Segurança e Proteção de Dados

1. A Abordagem da Unitify em Relação à Segurança

Segurança e proteção de dados são parte crítica da infraestrutura residencial. A Unitify foi desenhada com isso em mente desde o primeiro dia, como uma plataforma que lida com dados operacionais, financeiros e dos moradores em vários condomínios. Tratamos a segurança não como um extra, mas como um requisito central do sistema.

2. Hospedagem e Armazenamento de Dados

A Unitify opera em infraestrutura de nuvem segura, fornecida por provedores globais confiáveis.

• Os dados são hospedados em ambientes de nuvem em conformidade (regiões UE / EUA, dependendo da implantação)
• A Unitify suporta implantações específicas por região e armazenamento de dados configurável para atender exigências regulatórias locais
• Levamos em conta as leis locais de residência de dados e adaptamos as implantações de acordo
• Nenhum armazenamento local de dados nos dispositivos do usuário
• Ambientes de armazenamento seguros e isolados para cada cliente
• Monitoramento contínuo e atualizações de infraestrutura

3. Dados Pessoais e GDPR

Seguimos padrões estabelecidos de proteção de dados, incluindo práticas alinhadas ao GDPR e exigências regionais de proteção de dados.

• O acesso a dados pessoais é rigorosamente baseado em permissões
• Os dados não são compartilhados com terceiros sem uma base legal ou operacional válida
• Adaptamos as práticas de tratamento de dados para cumprir a regulamentação local de cada mercado
• Os usuários mantêm o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
• O processamento de dados é limitado ao que é necessário para o funcionamento da plataforma

4. Backup e Recuperação

Para garantir continuidade e integridade dos dados, a Unitify mantém processos automatizados de backup.

• Backups automatizados regulares dos dados críticos
• Armazenamento seguro das cópias de backup
• Capacidade de restaurar dados em caso de falha ou perda de dados

5. Gestão de Acesso

O acesso a dados e funcionalidades do sistema é controlado e rastreável.

• Acesso baseado em papéis (síndicos, moradores, técnicos, administradores)
• Permissões granulares no nível do condomínio e da unidade
• Registro das ações principais para fins de responsabilização e auditoria

6. Recuperação de Desastres

A Unitify mantém procedimentos internos para lidar com incidentes inesperados.

• Processos de resposta definidos para interrupções do sistema
• Redundância de infraestrutura onde aplicável
• Revisões internas regulares da prontidão para recuperação

7. Status Atual e Melhorias Contínuas

A Unitify é uma plataforma em evolução. Fortalecemos continuamente nossas práticas de segurança à medida que o produto e a base de clientes crescem, incluindo infraestrutura, processos e padrões de conformidade.

Outras Dúvidas?

Se você quiser mais detalhes sobre nossa arquitetura de segurança ou práticas de tratamento de dados, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe.