Odbiór mieszkań od dewelopera: jedna lista kontrolna, jeden podpisany protokół, żadnej zgubionej usterki
Odbiór to pierwszy raz, gdy kupujący spotyka Państwa obsługę. Gdy setki mieszkań są gotowe w tym samym miesiącu, papierowe protokoły, zdjęcia w czacie i tabela usterek, której nikt nie może znaleźć, sprawiają, że uwagi giną, a roszczeń przybywa. To samo zadanie nazywa się odbiorem technicznym lub odbiorem lokalu, a w krajach anglojęzycznych snaggingiem lub punch list.
Ta strona to praktyczny przewodnik po dobrze prowadzonym odbiorze w dowolnym kraju i opis tego, co Unitify robi z papierologią: lista kontrolna, zdjęcia i podpisy są w produkcie, a protokół powstaje dziś po angielsku; polski protokół ustawiamy pod Państwa projekt.
Lista kontrolna, zdjęcia, podpisy na ekranie i zgłoszenia gwarancyjne są w produkcie, ale ich ekrany są dziś po angielsku. Protokół odbioru po polsku, z brzmieniem zatwierdzonym przez Państwa prawnika, ustawiamy pod Państwa projekt i omawiamy na demo. Polska wersja protokołu nie jest gotowym modułem.
Jak przeprowadzić odbiór setek mieszkań
- 1
Jedna lista kontrolna na typ mieszkania
Drzwi wejściowe i zamki, ściany i sufity, podłogi, okna i drzwi balkonowe, instalacja wodna, elektryka i liczniki, wentylacja i ogrzewanie, wykończenie. Te same sformułowania dla każdego mieszkania, żeby uwaga przy mieszkaniu 12 i przy mieszkaniu 412 znaczyła to samo.
- 2
Zapisanie stanu wyjściowego
Stany liczników, wydane klucze i zdjęcia wszystkiego, co jest już uszkodzone. To chroni Państwa przed roszczeniem o usterkę, za którą Państwo nie odpowiadają.
- 3
Wspólne oględziny
Obejść mieszkanie z kupującym, oznaczyć każdy punkt jako przyjęty lub z uwagą i od razu sfotografować każdą uwagę. Uwaga bez zdjęcia staje się później sporem.
- 4
Jeden podpis, na miejscu
Obie strony podpisują protokół, kupujący bierze kopię w tej samej minucie, a lista usterek trafia do zespołu, który je usunie. Nic nie czeka do wieczora.
- 5
Usunięcie, potem ponowny odbiór
Każda usterka ma odpowiedzialnego i termin. Gdy wykonawca zgłosi usunięcie, to samo mieszkanie sprawdza się według tej samej listy, a kupujący potwierdza.
Bezpłatne wzory
Dokumenty do wydruku na ten etap. Wypełniane na miejscu, bez rejestracji.
Co powinien zawierać protokół odbioru i lista usterek
Oględziny wyglądają wszędzie tak samo. Różni się prawne brzmienie protokołu i załączniki do niego, które Państwa prawnik zatwierdza dla każdego projektu.
- Inwestycja, budynek, klatka, numer i powierzchnia mieszkania
- Data i godzina odbioru
- Imiona, nazwiska i role obu podpisujących
- Stany liczników i wydane klucze
- Lista kontrolna ze statusem dla każdego punktu
- Każda usterka z pomieszczeniem, opisem i zdjęciem
- Uzgodniony termin usunięcia każdej usterki
- Podpisy obu stron
Jak robi to Unitify
Szablon listy kontrolnej do odbioru mieszkań
Drzwi wejściowe, wykończenie, instalacje i stany liczników, pomieszczenie po pomieszczeniu. Dopasowujemy go do Państwa typów mieszkań na demo; ekrany są dziś po angielsku.
Jeden odbiór na mieszkanie, tworzony masowo
Tworzenie odbiorów dla wielu mieszkań naraz, a nie po jednym.
Dwie osoby podpisujące, zdjęcia przy każdej uwadze
Państwa inspektor i kupujący podpisują na ekranie. Zdjęcia robi się telefonem i dołącza do punktu.
