Software para administradores de propiedad horizontal en Guatemala
El Código Civil de Guatemala pide a la asamblea de propietarios conocer cada año el informe y la cuenta del administrador, aprobar el presupuesto de gastos del año siguiente y determinar cómo se allegarán los fondos para cubrirlo. Unitify lleva la cuota de mantenimiento, los pagos y el saldo de cada unidad durante el año, para que esa cuenta descanse en registros.
No se requiere tarjeta de crédito
Resultados de instalaciones activas en Georgia y Azerbaiyán
- 80%de cobro a tiempo en Ande Tower, frente al 40% de hace seis meses
- 3xmás rápido en atender solicitudes en Ande Tower
- 74%de los pagos cobrados por la app en Avant Park (ago 2026; en junio 19%)
- 1.000apartamentos conectados en Avant Park
Instalaciones activas: Ande Tower (Batumi, Georgia), Avant Park (Bakú, Azerbaiyán)
CRM
App de residentes
App de técnicos
Facturación
IA
Acceso
Video
Lecturas
Reservas
Marketplace
Se acabó lo rutinario
Cada uno de estos casos se convierte en un ticket, se resuelve y queda registrado. Una sola plataforma para la administración de edificios.
Escritura constitutiva, reglamento de copropiedad y administración, asamblea de propietarios, administrador, cuota de mantenimiento: la plataforma se organiza con las palabras que los propietarios encuentran en sus propios documentos.
Una plataforma, tres capas
Operaciones
CRM, cuotas, app de residentes y app de técnicos. Cada solicitud se convierte en un ticket, cada cuota sale a tiempo.
Edificio
Videoporteros, control de acceso, cámaras, lecturas de consumo, cargadores para vehículos eléctricos y sistemas del edificio. La capa de hardware que la mayoría de las plataformas deja fuera.
Inteligencia
La IA responde llamadas, abre tickets y redacta informes. Nada ocurre sin su aprobación.
Pensado para quienes administran edificios
Plataforma
Su centro de control: solicitudes, cuotas, comunicación, analítica.
App de residentes
Recibos, lecturas de consumo, solicitudes y llaves de acceso en el bolsillo del residente.
App de técnicos
Los trabajos del día, rutas, fotos y listas de verificación, directamente en obra.
Herramientas de IA
Un concierge que responde llamadas e informes que se redactan solos.
Facturación
Cuotas automáticas, recibos, reparto de gastos, avisos de morosidad.
También equipamos edificios con sistemas inteligentes
Control de accesos, videoportero y lectura remota de medidores para edificios nuevos y existentes.
Todo lo que un edificio necesita
Los módulos se conectan a la misma plataforma y a la misma app de residentes. Empiece con solicitudes y cuotas, añada el resto cuando lo necesite.
Reservas
Los residentes reservan el gimnasio, el sauna o la sala de reuniones y pagan desde la app.
Pases digitales
Pases para visitas y repartidores, las puertas se abren desde el teléfono.
Lectura remota de consumos
Las lecturas llegan solas, sin que nadie llame a la puerta.
Videoportero digital
Las llamadas del videoportero llegan directo al teléfono del residente.
Carga de vehículos eléctricos
Estaciones en el mapa, sesiones reservadas y pagadas desde la app.
Gestión del edificio
Ventilación, calefacción, energía y ascensores bajo control remoto.
Informes con IA
Suba archivos sin procesar y obtenga un informe listo. Excel, incluso exportaciones de WhatsApp.
Videovigilancia
Cámaras en vivo, archivo de video y reconocimiento automático de vehículos en el acceso.
Vitrina para promotoras y desarrolladoras
Venda su próximo edificio a personas que ya viven en uno de los suyos.
Marketplace
Servicios de pago de la administración y sus colaboradores.
Bot de Telegram
Solicitudes y pagos para residentes que no van a instalar otra app.
API abierta
Conecte su facturación, ERP, chatbots o dispositivos.
Cómo pagan hoy los residentes (Unitify registra el pago, sin integración)
Los propietarios pagan como hoy y Unitify registra cada pago en la unidad correcta; no hay integración con bancos guatemaltecos.
Métodos de pago que los residentes ya usan
- Transferencia bancaria
Funciona junto a
- Software contable (intercambio de archivos)
- Telegram
- Dispositivos inteligentes
Cierre el mes en minutos
Easybilly aplica las reglas propias de cada edificio, genera las cuotas y las envía a la app de residentes. Cada línea muestra de dónde salió su monto.
- Importe unidades, propietarios y saldos iniciales desde Excel o su sistema anterior.
- Cobre por metro cuadrado, por unidad, por residente o una cuota fija.
- Los residentes reciben un PDF con un código QR. Pagar en la app requiere conectar un proveedor de pagos para sus edificios; lo acordamos por proyecto.
Conozca su centro de atención 24/7
El Concierge IA responde cada llamada y chat, crea tickets y mantiene informados a los residentes. Cada decisión la aprueba una persona.
- Residente: ¡Hola! Acabo de notar que no hay agua caliente en mi vivienda. ¿Podrían revisar qué está pasando?
- Concierge IA: ¡Hola! Gracias por avisarnos. Vamos a enviar un técnico a revisar dentro de la próxima hora. ¿Puede confirmar que habrá alguien en casa?
- Residente: El técnico Julio acaba de irse — todo funciona.
- Concierge IA: ¡Qué bueno! Marqué la solicitud como resuelta. Desde su primer mensaje hasta la solución pasaron 52 minutos.
