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Copropriétaires et conseil syndical

Choisir ou changer le syndic de votre copropriété

Par Ilia Sotonin

Notez chaque candidat sur les mêmes questions, envoyez à chacun la même demande de devis et conservez les réponses. Gratuit, sans inscription.

Cette page cite la loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis (articles 17, 18, 18-2, 21, 25 et 42, en extraits, lue sur Légifrance le 26 octobre 2026). Elle dit qui décide du choix du syndic, à quelle majorité, comment le contrat prend fin et ce que l’ancien syndic remet à son successeur. Elle ne décrit ni les autres articles, ni les décrets, ni les honoraires, ni le contenu du contrat type, ni le régime des syndics non professionnels, et elle ne remplace pas la lecture de votre règlement de copropriété. La grille de notation et la demande de proposition sont des outils généraux. Faites vérifier par un avocat ou un notaire tout ce sur quoi vous comptez agir.

Quand les copropriétaires cherchent un syndic

La recherche d’un syndic peut commencer à l’un de ces quatre moments. Chacun appelle une première étape avant de prendre le moindre engagement.

  1. 1Le contrat arrive à son terme. Le contrat de syndic est conclu pour une durée déterminée et approuvé par une décision expresse de l’assemblée générale (art. 18, VI) : repérez la date de fin dans votre propre contrat. La désignation d’un nouveau syndic est portée à l’ordre du jour d’une assemblée tenue dans les trois mois précédant le terme (art. 18, VII).
  2. 2Les demandes restent sans réponse ou l’argent est difficile à suivre (à apprécier avec un avocat avant d’agir). Notez trois cas récents, avec dates et montants. Le contrat peut être résilié en cas d’inexécution suffisamment grave (art. 18, VIII), ce qu’il faut apprécier avec un avocat : un dossier daté est plus facile à présenter à l’assemblée générale.
  3. 3L’immeuble est neuf et le premier syndic a été choisi par le promoteur. Si un syndic provisoire a été désigné par le règlement de copropriété ou par un accord des parties avant la première assemblée générale, il ne peut être maintenu que par une décision de l’assemblée, après mise en concurrence de plusieurs contrats (art. 17). Lisez les documents de remise et le contrat signé par le promoteur.
  4. 4Le conseil syndical change, ou les copropriétaires veulent quelque chose que le syndic ne propose pas. Décidez d’abord lesquels des huit groupes de la grille comptent le plus pour vous.

La désignation ou la révocation du syndic est adoptée à la majorité des voix de tous les copropriétaires (art. 25, c). Lisez votre contrat et la loi avant de notifier la fin du contrat : les conditions dépendent de sa rédaction, et la loi en fixe certaines (art. 18, VII et VIII).

Notez les candidats

Notez chaque candidat sur chaque question : oui vaut 2 points, en partie 1, non 0. Chaque groupe reçoit la pondération indiquée, pour un total de 100. Le score aide à comparer les candidats. Il ne remplace pas la lecture de l’offre signée.

Cabinet A —

Sept questions portent sur ce que les copropriétaires peuvent voir en ligne. C’est une façon équitable de distinguer les syndics, pas une exigence : elles sont donc désactivées au départ. Activez-les pour les noter aussi : chacune compte pour la moitié d’une question de base.

Cliquez de nouveau sur une réponse choisie pour l’effacer.

Habilitations et conformité

Poids 15 %
La société et la personne qui gérera votre immeuble détiennent-elles l’autorisation ou l’attestation qui s’applique dans votre cas (le cas échéant), et en montreront-elles le numéro ?
Le syndic est-il couvert par une assurance de responsabilité civile professionnelle et par une assurance contre les détournements de fonds (fraude, vol), et en montrera-t-il l’attestation ?
Le syndic est-il membre d’une organisation professionnelle dotée d’un code de déontologie que les copropriétaires peuvent lire ?

Gestion de l’argent

Poids 20 %
L’argent de l’immeuble est-il placé sur un compte séparé au nom du syndicat des copropriétaires, sans jamais être mélangé aux fonds propres du syndic ?
Le syndic publie-t-il chaque mois, pour les copropriétaires, un état des recettes et des dépenses, dans un délai fixé ?
Les comptes sont-ils examinés une fois par an par une personne indépendante du syndic ?