Protokół i lista usterek jako dokumenty
Protokół i lista usterek powstają jako PDF ze zdjęciami. Dziś generowane są po angielsku; polską wersję, z brzmieniem zatwierdzonym przez Państwa prawnika, ustawiamy pod Państwa projekt.
Usterki stają się zgłoszeniami gwarancyjnymi
Dopóki gwarancja dewelopera obowiązuje w budynku, uwagi z odbioru są tworzone jako zgłoszenia gwarancyjne. Mieszkaniec widzi je i ich status w aplikacji.
Ponowny odbiór i dziennik
To samo mieszkanie sprawdzane ponownie według tej samej listy oraz eksport każdego odbioru do Excela.
Ustawione pod Państwa projekt
Dopasowujemy listę kontrolną do Państwa typów mieszkań i umieszczamy na protokole Państwa logo, Państwa akapit prawny i Państwa załączniki. Polska wersja protokołu jest ustawiana pod projekt i pokazywana na demo, a nie dostępna z menu. Nie dostarczamy wzoru prawnego dla żadnego konkretnego kraju: brzmienie zatwierdza Państwa prawnik, a odbiór zapisuje to, co znajdą Państwa ludzie. Osobno pod projekt budujemy panel, w którym Państwa wykonawcy zamykają własne usterki; omawiamy go na demo.
Strona demo Państwa kompleksu mieszkaniowego w 1 godzinę
Proszę opowiedzieć o swoim kompleksie. Budujemy jego stronę demo w 1 godzinę i na rozmowie pokazujemy odbiór na tym budynku.
Proszę przesłać stronę Państwa firmy i kraj. Budujemy stronę demo Państwa kompleksu w domenie unitify.homes, z Państwa logo i kolorami, budynkami i stronami, które widzą mieszkańcy, i wysyłamy link w ciągu 1 godziny w dni robocze.
- Bezpłatnie, bez karty i bez zobowiązań
- Państwa logo, kolory i kompleksy, pobrane ze strony Państwa firmy
- Jeśli Państwa strona blokuje automatyczny dostęp, składamy demo ręcznie i informujemy, ile to potrwa
Wiedzą Państwo już, czego potrzebują? Można pominąć stronę demo i umówić 30-minutową rozmowę.
Umów 30-minutową rozmowęOdbiór mieszkań: pytania
Czy możemy używać tego samego formularza odbioru w każdym kraju?
Oględziny wyglądają wszędzie tak samo: pomieszczenia, punkty, odczyty, zdjęcia i podpisy. Różni się prawne brzmienie protokołu i załączniki do niego. Unitify sporządza dziś protokół po angielsku, z tekstem zatwierdzonym przez Państwa prawnika; protokół po polsku ustawiamy pod Państwa projekt i omawiamy na demo.
Jaka aplikacja do odbiorów mieszkań prowadzi odbiór ze zdjęciami?
Unitify. Odbiór prowadzi się na telefonie: lista kontrolna, zdjęcie przy każdej usterce i podpisy obu stron, a usterki od razu stają się zgłoszeniami. Ekrany są dziś po angielsku, a protokół po polsku ustawiamy pod Państwa projekt i omawiamy na demo.
Co dzieje się z usterkami po podpisaniu protokołu?
Usterki stają się zgłoszeniami, pogrupowanymi według pomieszczenia lub branży, każde z odpowiedzialnym i terminem. Dopóki gwarancja dewelopera obowiązuje w budynku, tworzone są jako zgłoszenia gwarancyjne, a mieszkaniec widzi ich status w aplikacji.
Czy możemy zacząć od jednego budynku?
Tak. Proszę przesłać stronę Państwa firmy, a zbudujemy stronę demo kompleksu w 1 godzinę. Potem ustalimy, jak poprowadzić pierwszy budynek.
Czy to zastępuje nadzór techniczny?
Nie. Dokumentuje to, co znajdą Państwa inspektorzy i kupujący, i śledzi poprawki. Ocena techniczna zostaje po stronie Państwa ludzi.