Мазмұнға өту
Unitify
Тұрғындар

Үйіңіздің басқарушы компаниясы жұмысын жақсы атқарып жүргенін қалай білуге болады?

Автор: Ilia Sotonin

Қазақстандағы тұрғындарға арналған ай сайынғы мүлік иелерінің бірлестігі (МИБ, орысша ОСИ) есебінің үлгісі, үйіңізді бағалауға арналған он екі тармақты тексеру тізімі және басқарушы компанияны ауыстыру қажет болса, әрі қарай не істеу керектігі.

Үй чатына жіберіңіз

Басқа тілде:Русский

Ай сайынғы есептің үлгісі

Басқарушы тұрғындарға Unitify-дің ай сайынғы есеп бетінің форматында осындай есеп жариялай алады. Үй ойдан шығарылған, ал бөлімдер нақты.

Үлгі есеп. Үй, сандар мен есімдер ойдан шығарылған.

Тұрғындарға арналған ай сайынғы есеп

Ай сайынғы есеп, 2026 ж. қыркүйек

«Үлгі үй» МИБ, Үлгі көшесі, 1

120 пәтер · 7 800 м²

Меншік иелерінен жиналды
564 000 ₸
оның ішінде күрделі жөндеуге: 96 000 ₸
Жұмсалды
493 100 ₸
өткен айда: 450 400 ₸
Меншік иелерінің берешегі
842 000 ₸
▼ 73 000 ₸ · 8,0 %
Банк шоттарында
4 145 500 ₸
өткен айда: 4 074 600 ₸

Жұмсалды: 493 100 ₸

Жұмсалды493 100 ₸
Тазалау және аумақ132 300 ₸4 жол26,8 %
  • Кіреберістерді дымқыл тазалау78 000 ₸
  • Аулаға қарау және тазалау42 000 ₸
  • Дезинсекция және дератизация6 500 ₸
  • Шаруашылық материалдары мен құрал-саймандар5 800 ₸
Лифтілер69 000 ₸2 жол14,0 %
  • Лифтілерге техникалық қызмет көрсету64 000 ₸
  • Лифтілермен диспетчерлік байланыс5 000 ₸
Ортақ пайдаланылатын орындарға арналған коммуналдық қызметтер62 900 ₸3 жол12,8 %
  • Тұрмыстық қатты қалдықтарды шығару28 600 ₸
  • Ортақ орындарға электр энергиясы26 900 ₸
  • Ортақ орындарды сумен жабдықтау және су бұру7 400 ₸
Қауіпсіздік81 000 ₸2 жол16,4 %
  • Консьерж72 000 ₸
  • Бейнебақылауға қызмет көрсету9 000 ₸
Ағымдағы жөндеу64 800 ₸3 жол13,1 %
  • 3-кіреберіс үстіндегі шатырды жөндеу48 000 ₸
  • Кіреберістердегі шамдарды ауыстыру9 600 ₸
  • Домофонды жөндеу7 200 ₸
Басқару83 100 ₸3 жол16,9 %
  • МИБ-бен жасалған шарт бойынша басқарушы компанияның қызметтері62 000 ₸
  • МИБ-ге бухгалтерлік қызмет көрсету18 000 ₸
  • Ағымдағы шот бойынша банк комиссиялары3 100 ₸

Жолдарын көру үшін санатты ашыңыз.

Ең ірі шығыстар

  • Кіреберістерді дымқыл тазалау78 000 ₸
  • Консьерж72 000 ₸
  • Лифтілерге техникалық қызмет көрсету64 000 ₸
  • МИБ-бен жасалған шарт бойынша басқарушы компанияның қызметтері62 000 ₸
  • 3-кіреберіс үстіндегі шатырды жөндеу48 000 ₸
  • Аулаға қарау және тазалау42 000 ₸

Не істелді

Айдағы тұрғындардың өтінімдері

31
Өтінім
27
Орындалды
4
Орындалуда
  • Лифт · 8
  • Электр · 6
  • Сантехника · 5
  • Тазалау · 4
  • Басқа · 8

Тек саны көрсетіледі. Өтінімдердің мәтіні, мекенжайлар мен тұрғындардың аты-жөні есепке түспейді, ал үштен аз өтінім түскен санат «Басқа» тобына енеді.