Rapports et gouvernance

Poids 15 %
Le syndic remet-il à temps le budget annuel et les comptes de l’exercice, sous une forme lisible par un copropriétaire ?
Le syndic tient-il une archive complète des procès-verbaux et des décisions, que tout copropriétaire peut consulter ?

Service et réactivité

Poids 15 %
Un gestionnaire nommément désigné est-il affecté à votre immeuble, et le syndic indique-t-il combien d’immeubles ou de lots cette personne gère ?
Existe-t-il un remplaçant et un numéro joignable en dehors des heures ouvrées pour les fuites d’eau, les ascenseurs et les pannes de courant ?
Les délais de réponse et de traitement sont-ils communiqués chaque mois au conseil syndical ?

Préparation de la remise

Poids 10 %
Le syndic reprendra-t-il les parties communes, les clés et les documents techniques auprès du promoteur ou du syndic précédent, par procès-verbal signé ?
Le syndic suivra-t-il les défauts et les demandes de garantie jusqu’à leurs échéances, et relancera-t-il le constructeur ?
Le syndic rassemblera-t-il et conservera-t-il les plans de récolement et le dossier technique de l’immeuble ?

Indépendance

Poids 10 %
Le syndic déclare-t-il par écrit tout lien de propriété, financier ou familial avec le promoteur, les vendeurs de lots ou les personnes qui décident au nom des copropriétaires ?
La durée du contrat respecte-t-elle ce que la loi permet, et les copropriétaires peuvent-ils y mettre fin moyennant un préavis, sans pénalité ?
Le syndic signale-t-il lorsqu’il confie des travaux à des entreprises dans lesquelles le syndic ou le promoteur détient une participation ?

Transparence tarifaire

Poids 10 %
Les honoraires sont-ils détaillés et les prestations incluses sont-elles indiquées par écrit ?
Les frais supplémentaires et la part prélevée sur les gros travaux sont-ils annoncés d’emblée, sans supplément dont le montant reste libre ?
L’augmentation annuelle est-elle liée à un indice ou à un plafond indiqués, et la charge de travail réelle de l’an dernier est-elle présentée pour que les offres soient comparées à périmètre égal ?

Preuves

Poids 5 %
Le syndic peut-il fournir des références d’immeubles de taille et d’âge comparables, et indiquer depuis combien d’années il exerce ?

Résultat

Cabinet A

Répondez aux questions pour voir un score.

Rien de ce que vous saisissez ici ne quitte cet onglet du navigateur. Les réponses sont conservées pour cet onglet seulement, afin que vous ne les perdiez pas en changeant de langue.

Questions à poser à un syndic

Ce sont les questions que la grille note, regroupées selon ce qu’elles testent. Posez les mêmes à chaque candidat, par écrit, et gardez les réponses.

Habilitations et conformité

Une autorisation, une assurance et l’adhésion à un code de déontologie se vérifient facilement. Leur absence peut exposer la copropriété à des risques.

  • La société et la personne qui gérera votre immeuble détiennent-elles l’autorisation ou l’attestation qui s’applique dans votre cas (le cas échéant), et en montreront-elles le numéro ?
  • Le syndic est-il couvert par une assurance de responsabilité civile professionnelle et par une assurance contre les détournements de fonds (fraude, vol), et en montrera-t-il l’attestation ?
  • Le syndic est-il membre d’une organisation professionnelle dotée d’un code de déontologie que les copropriétaires peuvent lire ?

Gestion de l’argent

La transparence financière réduit les risques de malentendu. Demandez des justificatifs plutôt que de vous en tenir à des déclarations.

  • L’argent de l’immeuble est-il placé sur un compte séparé au nom du syndicat des copropriétaires, sans jamais être mélangé aux fonds propres du syndic ?
  • Les copropriétaires peuvent-ils consulter en ligne, à tout moment, le relevé bancaire et la situation de chacun (qui doit quoi) ?
  • Le syndic publie-t-il chaque mois, pour les copropriétaires, un état des recettes et des dépenses, dans un délai fixé ?
  • Les comptes sont-ils examinés une fois par an par une personne indépendante du syndic ?

Rapports et gouvernance

Les copropriétaires décident à partir de ce qu’ils voient. Des rapports tardifs ou illisibles ne leur permettent pas de prendre des décisions éclairées.

  • Le syndic remet-il à temps le budget annuel et les comptes de l’exercice, sous une forme lisible par un copropriétaire ?
  • Le syndic tient-il une archive complète des procès-verbaux et des décisions, que tout copropriétaire peut consulter ?
  • Les documents, procès-verbaux et contrats sont-ils conservés dans un portail réservé aux copropriétaires et au conseil syndical, plutôt qu’en pièces jointes d’e-mails ?
  • Le syndic permet-il le vote en ligne ou la participation à distance aux assemblées, lorsque la loi l’autorise ?

Service et réactivité

Les résidents jugent un syndic à l’ascenseur en panne, pas au bilan annuel.

  • Un gestionnaire nommément désigné est-il affecté à votre immeuble, et le syndic indique-t-il combien d’immeubles ou de lots cette personne gère ?
  • Existe-t-il un remplaçant et un numéro joignable en dehors des heures ouvrées pour les fuites d’eau, les ascenseurs et les pannes de courant ?
  • Les demandes sont-elles enregistrées avec un numéro de suivi, et le résident peut-il en voir l’état ?
  • Les délais de réponse et de traitement sont-ils communiqués chaque mois au conseil syndical ?

Préparation de la remise

La prise en charge d’un immeuble neuf ou un changement de syndic suppose de reprendre des documents, des clés et des défauts à traiter. Le syndic doit pouvoir en assurer le suivi.

  • Le syndic reprendra-t-il les parties communes, les clés et les documents techniques auprès du promoteur ou du syndic précédent, par procès-verbal signé ?
  • Le syndic suivra-t-il les défauts et les demandes de garantie jusqu’à leurs échéances, et relancera-t-il le constructeur ?
  • Le syndic rassemblera-t-il et conservera-t-il les plans de récolement et le dossier technique de l’immeuble ?
  • Les copropriétaires peuvent-ils voir les défauts en cours de traitement, avec leur état ?

Indépendance

Un syndic choisi par le promoteur peut susciter davantage de questions chez les copropriétaires. Son indépendance vis-à-vis du promoteur contribue à instaurer leur confiance.

  • Le syndic déclare-t-il par écrit tout lien de propriété, financier ou familial avec le promoteur, les vendeurs de lots ou les personnes qui décident au nom des copropriétaires ?
  • La durée du contrat respecte-t-elle ce que la loi permet, et les copropriétaires peuvent-ils y mettre fin moyennant un préavis, sans pénalité ?
  • Le syndic signale-t-il lorsqu’il confie des travaux à des entreprises dans lesquelles le syndic ou le promoteur détient une participation ?

Transparence tarifaire

Des honoraires bas assortis de suppléments sans limite ne sont pas bas. Comparez ce qui est comparable.

  • Les honoraires sont-ils détaillés et les prestations incluses sont-elles indiquées par écrit ?
  • Les frais supplémentaires et la part prélevée sur les gros travaux sont-ils annoncés d’emblée, sans supplément dont le montant reste libre ?
  • L’augmentation annuelle est-elle liée à un indice ou à un plafond indiqués, et la charge de travail réelle de l’an dernier est-elle présentée pour que les offres soient comparées à périmètre égal ?

Preuves

Des références et une démonstration en direct montrent ce qu’une brochure ne peut pas montrer.

  • Le syndic peut-il fournir des références d’immeubles de taille et d’âge comparables, et indiquer depuis combien d’années il exerce ?
  • Le syndic montrera-t-il en direct ce que les copropriétaires et les résidents voient réellement ?
  • Le syndic peut-il indiquer combien de copropriétaires utilisent réellement le paiement en ligne et l’application ?

Deux à ajouter à la fin

  • Lesquels de ces engagements accepterez-vous d’inscrire dans le contrat ?
  • Lesquels de vos clients actuels pouvons-nous appeler ?

Modèle de demande de devis à un syndic

Une demande de devis place tous les candidats sur un pied d’égalité. Celle-ci reprend les questions de la grille, un tableau d’honoraires, les pondérations et une déclaration d’indépendance. Envoyez le même fichier à trois syndics au moins.

Contenu

  • Comment répondre
  • Conditions du contrat que nous vous demandons d’indiquer
  • Questions aux candidats
  • Honoraires
  • Comment les offres seront notées
  • Déclaration d’indépendance
  • Références

Demande de devis : syndic pour notre immeuble

Gratuit, sans inscription. Remplissez-le à l’écran ou imprimez-le.

Remplacer le syndic : les étapes

Ces étapes suivent les passages lus de la loi du 10 juillet 1965. Elles partent du contrat et de sa date de fin, et vont jusqu’à la remise des dossiers au nouveau syndic.

