500 ბინისთვის მენეჯერის დროის ნახევარი

„რამდენი ადამიანია საჭირო 500 ბინის სამართავად, ტექნიკური პერსონალის გარეშე?“

ამ კითხვას ხშირად გვისვამენ მმართველი კომპანიები. გუშინაც დაისვა ერთ-ერთ ზარზე.

ჩვენი პასუხი: ერთი მენეჯერის სამუშაო დროის დაახლოებით ნახევარი.

რატომ ასე ცოტა?

ტექნიკური სამუშაო არსად ქრება. ვიღაც ისევ არემონტებს ლიფტს, ალაგებს სადარბაზოს და ამოწმებს ტუმბოებს. მაგრამ ოფისის სამუშაოს დიდი ნაწილი ორ განმეორებად ამოცანაზე მოდის: მაცხოვრებლების კითხვებზე პასუხი და ქვითრების მომზადება. სწორ ინსტრუმენტებს შეუძლიათ ორივეს მნიშვნელოვანი ნაწილი მოხსნან მენეჯერს.

კომუნიკაცია

მაცხოვრებლები ხშირად ერთსა და იმავეს კითხულობენ: როდის მოვა წყალი? ვის დავურეკო ლიფტის გამო? სად არის ჩემი ქვითარი? თითოეული კითხვა პატარაა, მაგრამ ერთად საათებს იკავებს.

AI კონსიერჟს შეუძლია რუტინულ კითხვებს უპასუხოს ჩატში ან ტელეფონით და შექმნას მოთხოვნა, როცა რაღაცის გაკეთებაა საჭირო. შემდეგ მოთხოვნები სწორ ადამიანს გადაეცემა. მენეჯერი ჩართულია იქ, სადაც ადამიანის გადაწყვეტილებაა საჭირო.

ბილინგი

ბევრი მმართველი კომპანია დღესაც Excel-ში ითვლის გადასახადებს. ამას შეიძლება ყოველთვიურად ორი სამუშაო დღე დასჭირდეს.

Unitify-ში ერთი შენობის ბილინგს შეიძლება დაახლოებით 10 წუთი დასჭირდეს: გადასახადები გამოითვლება, ქვითრები გაიცემა და მაცხოვრებლები მათ აპლიკაციაში ხედავენ. მენეჯერი ნაკლებ დროს ხარჯავს ქვითრების მომზადებაზე და კითხვებზე, სად უნდა მოიძებნოს ისინი.

რას ნიშნავს ეს გუნდის ზომისთვის

როცა რუტინული კომუნიკაცია და ბილინგი ნაკლებ დროს მოითხოვს, შტატის სურათი იცვლება:

• დაახლოებით 500 ბინა: ერთი მენეჯერის სამუშაო დროის დაახლოებით ნახევარი.
• დაახლოებით 1 000 ბინა: ერთი მენეჯერი.
• 4 000 ბინამდე: პოტენციურად ერთი მენეჯერი დღევანდელი AI ინსტრუმენტებით.

ეს ციფრები ეხება ოფისის მართვას და არა ტექნიკოსებს, დამლაგებლებს ან ობიექტზე მომუშავე სხვა პერსონალს. რეალური დატვირთვა ასევე დამოკიდებულია შენობებზე, მიწოდებულ სერვისებზე და იმაზე, როგორ აქვს კომპანიას სამუშაო ორგანიზებული.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი მმართველი კომპანიებისთვის

პორტფელის ზრდა არ ნიშნავს აუცილებლად ოფისის შტატის იმავე ტემპით ზრდას. როცა ქვითრები სწრაფად იგზავნება და რუტინულ კითხვებს ავტომატურად ემსახურებიან, მენეჯერებს მეტი დრო რჩებათ რთული მოთხოვნებისთვის, კონტრაქტორების კოორდინაციისთვის და გადაწყვეტილებებისთვის, რომლებიც მაცხოვრებლების გამოცდილებაზე მოქმედებს.

სასარგებლო კითხვა მხოლოდ ის არ არის, რამდენ ბინას მართავს გუნდი. არამედ ის, თუ რამდენი დრო ეხარჯება ჯერ კიდევ განმეორებად სამუშაოს.

გსურთ ნახოთ, როგორ შეიძლება ეს გამოიყურებოდეს თქვენი პორტფელისთვის? დაჯავშნეთ ზარი.