Como a Unitify Começou: das Ligações Noturnas à Infraestrutura Digital

A história da Unitify começa com a experiência do seu fundador. Em 2012, quando Ilia Sotonin lançou sua primeira empresa de gestão de condomínios, não havia infraestrutura digital por trás dela, nenhuma plataforma, nenhuma automação, nenhum painel. Só havia responsabilidade.
Se algo quebrava à noite, o telefone tocava. E era ele quem atendia. Ele mantinha o celular de plantão debaixo do travesseiro porque, quando um cano estourava às 2h da manhã, alguém precisava atender. Ele mesmo dirigia até o prédio, chaves do subsolo na mão, ligando para encanadores no caminho. Um não atendia. Outro estava viajando. Um terceiro finalmente aceitava ir.
As listas de moradores viviam em planilhas do Excel. As cobranças eram calculadas manualmente. A comunicação era dispersa. Se um cano velho alagasse um apartamento recém-reformado, a empresa podia perder tudo o que tinha ganhado naquele ano. Não havia colchão de seguro, nem sistema estruturado. Só pessoas tentando manter os lares funcionando.
Olhando para trás, podemos dizer que estávamos entre os primeiros no mundo a construir um software assim. Começamos resolvendo nossos próprios problemas, bem locais e bem práticos. Mas logo percebemos que os mesmos desafios existiam em toda parte. Outras administradoras de condomínios precisavam da mesma estrutura. Os moradores queriam a mesma clareza e transparência. O software cresceu além de nós.
No mercado de origem, ele escalou para mais de 4.000 administradoras de condomínios e mais de um milhão de moradores. O que começou como uma ferramenta operacional interna se tornou infraestrutura para todo um ecossistema.
Agora, sob a marca Unitify, nossa solução está se expandindo globalmente. O que começou quinze anos atrás como uma resposta ao caos está se tornando uma plataforma global para condomínios residenciais modernos.
Hoje, a Unitify é desenvolvida por uma equipe pequena, mas profundamente engajada, de entusiastas de PropTech. Somos construtores, operadores e solucionadores de problemas que acreditam que a comunicação entre moradores e equipes de gestão deve ser transparente, conveniente e eficiente. Cada funcionalidade que criamos é pensada com um único propósito: tornar o dia a dia mais confortável, respeitando a dignidade das pessoas que chamam esses prédios de lar.
A missão não mudou. Tornar a gestão de condomínios transparente. Torná-la sustentável. Torná-la estruturada o suficiente para competir e humana o suficiente para servir.
A história da Unitify começou com um celular debaixo do travesseiro. Agora ela está se tornando infraestrutura digital para a vida residencial no mundo todo.