Osnovni ugovor između Unitifyja i njegovih korisnika. Utvrđuje uvjete pod kojima se odobrava pristup platformi i obveze koje pretplata donosi.
Glavni distributerski ugovor (MDA)
Ugovor između društva Unitify HK, nositelja prava intelektualnog vlasništva, i njegovih regionalnih distributera. Određuje kako ovlašteni distributeri smiju poslovati i predstavljati Unitify na svojim tržištima.
Registar ovlaštenih distributera
Tko je ovlašten prodavati Unitify na kojem području i prema kojem ugovoru s klijentom.
Regionalna javna ponuda (ZND)
Javna ponuda koja korisnicima u regiji ZND-a omogućuje korištenje Unitifyja preko lokalnog distributera. Njezini uvjeti slijede Glavni distributerski ugovor za to područje.
Ugovor o razini usluge (SLA)
Cilj dostupnosti usluge Unitify, vremena odgovora podrške, prozori održavanja i uslužni krediti.
Ugovor o obradi podataka (DPA)
Kako Unitify obrađuje osobne podatke u ime klijenata: uloge, upute, podobrađivači, prijenosi, obavijest o povredi i brisanje.
Sigurnost i poslovanje
Pregled za klijente i IT timove: kako je platforma smještena i kako joj se pristupa, kako se izrađuju sigurnosne kopije podataka i što obuhvaćaju API, aplikacije i povezivanje opreme.
Predlošci privola i obavijesti o osobnim podacima
Predlošci privola i obavijesti: obavijest i privola stanara, privola vlasnika računa i zasebna privola za marketing – koriste se gdje lokalni zakon traži privolu i dopunjuju Pravila privatnosti i DPA.
Ugovorna strana
- Unitify Limited
- 76842989
- 17/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong