Մենեջերի ժամանակի կեսը՝ 500 բնակարանի համար

«Քանի՞ մարդ է պետք 500 բնակարան կառավարելու համար՝ առանց տեխնիկական անձնակազմի»։

Այս հարցը հաճախ ենք լսում կառավարող ընկերություններից։ Երեկ այն կրկին հնչեց զանգերից մեկի ժամանակ։

Մեր պատասխանը՝ մեկ մենեջերի աշխատաժամանակի մոտավորապես կեսը։

Ինչո՞ւ այդքան քիչ

Տեխնիկական աշխատանքը չի վերանում։ Ինչ-որ մեկը դեռ վերանորոգում է վերելակը, մաքրում է աստիճանավանդակը և ստուգում պոմպերը։ Բայց գրասենյակային աշխատանքի մեծ մասը հանգում է երկու կրկնվող խնդրի՝ բնակիչների հարցերին պատասխանել և հաշիվներ պատրաստել։ Ճիշտ գործիքները կարող են մենեջերի վրայից հանել այդ երկուսի զգալի մասը։

Հաղորդակցություն

Բնակիչները հաճախ նույն հարցերն են տալիս. ե՞րբ կգա ջուրը։ Ո՞ւմ զանգեմ վերելակի հարցով։ Որտե՞ղ է իմ հաշիվը։ Յուրաքանչյուր հարց փոքր է, բայց միասին դրանք ժամեր են խլում։

AI կոնսիերժը կարող է պատասխանել առօրյա հարցերին չատում կամ հեռախոսով և հայտ ստեղծել, երբ ինչ-որ բան պետք է անել։ Այնուհետև հայտերը կարող են ուղարկվել ճիշտ մարդուն։ Մենեջերը ներգրավված է մնում այնտեղ, որտեղ մարդկային որոշում է անհրաժեշտ։

Հաշվարկ

Շատ կառավարող ընկերություններ դեռ Excel-ում են հաշվարկում վճարները։ Դա կարող է ամեն ամիս երկու աշխատանքային օր տևել։

Unitify-ում մեկ շենքի հաշվարկը կարող է տևել մոտ 10 րոպե. վճարները հաշվարկվում են, հաշիվները դուրս են գրվում, և բնակիչները դրանք տեսնում են հավելվածում։ Մենեջերն ավելի քիչ ժամանակ է ծախսում հաշիվներ պատրաստելու և այն հարցերին պատասխանելու վրա, թե որտեղ գտնել դրանք։

Ինչ է սա նշանակում թիմի չափի համար

Երբ առօրյա հաղորդակցությունն ու հաշվարկը ավելի քիչ ժամանակ են պահանջում, անձնակազմի պատկերը փոխվում է.

• Մոտ 500 բնակարան. մեկ մենեջերի աշխատաժամանակի մոտավորապես կեսը։
• Մոտ 1000 բնակարան. մեկ մենեջեր։
• Մինչև 4000 բնակարան. պոտենցիալ մեկ մենեջեր՝ այսօրվա AI գործիքներով։

Այս թվերը վերաբերում են գրասենյակային կառավարմանը, ոչ թե տեխնիկներին, հավաքարարներին կամ տեղում աշխատող այլ անձնակազմին։ Իրական ծանրաբեռնվածությունը կախված է նաև շենքերից, մատուցվող ծառայություններից և այն բանից, թե ինչպես է ընկերությունը կազմակերպում իր աշխատանքը։

Ինչու է սա կարևոր կառավարող ընկերությունների համար

Աճող պորտֆելը պարտադիր չէ, որ նշանակի գրասենյակային անձնակազմի նույն տեմպով աճ։ Երբ հաշիվներն արագ են ուղարկվում, իսկ առօրյա հարցերը մշակվում են ավտոմատ, մենեջերներին ավելի շատ ժամանակ է մնում բարդ դիմումների, կապալառուների համակարգման և այն որոշումների համար, որոնք ազդում են բնակիչների փորձառության վրա։

Օգտակար հարցը միայն այն չէ, թե քանի բնակարան է կառավարում թիմը։ Այլ այն, թե իր ժամանակի որքան մասն է դեռ ծախսվում կրկնվող աշխատանքի վրա։

Ցանկանո՞ւմ եք տեսնել, թե ինչպես կարող է սա աշխատել ձեր պորտֆելի համար։ Ամրագրեք զանգ։