  1. 3-кіреберіс үстіндегі шатыр жөнделді

    Шатырдан су ағуы тоқтатылып, зақымданған бөлігіне жаңа жабын төселді. Жұмыстарды қабылдау актісі қоса беріледі.

  2. Кіреберістердегі шамдар ауыстырылды

    Істен шыққан шамдар екінші, төртінші және алтыншы қабаттарда ауыстырылды.

  3. Домофон жөнделді

    Екінші кіреберістегі ақаулы шақыру блогы ауыстырылды, есік енді шақырумен де, кілтпен де ашылады.

  4. Жертөле мен қоқыс камераларында дезинсекция жүргізілді

    Келесі жоспарлы өңдеу кестеге сәйкес бір тоқсаннан кейін жүргізіледі.

  5. Лифтілерге жоспарлы қызмет көрсету орындалды

    Ақаулар табылған жоқ, техникалық қызмет көрсету актісі үйдің құжаттарына тіркелді.

Орындалуда

  • Шатырды қысқа дейін тексеруге арналған смета
  • 1-кіреберістің кіре беріс тобын жөндеу бойынша ұсыныстар
  • Жылдық есепті бекіту мәселесі енгізілген меншік иелері жиналысының күн тәртібі

Өткен айдағымен салыстырғанда

Санат2026 ж. тамыз2026 ж. қыркүйекӨзгеріс
Тазалау және аумақ128 700 ₸132 300 ₸+3 600 ₸
Лифтілер69 000 ₸69 000 ₸өзгеріссіз
Ортақ пайдаланылатын орындарға арналған коммуналдық қызметтер66 200 ₸62 900 ₸-3 300 ₸
Қауіпсіздік81 000 ₸81 000 ₸өзгеріссіз
Ағымдағы жөндеу22 500 ₸64 800 ₸+42 300 ₸
Басқару83 000 ₸83 100 ₸+100 ₸
Меншік иелерінен жиналды561 000 ₸564 000 ₸+3 000 ₸
Меншік иелерінің берешегі915 000 ₸842 000 ₸-73 000 ₸

Ағымдағы жөндеу тамыздағыдан жоғары: қыркүйекте 3-кіреберіс үстіндегі шатыр жөнделді. Коммуналдық шығыстар сәл төмен, ал басқа баптар дерлік өзгерген жоқ.

Банк шоттарындағы ақша

Шот2026 ж. тамыз2026 ж. қыркүйек
Ағымдағы шот214 600 ₸189 500 ₸
Жинақ шоты (күрделі жөндеу)3 860 000 ₸3 956 000 ₸
Барлығы4 074 600 ₸4 145 500 ₸

Ағымдағы шоттағы қалдық жиналған сомадан ағымдағы шығындарға жұмсалған соманы шегергендегі айырма шамасына өзгереді. Жинақ шотындағы қалдық түскен жарналар сомасына артады.

Қол қойылған түпнұсқалар

Нақты есепте қол қойылған түпнұсқаларға сілтеме болады, сондықтан кез келген адам бетті қағазбен салыстыра алады.

  • МИБ төрағасы мен басқарушы қол қойған ай сайынғы есепСкан, екі бетҮлгіде файл жоқ
  • Қыркүйек айындағы банк үзінді көшірмелеріАғымдағы және жинақ шоттарыҮлгіде файл жоқ
  • Орындалған жұмыстар актілеріШатыр, шамдар, домофонҮлгіде файл жоқ

«Үлгі-Сервис» басқарушы компаниясы дайындаған (ойдан шығарылған компания) және МИБ төрағасы қол қойған (ойдан шығарылған тұлға). Бұл оқуға ыңғайлы нұсқа, министрлік бұйрығымен белгіленген ай сайынғы есеп нысаны емес: нақты есеп сол нысан бойынша жасалады.

Нақты есепте сандар шын, ал қол қойылған түпнұсқаларға сілтеме арқылы кіруге болады. Мұнда ештеңе нақты емес: бұл беттің артында файлдар жоқ.

Үлгі есеп. Үй, сандар мен есімдер ойдан шығарылған.

Құқықтық сілтемелер Қазақстан Республикасының 1997 жылғы 16 сәуірдегі № 94-I «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заңына (2026 жылғы 22 қазандағы редакциясы бойынша) және оған сүйенетін министрлік бұйрықтарына берілген. Заңда меншік иелері туралы айтылады: жеке тұрғын үй қорындағы пәтерді жалдаушының жиналыста дауыс беру құқығы жоқ (36-бап). Егер сіз баспана жалдасаңыз, меншік иесінен мәселені көтеруін сұраңыз. Бұл бет МИБ бар және басқарушы компаниясы немесе КСК бар үйлерді сипаттайды. Пәтер саны отыз алтыдан аз шағын үйде тікелей бірлесіп басқару кезінде басқарушы да, үйдің банк шоттары да болмауы мүмкін (48-бап): мұндай үйлерге осы беттегі тұжырымдар дәл осы күйінде қолданыла бермейді. Басқа режимдер мұнда сипатталмаған.

Жақсы ай сайынғы есепте не болуы керек

Пайдалы есеп тұрғындар әйтпесе кіреберісте бір-бірінен сұрайтын сұрақтарға жауап береді. Жоғарыдағы үлгіде сегіз бөліктің бәрі бар. Кейбір бөліктері жоқ есеп міндетті түрде нашар емес, бірақ әр жетіспейтін бөлік сұрақ қоюға негіз болады.

  1. 1Айдың төрт негізгі көрсеткішіМеншік иелері қанша төледі, қанша жұмсалды, берешек қанша және шоттарда қанша ақша бар. Мұны қарапайым тілмен көрсете алмайтын есепті тексеру қиын.
  2. 2Шығыстар санаттар мен жекелеген жолдар бойыншаБір ғана жалпы сома көп нәрсе айтпайды. Тазалау, лифт, коммуналдық қызметтер, жөндеу және басқарушының сыйақысы бойынша әр санат жекелеген жолдарға бөлініп, ақшаның қайда жұмсалғанын көрсетуі керек.
  3. 3Алдымен ең ірі шығыстарБірнеше жол әдетте ақшаның басым бөлігін алады. Олар жоғарыда тұрса, маңыздылары туралы дәл сұрауға болады.
  4. 4Өткен айдағымен салыстыруЕкі есе өскен шығыс бабы сұрақ қоюға негіз болады. Азайған бап бір нәрсенің жөнделгенін де, әлдебір жұмыстың орындалмай қалғанын да білдіруі мүмкін.
  5. 5Не істелді және не орындалудаШығыстарды атқарылған және жоспарланған жұмыстармен қатар көрсетсе, бағалау оңай.
  6. 6Өтінімдер саныҚанша түсті, қаншасы орындалды, қаншасы әлі орындалуда. Тек саны көрсетіледі: аты-жөндер мен мекенжайлар берілмейді.
  7. 7Банк шоттарындағы қалдықтарҚанша қалды және қай шотта: ағымдағы шотта ма, әлде жинақ шотында ма.
  8. 8Салыстыруға арналған қол қойылған түпнұсқаларБет есепті оқуға ыңғайлы болу үшін керек. Жазба деп қол қойылған қағаз саналады, және ол бір басумен ашылуы тиіс.

Бұл сегіз бөлікті Unitify есеп беті көрсетеді. Еліңіздегі заңнама басқарушыдан нақты нені талап ететіні бөлек мәселе: осы беттегі құқықтық дереккөздерді қараңыз.

Өз үйіңізді тексеріңіз

Өз үйіңіз туралы сұрақтарға жауап беріңіз: «иә», «ішінара» немесе «жоқ». Білмейтініңізді өткізіп жіберіңіз. Нәтиже алдымен қайда қарау керегін көрсетеді.

Таңдалған жауапты алып тастау үшін оны қайта басыңыз.

Шоттар

Үйдің қанша ақша жинап, қанша жұмсағаны туралы жалпы соманы ғана емес, егжей-тегжейлі есепті көремін.
Дербес шотымдағы қалдық пен төлемдерімді кез келген уақытта, ешкімнен сұрамай тексере аламын.
Басқарушы компания үй қаражатының осы үйге арналған бөлек банк шоттарында сақталатынын көрсете алады.

Өтінімдер

Мәселе туралы хабарлағанымда, өтінімнің қабылданғанын растап, өтінім нөмірін береді.
Өтінімімнің мәртебесін қоңырау шалмай-ақ көремін.
Шұғыл мәселелер (су, лифт, жылу) бірнеше сағат ішінде шешіледі, ал жұмыс уақытынан тыс кімге қоңырау шалу керегін білемін.

Жиналыстар мен шешімдер

Меншік иелерінің жиналысы жылына кемінде бір рет өтеді, жиналыс пен оның күн тәртібі туралы алдын ала хабарланады.
Меншік иелерінің шешімдері барлығына жазбаша түрде немесе хабарландыру тақтасы арқылы жетеді.
Келе алмайтын меншік иелері де қатыса алады (өкіл арқылы, жазбаша сауалнамамен немесе онлайн дауыс беру арқылы).

Есептер мен құжаттар

Басқарушы компания жылдық есепті және келесі жылға арналған сметаны береді.
Шарттармен және шоттармен сұрау бойынша таныса аламын.
Хаттамалар, үй ережелері және өзім таныса алатын негізгі құжаттар бір жерде сақталады.

Нәтиже

Нәтижені көру үшін сұрақтарға жауап беріңіз.

Мұнда енгізгеннің бәрі осы браузер қойындысында қалады. Тіл ауыстырғанда жауаптарыңыз жоғалмау үшін олар қойынды ашық тұрған кезде сақталады.

Сіз нені күтіп, нені тексере аласыз

Бір бөлігі заң талаптарына, бір бөлігі жақсы тәжірибеге негізделген. Заңда негізі бар тұстарда тиісті бап көрсетілген; жоқ тұстарда бұл ашық айтылған.

Шоттар

  • Үйдің қанша ақша жинап, қанша жұмсағаны туралы жалпы соманы ғана емес, егжей-тегжейлі есепті көремін.МИБ төрағасы немесе басқарушы меншік иелеріне ай сайынғы есепті келесі айдың жиырмасына дейін, жылдық есепті 1 сәуірге дейін беруге міндетті (46-бап). Есеп нысанын министрлік бұйрығы бекітеді; онда ағымдағы және жинақ шоттарындағы қалдықтар мен шығыстар бөлініп көрсетілетін жолдар бар, яғни бұл бір ғана жалпы сома емес. Осы беттегі үлгі оқуға ыңғайлы нұсқа, ол бұйрықпен белгіленген нысанды алмастырмайды. Заң есеп беру міндетін белгілейді, бірақ есептің дәл үйіңізде жарияланатынын айтпайды.
  • Дербес шотымдағы қалдық пен төлемдерімді кез келген уақытта, ешкімнен сұрамай тексере аламын.Жарна төлейтін меншік иесі ағымдағы және жинақ шоттарының жай-күйі туралы ақпарат алуға құқылы (34-бап). Күрделі жөндеуге жиналған қаражат туралы мәліметті қағаз түрінде немесе электрондық құжат ретінде сұратуға болады: түскен ақшаның есебі әр пәтер бойынша жүргізіледі (№ 358 бұйрық, 2-тармақ). Бұл «сұрау бойынша» берілетін құқық, «кез келген сәтте, сұрамай» емес, ал өз төлемдеріңіз бойынша толық үзінді көшірме алуға заң бөлек кепілдік бермейді, сондықтан оны кепілдендірілген құқық деп санамай, сұраңыз.
  • Басқарушы компания үй қаражатының осы үйге арналған бөлек банк шоттарында сақталатынын көрсете алады.МИБ төрағасы немесе басқарушы компания екінші деңгейдегі банкте ағымдағы және жинақ шоттарын он бес күнтізбелік күн ішінде ашуға міндетті (51-1-бап, 51-5-бап). Жинақ шотындағы ақша тек жиналыстың шешімімен жұмсалады (34-1-бап). Ерекшелік: пәтер саны отыз алтыдан аз үй тікелей бірлесіп басқару кезінде шотсыз да, басқарушысыз да жұмыс істей алады (48-бап).

Өтінімдер

  • Мәселе туралы хабарлағанымда, өтінімнің қабылданғанын растап, өтінім нөмірін береді.Жақсы тәжірибе, заң мұны белгілемейді. Басқару шартын және үйіңізде өтінімдер қалай қабылданатынын қараңыз.
  • Өтінімімнің мәртебесін қоңырау шалмай-ақ көремін.Жақсы тәжірибе, заң мұны белгілемейді. Басқарушы компанияның жүйесі өтінімнің мәртебесін тұрғындарға көрсете ме, соны сұраңыз.
  • Шұғыл мәселелер (су, лифт, жылу) бірнеше сағат ішінде шешіледі, ал жұмыс уақытынан тыс кімге қоңырау шалу керегін білемін.Жақсы тәжірибе: заң апаттарға әрекет ету мерзімдерін де, жұмыс уақытынан тыс кезекші байланыс арнасын да белгілемейді. Мұндай мерзімдерді шарт белгілеуі мүмкін: оны оқып шығыңыз.

Жиналыстар мен шешімдер

  • Меншік иелерінің жиналысы жылына кемінде бір рет өтеді, жиналыс пен оның күн тәртібі туралы алдын ала хабарланады.Жиналыс бастамашысы меншік иелеріне форматты, күнді, орынды және күн тәртібін жиналысқа бес күнтізбелік күн қалғанда хабарлайды (42-бап), бұл ең қысқа мерзім. Жиналыс жылдық есепті және жылдық сметаны бекітеді (42-бап), ал ревизиялық комиссия қаржылық құжаттарды жылына кемінде бір рет тексереді (45-бап). Заңда жыл сайын жиналыс өткізу туралы жеке талап жоқ, сондықтан «жылына кемінде бір рет» жақсы тәжірибе болып табылады.
  • Меншік иелерінің шешімдері барлығына жазбаша түрде немесе хабарландыру тақтасы арқылы жетеді.Жиналыс шешімдері барлық меншік иелері үшін міндетті (42-бап), ал МИБ төрағасы қабылданған шешімдер туралы ақпаратты жалпыға қолжетімді орындарда және цифрлық объектілерде орналастыруға міндетті (51-1-бап). Хаттамалардың көшірмелері меншік иесінің жазбаша талабы бойынша бес жұмыс күні ішінде беріледі (42-бап).
  • Келе алмайтын меншік иелері де қатыса алады (өкіл арқылы, жазбаша сауалнамамен немесе онлайн дауыс беру арқылы).Меншік иелері жиналысқа жеке өзі немесе өкіл арқылы қатыса алады, сондай-ақ жазбаша сауалнама арқылы немесе цифрлық объект арқылы дауыс бере алады (42-бап, 44-бап; № 163 бұйрық, 7-тармақ). Бұл меншік иелерінің құқықтары: жеке тұрғын үй қорындағы пәтерді жалдаушының дауыс беру құқығы жоқ (36-бап). Цифрлық объект арқылы дауыс беру мүмкіндігі ол бар жерде ғана қолданылады: заң әр үйде цифрлық объект болуын міндеттемейді.