  1. 1

    Relisez le contrat et sa durée

    Le contrat de syndic est conclu pour une durée déterminée et approuvé par une décision expresse de l’assemblée générale (art. 18, VI). Repérez-y la date de fin et ce qu’il dit de sa résiliation.

  2. 2

    Inscrivez la question à l’ordre du jour avant le terme

    Lorsqu’une partie ne souhaite pas conclure un nouveau contrat avec le même cocontractant, il peut y être mis fin sans indemnité. Les questions de la désignation d’un nouveau syndic et de la fixation d’une date anticipée de fin de contrat sont portées à l’ordre du jour d’une assemblée générale tenue dans les trois mois précédant le terme. Si l’initiative vient du syndic, il informe le conseil syndical de son intention au plus tard trois mois avant cette assemblée (art. 18, VII).

  3. 3

    Mettez plusieurs contrats en concurrence

    Le conseil syndical met en concurrence plusieurs projets de contrats avant la désignation d’un syndic professionnel, selon le contrat type que la loi mentionne (son contenu n’est pas décrit ici), sans que cette formalité soit prescrite à peine d’irrégularité de la décision. Il peut en être dispensé par une décision votée à la majorité des voix de tous les copropriétaires, demandée à l’ordre du jour de l’assemblée précédente. Sans conseil syndical, la mise en concurrence n’est pas obligatoire. Le conseil peut aussi donner un avis écrit sur tout projet de contrat, joint à la convocation, et un copropriétaire peut demander au syndic d’inscrire à l’ordre du jour de l’assemblée appelée à désigner le syndic l’examen de projets de contrat qu’il communique (art. 21).

  4. 4

    Faites voter la désignation

    La désignation ou la révocation du syndic est adoptée à la majorité des voix de tous les copropriétaires (art. 25, c). L’assemblée désigne le nouveau syndic et fixe les dates de fin du contrat en cours et de prise d’effet du nouveau, au plus tôt un jour franc après l’assemblée (art. 18, VII). Si le syndicat n’a pas de syndic, tout copropriétaire peut convoquer l’assemblée pour en nommer un ; à défaut de nomination, le président du tribunal judiciaire désigne le syndic à la requête d’un ou plusieurs copropriétaires, du maire ou du président de l’établissement public de coopération intercommunale compétent en matière d’habitat (art. 17).

  5. 5

    En cas de manquement grave du syndic

    Le contrat peut être résilié par une partie en cas d’inexécution suffisamment grave de l’autre partie. Quand le conseil syndical en est à l’initiative, il notifie au syndic une demande motivée d’inscription de la question à l’ordre du jour de la prochaine assemblée, en précisant les inexécutions reprochées. Le syndic convoque l’assemblée dans un délai de deux mois à compter de la première présentation d’une lettre recommandée du président du conseil syndical ; à défaut, ce président est habilité à la convoquer (art. 18, VIII).

  6. 6

    Organisez la remise des dossiers

    L’ancien syndic remet au nouveau, dans le délai de quinze jours à compter de la cessation de ses fonctions, la situation de trésorerie, les références des comptes bancaires du syndicat et les coordonnées de la banque. Il remet, dans le délai d’un mois à compter de la même date, l’ensemble des documents et archives du syndicat ainsi que, le cas échéant, les documents dématérialisés, ces derniers dans un format téléchargeable et imprimable. Il fournit enfin, dans le délai de deux mois suivant l’expiration du délai précédent, l’état des comptes des copropriétaires et celui des comptes du syndicat, après apurement et clôture. Après une mise en demeure restée infructueuse, le nouveau syndic ou le président du conseil syndical peut demander au président du tribunal judiciaire, en référé, d’ordonner la remise sous astreinte (art. 18-2).

  7. 7

    Contestez une décision, si besoin

    Les copropriétaires opposants ou défaillants ont un délai de deux mois à compter de la notification du procès-verbal d’assemblée, sans ses annexes, pour contester une décision, à peine de déchéance. Cette notification est réalisée par le syndic dans le délai d’un mois à compter de la tenue de l’assemblée (art. 42).

Ce sont des extraits de la loi, pas un conseil juridique. Les autres articles, les décrets et votre règlement de copropriété ne sont pas décrits ici. Faites vérifier par un avocat ou un notaire tout ce sur quoi vous comptez agir.