Para quién está pensada Unitify
Administradores
Llamadas, hojas de cálculo y morosos consumen su margen.
Reduzca gastos operativos y cobre a tiempo.
Comunidades de propietarios
Los voluntarios se ahogan en papeleo.
Administre su comunidad con transparencia, sin necesidad de una oficina.
Comunidades que recién comienzan
Está montando una desde cero, sin sistema y sin presupuesto.
Configure pagos, contratistas verificados y un chat de residentes en el plan gratuito.
Promotoras y desarrolladoras
El caos de la entrega arruina la marca que construyó.
Ponga en marcha una empresa de administración lista para operar; su propia marca es una opción white label de pago.
Edificios que funcionan con Unitify
Ande Tower opera con lo digital primero
Un complejo residencial premium en Georgia trasladó sus solicitudes, cuotas, acceso y comunicación con residentes a Unitify.
- 80%de cobro a tiempo, desde el 40% en 6 meses
- 3xmás rápido en atender solicitudes
Avant Park: los residentes ya pagaban el primer día
La administración propia del desarrollador en Bakú pasó los cargos de Excel a la facturación de Unitify en los primeros meses; los residentes pagan a través de la app.
- 1.000apartamentos conectados
- 300descargas de la app en las primeras 24 horas
- $1.000+pagado a través de la app en las primeras 24 horas
La diferencia está en lo rutinario
Creado por un administrador de edificios
En 2012 Ilia Sotonin fundó una empresa de administración de edificios residenciales y dormía con el teléfono de guardia bajo la almohada. El software que construyó para poder dormir un poco creció hasta convertirse en una plataforma para 10.000 empresas de administración y más de 5 millones de viviendas. Unitify es esa plataforma, reconstruida para el mercado global.
- 2012en administración de edificios desde
- 10.000empresas de administración
- 5M+viviendas
Precios que crecen con sus edificios
Usuarios y propiedades ilimitados en todos los planes. Módulos opcionales, se cobran solo si los activa: facturación US$0,5 por recibo (gratis en Pro), video y videoportero US$1 por unidad.
Gratis
US$0/ unidad / mes
- Funciones principales.
- Un aviso para residentes al mes.
- Sin funciones de IA.
Base
US$1/ unidad / mes
- Funciones completas.
- Avisos para residentes ilimitados.
- Clasificador de solicitudes con IA.
- Pases digitales.
- Reservas de áreas comunes.
Pro
US$3/ unidad / mes
- Todo lo de Base.
- Concierge IA.
- Informes con IA.
- Facturación y cobro incluidos.
- Acceso a la API.
- Integraciones para el edificio inteligente.
Propiedad horizontal en Guatemala: preguntas de propietarios y administradores
¿Cómo se somete un edificio al régimen de propiedad horizontal?
Por escritura pública inscrita en el Registro de la Propiedad. La escritura constitutiva debe describir el terreno, el edificio y cada piso, indicar el valor del inmueble y de cada piso, y describir los elementos y partes comunes (Código Civil, art. 531).
¿Dónde se fijan las reglas del edificio y las mayorías de votación?
En el Reglamento de copropiedad y administración, que los otorgantes del régimen deben aprobar e incluir en la escritura constitutiva. Regula las relaciones de vecindad, la administración y los servicios comunes, determina las formas de mayoría para los actos que requieren el voto de los propietarios y obliga a los nuevos adquirentes, inquilinos y ocupantes (art. 559).
¿Quién designa al administrador y a quién representa?
La mayoría de propietarios designa a la persona que administra el edificio, que ejerce su cargo con sujeción al reglamento (art. 547). El administrador es el representante legal de los propietarios en todos los asuntos comunes relacionados con el edificio, judiciales o extrajudiciales, se promuevan a nombre de ellos o en su contra (art. 548).
¿Qué debe hacer cada año la asamblea de propietarios?
Conocer el informe del administrador y la cuenta que este debe rendir, aprobar el presupuesto de gastos del año siguiente y determinar cómo se allegarán los fondos para cubrirlo. Lo que la asamblea dispone legalmente obliga a todos los propietarios (art. 551).
¿Qué gastos debe compartir cada propietario?
Los gastos comunes de administración, mantenimiento, reparación, servicios generales y primas de seguros sobre el edificio total, además de los impuestos que corresponden al edificio; cada propietario paga aparte los impuestos de su unidad (art. 545).
Voy a comprar un apartamento. ¿Me pasan las cuotas atrasadas?
Sí. La obligación de pagar los gastos comunes se transmite al nuevo propietario, que responde solidariamente con el vendedor por los adeudos anteriores a la venta (art. 546). Pida al administrador el saldo de la unidad antes de firmar.
¿Cómo apoya Unitify al administrador entre una asamblea y otra?
Cada unidad tiene su propia cuenta en Unitify: la cuota de mantenimiento cobrada, cada pago registrado en esa unidad y lo que queda pendiente. Los cobros llegan a los propietarios en la app de residentes, los morosos reciben recordatorios automáticos y los avisos y solicitudes de mantenimiento quedan registrados, así el administrador tiene un solo lugar para responder a un comprador que pide el saldo de una unidad o a un propietario que discute un cobro.
¿Unitify se integra con los bancos guatemaltecos?
No hay integración con bancos guatemaltecos. Los propietarios pagan por transferencia bancaria como hoy y Unitify registra cada pago en la unidad correcta. Pagar en línea con tarjeta dentro de la app de residentes requiere conectar un proveedor de pagos para sus edificios; lo acordamos por proyecto.
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