Есептер мен құжаттар

  • Басқарушы компания жылдық есепті және келесі жылға арналған сметаны береді.Жылдық есеп меншік иелеріне есепті жылдан кейінгі жылдың 1 сәуіріне дейін беріледі (46-бап), оны жиналыс бекітеді; шығыстардың жылдық сметасын да жиналыс бекітеді (42-бап). Смета мен есеп жобаларын жиналысқа дейін үй кеңесі қарайды (51-бап). Заң келесі жылға арналған сметаның жылдық есепке кіруін талап етпейді: бұл жиналыстың жеке мәселесі.
  • Шарттармен және шоттармен сұрау бойынша таныса аламын.Жазбаша талап бойынша бір ай ішінде меншік иесі ағымдағы және жинақ шоттары бойынша операциялар жөніндегі қаржылық құжаттардың (үзінді көшірмелердің), ай сайынғы және жылдық есептердің және жиналыс шешімдерінің көшірмелерін алуға құқылы (51-5-бап, 51-1-бап). Шарттар мен жеткізушілердің шоттарын қарау құқығын әр меншік иесіне заң тікелей бермейді: шарттың орындалуын үй кеңесі қадағалайды, қаржылық құжаттарды ревизиялық комиссия тексереді (51-бап, 45-бап).
  • Хаттамалар, үй ережелері және өзім таныса алатын негізгі құжаттар бір жерде сақталады.Жиналыс хаттамаларын МИБ төрағасы немесе басқарушы сақтайды (42-бап), ал басқарушы үйге арналған құжаттаманың, қаржылық құжаттардың және хаттамалардың сақталуын қамтамасыз етуге міндетті (51-4-бап). Заңда меншік иесі өзі кіре алатын бірыңғай орын көзделмеген: меншік иесі құжаттарды жазбаша талап бойынша алады (42-бап). Бұл бетте үй ережелері туралы ешқандай тұжырым жоқ.

Бір нәрсе сәйкес келмесе

Ең қарапайым қадамнан бастаңыз, келесі қадамға ол көмектеспеген жағдайда ғана өтіңіз.

  1. 1

    Жазбаша сұраңыз

    Нені көргіңіз келетінін нақты атап, сұранысты басқарушы компанияға және үй кеңесіне жіберіңіз. Меншік иесі жазбаша талап бойынша есептердің, үзінді көшірмелердің және жиналыс шешімдерінің көшірмелерін бір ай ішінде алуға құқылы (51-5-бап, 51-1-бап).

  2. 2

    Үй кеңесіне және ревизиялық комиссияға жүгініңіз

    Үй кеңесі меншік иелерінің мүддесін білдіреді, жиналыс алдында есеп береді, басқарушымен жасалған шарттың орындалуын және шоттардағы ақшаның жұмсалуын қадағалайды (51-бап). Тексеру комиссиясы қаржылық құжаттарды жылына кемінде бір рет тексереді (45-бап).

  3. 3

    Мәселені жиналысқа шығарыңыз

    Жиналысты меншік иелерінің кемінде он пайызы, сондай-ақ МИБ төрағасы, үй кеңесі, ревизиялық комиссия, басқарушы және тұрғын үй инспекциясы шақыра алады (42-бап). Меншік иелеріне бес күнтізбелік күн бұрын хабарланады (42-бап).

  4. 4

    Тұрғын үй инспекциясына жүгініңіз

    Мүлік иелерінің бірлестіктері мен басқарушы компаниялар мемлекеттік бақылау мен қадағалауға жатады (10-9-бап). Меншік иелерінің өтініші бойынша инспекция ай сайынғы және жылдық есептердің белгіленген мерзімде берілетінін тексереді және заң бұзушылықтарды жою туралы орындалуы міндетті нұсқамалар бере алады (10-9-бап).

  5. 5

    Басқарушыны немесе басқару нысанын ауыстырыңыз

    Ештеңе көмектеспесе, меншік иелерінің өздері жиналыста шешеді. Бұл қалай жүзеге асатыны келесі бөлімде сипатталған.

Бұл жалпы ақпарат, заңгерлік кеңес емес. Күрделі немесе шұғыл дауды заңгермен талқылаңыз. Бет ешкімді айыптамайды: тексеру тізіміндегі олқылық сұрақ қоюға себеп, басқарушы компанияңыздың қалай жұмыс істейтіні туралы қорытынды емес.

Басқарушы компанияны қалай ауыстыруға болады

Басқарушы компания немесе КСК меншік иелері жалдайтын басқару субъектісі болып табылады, ал меншік иелері оны еркін таңдап, ауыстыруға құқылы (51-4-бап). Шешімді меншік иелерінің жиналысы қабылдайды (42-бап).

  1. 1

    Жиналыс шақырыңыз

    Жиналысты шақыруға пәтерлер мен тұрғын емес үй-жайлар меншік иелерінің кемінде он пайызы бастамашы бола алады (42-бап). Бастамашы меншік иелеріне форматты, күнді, орынды және күн тәртібін бес күнтізбелік күн бұрын хабарлайды: жалпыға қолжетімді орындарға хабарландыру ілу, цифрлық объектіде жариялау (бар болса) немесе меншік иелері байланыс деректерін берген жағдайда электрондық поштаға не телефон нөміріне жеке хабарлама жіберу арқылы (42-бап).