Pourquoi la grille interroge sur l’accès en ligne

Sept des questions portent sur ce que les copropriétaires peuvent consulter ou faire en ligne : relevés, documents, suivi d’une demande ou vote. Ce n’est pas un argument commercial. Lorsque le syndic est un syndic professionnel, la loi lui impose de proposer un accès en ligne sécurisé aux documents dématérialisés relatifs à la gestion de l’immeuble ou des lots gérés, sauf décision contraire de l’assemblée générale prise à la majorité de l’article 25 (art. 18, I). Les passages lus ne disent ni quels documents y figurent ni si le vote en ligne est permis. Un syndic qui offre ces services peut alléger la charge du conseil syndical ; en leur absence, celui-ci doit souvent assurer davantage de suivi. Les questions numériques sont désactivées au départ et comptent pour la moitié d’une question de base quand vous les activez.

Unitify met ces outils à la disposition des syndics.

Sources juridiques

Chaque énoncé juridique de cette page provient du texte de la loi lui-même. Les citations sont reprises mot pour mot.

Afficher toutes les citations (32)

Loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis, articles 17, 18, 18-2, 21, 25 et 42, passages cités ci-dessous, lus sur Légifrance le 26 octobre 2026. Les autres passages de ces articles et les autres articles n’ont pas été lus.

Ce sont des informations générales, pas un conseil juridique. Les lois changent et votre règlement de copropriété et vos contrats comptent : faites vérifier par un avocat tout ce sur quoi vous comptez agir.

Choisir un syndic : les questions

Combien de syndics faut-il consulter ?

La loi parle de « plusieurs projets de contrats » mis en concurrence par le conseil syndical (art. 21) et, dans les passages lus, ne fixe pas de nombre. Bonne pratique : au moins trois. Vous obtenez une fourchette de prix et vous voyez qui répond aux questions difficiles. La grille en compare jusqu’à trois côte à côte.

Les honoraires les plus bas font-ils la meilleure offre ?

Pas à eux seuls. Comparez les honoraires avec ce qui est inclus, les suppléments, la part prélevée sur les gros travaux et l’augmentation annuelle. C’est pourquoi la transparence tarifaire forme un groupe à part dans le score.

Les copropriétaires peuvent-ils remplacer le syndic ?

Oui, par une décision de l’assemblée générale. Les décisions du syndicat sont prises en assemblée générale (art. 17) et la désignation ou la révocation du syndic est adoptée à la majorité des voix de tous les copropriétaires (art. 25, c). Le contrat prend fin à son terme (art. 18, VII) ou peut être résilié en cas d’inexécution suffisamment grave (art. 18, VIII). Un copropriétaire peut demander au syndic d’inscrire à l’ordre du jour de l’assemblée appelée à désigner le syndic l’examen de projets de contrat qu’il communique (art. 21). Les étapes sont dans la section « Remplacer le syndic : les étapes ».

Un syndic a-t-il besoin d’une autorisation ou d’une inscription ?

Les passages lus de la loi du 10 juillet 1965 ne le disent pas. Demandez à chaque candidat la preuve de l’autorisation, de l’inscription ou de la carte éventuellement exigée, et vérifiez-la auprès de l’organisme qui la délivre.

Que peut faire le conseil syndical face au syndic ?

Il assiste le syndic et contrôle sa gestion (art. 21). Il peut prendre connaissance et copie, après en avoir donné avis au syndic, de toutes pièces ou documents se rapportant à la gestion du syndic ; faute de transmission au-delà d’un mois à compter de sa demande, des pénalités par jour de retard, dont le montant est fixé par décret, sont imputées sur la rémunération forfaitaire annuelle du syndic (art. 21). Le syndic, ses préposés, leurs conjoints, leurs partenaires liés à eux par un pacte civil de solidarité, leurs concubins, leurs ascendants ou descendants et leurs parents en ligne collatérale jusqu’au deuxième degré ne peuvent pas en être membres, sauf pour les syndicats gérés par des syndics non professionnels (art. 21).

Que deviennent les réponses que je saisis ?

Rien ne quitte votre navigateur. Le score est calculé sur la page et conservé uniquement pour l’onglet.

Est-ce un conseil juridique ?

Non. Ce sont des informations générales, tirées d’extraits de la loi du 10 juillet 1965. Les lois changent, et votre contrat et votre règlement de copropriété comptent : faites donc vérifier par un avocat ou un notaire tout ce sur quoi vous comptez agir.

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