Novidades na Unitify: Ferramentas Mais Inteligentes para Síndicos

"Software para síndicos" pode soar chato. Ótimo. É exatamente esse o ponto.

Nos últimos seis meses, trabalhamos para tornar a gestão de condomínios mais tranquila, mais clara e muito menos manual. O tipo de trabalho que costumava consumir dias inteiros não deveria exigir cinco chats, acompanhamentos intermináveis e o eterno "quem está cuidando disso?". Deveria simplesmente ser feito, registrado, no lugar certo e visível para todos que precisam ver.

Um exemplo: a geração de boletos que costumava levar cerca de 7 horas agora pode ser concluída em cerca de 20 minutos com o Easy Billing da Unitify.

Esse é o tipo de "chato" que temos construído na Unitify: menos caos, menos etapas manuais e mais operação predial acontecendo em segundo plano.

Novidades na Unitify

Nos últimos seis meses, trabalhamos em várias partes-chave da plataforma:

→ Easy Billing Gera boletos em vez de consumir um dia inteiro de trabalho manual.

→ Solicitações de moradores mais inteligentes As solicitações podem ser roteadas, atribuídas e encerradas com menos coordenação manual.

→ Uma conversa única para cada assunto Chega de vasculhar grupos de chat para entender o que aconteceu, quem respondeu ou o que ainda falta fazer.

→ Dados no nível da unidade em um só lugar As equipes conseguem ver informações confiáveis por unidade: moradores, débitos, chamados, status do app, pagamentos, comunicados e leituras de medidores.

→ Grade interativa de unidades Os síndicos podem ver chamados, débitos e status de instalação do app em todo o condomínio de relance.

→ Atendimento de chamados assistido por IA Quando um morador relata um problema, a Unitify pode identificar automaticamente o tipo de solicitação, adicionar tags, calcular a urgência e ajudar a redigir uma resposta.

→ Comunicação multilíngue com moradores A equipe pode trabalhar em um único idioma de interface, enquanto os moradores recebem as respostas no próprio idioma.

→ Gestão de equipamentos Ativos do condomínio como elevadores, bombas, sistemas de engenharia, telhados e outros equipamentos agora podem ser gerenciados com tarefas e histórico conectados.

→ AI Engineer para planejamento de manutenção A Unitify pode ajudar a planejar a manutenção recorrente com base em dados de equipamentos, manuais e exigências locais.

→ Serviços para moradores e miniapps Os moradores podem reservar áreas comuns, solicitar passes de visitante ou veículo, e acessar serviços específicos do condomínio pelo app.

→ Novo app para técnicos Também atualizamos significativamente o app dos técnicos, com um calendário e um quadro Kanban para as equipes de campo. As solicitações são priorizadas por um índice de urgência e atribuídas automaticamente ao técnico responsável por aquele tipo de problema, sem supervisão constante do síndico. A equipe só precisa configurar os papéis uma vez e definir que tipo de tarefa cada técnico atende.

Vídeo demonstrativo

Gravamos um vídeo curto demonstrando nossas últimas atualizações para mostrar como a gestão de condomínios pode ser tranquila, quase meditativa, quando tudo está conectado em um único sistema.

No vídeo:

00:14 — Grade interativa de unidades: chamados, débitos e status do app de relance 00:31 — Toque em qualquer unidade para ver o quadro completo em uma tela 01:37 — Um morador relata "elevador não funciona" pelo app 02:01 — O chamado chega pontuado e etiquetado, automaticamente 02:36 — A IA redige a resposta no idioma do próprio morador 03:44 — Um AI Engineer planeja a manutenção com antecedência 05:03 — Os moradores reservam áreas comuns em poucos toques

O ponto principal

Uma boa operação predial é tranquila e invisível.

Sem estresse. Sem drama. Sem comunicação espalhada. Sem trabalho manual que já deveria ter sido automatizado há muito tempo.

Só condomínios, apartamentos, moradores, solicitações, pagamentos, equipamentos, comunicação e serviços conectados em um único ambiente operacional.

Se tornar a cobrança 21 vezes mais rápida soa como o tipo de "chato" de que sua equipe precisa, teremos prazer em mostrar como funciona. Agende uma demonstração rápida.