  2. 2

    Кворум мен дауыс жинаңыз

    Жиналыс, егер оған меншік иелерінің жалпы санының жартысынан көбі қатысса, шешім қабылдауға құқылы. Басқару нысаны немесе басқарушы туралы шешімді дауыс бергендердің көпшілігі қабылдайды (42-бап; № 163 бұйрық, 11-тармақ). Жеке өзі, өкіл арқылы, жазбаша сауалнамамен немесе онлайн қатысуға болады; жалдаушының дауыс беру құқығы жоқ (36-бап). Қабылданған шешім барлық меншік иелері үшін міндетті (42-бап).

  3. 3

    Басқару нысанын және басқарушыны таңдаңыз

    Жиналыс қандай басқару нысанын (МИБ немесе тікелей бірлесіп басқару) таңдайтынын және кімнің басқарушы болатынын шешеді; сондай-ақ ол МИБ төрағасын, үй кеңесін және ревизиялық комиссияны сайлайды, оларды қайта сайлауға немесе өкілеттігін мерзімінен бұрын тоқтатуға құқылы (47-бап, 42-бап). Меншік иелерінің саны екі жүз және одан көп болатын үйде МИБ-ден тікелей бірлесіп басқаруға көшуге МИБ-ді таңдау туралы шешім қабылданған күннен бастап кемінде бір жыл өткен соң ғана жол беріледі (47-бап). Меншік иелерінің шешімімен МИБ-ді тарату үшін меншік иелерінің жалпы санының кемінде үштен екісі жақтауы керек (51-3-бап).

  4. 4

    Шарт жасаңыз және мерзімдерді қадағалаңыз

    Басқарушы МИБ атынан оның төрағасы жасасқан шарт бойынша, ал тікелей бірлесіп басқару кезінде жиналыс хаттамасы негізінде жұмыс істейді (51-4-бап). Басқарушы қызметтің құнын өзгертпекші болса немесе жұмысын мерзімінен бұрын тоқтатпақшы болса, ол бұл туралы меншік иелеріне кемінде үш ай бұрын хабарлауға міндетті (51-4-бап). Тікелей бірлесіп басқару кезінде ол жұмысын тоқтатқанға дейін кемінде үш ай бұрын жаңа басқарушыны таңдау үшін жиналыс өткізуге тиіс (51-4-бап).

  5. 5

    Істі акт бойынша тапсырыңыз

    Қызметін тоқтатқан кезде басқарушы құжаттаманы, техникалық құралдарды, жабдықты және өзге мүлікті он жұмыс күнінен аспайтын мерзімде қабылдау-тапсыру актісі бойынша МИБ төрағасына немесе жаңа басқарушыға тапсыруға міндетті (51-4-бап). Тікелей бірлесіп басқару кезінде жинақ шотындағы қалдық үш жұмыс күні ішінде жаңа басқарушының шотына аударылады (51-4-бап). Ауыстырудан кейін ревизиялық комиссия қаржылық құжаттарды бір ай ішінде тексереді (45-бап).

  6. 6

    Меншік иелері келісе алмаса

    Меншік иелері басқару нысаны немесе басқарушы туралы екі ай және одан да көп уақыт ішінде келісе алмаса, не болмаса жиналыс хаттамасы негізінде инспекцияға жүгінсе, тұрғын үй инспекциясы уақытша басқарушы компания тағайындайды (51-5-бап). Ол меншік иелері басқару нысанын немесе басқарушыны таңдағанға дейін жұмыс істейді (№ 149 бұйрық, 14-тармақ).

Қолданыстағы шартты мерзімінен бұрын бұзу талаптарын шарттың өзінен іздеңіз: бұл бет оларды сипаттамайды. Бұл жалпы ақпарат, заңгерлік кеңес емес.

Құқықтық дереккөздер

Осы беттегі әр құқықтық тұжырым актілердің өз мәтінінен алынған. Дәйексөздер орыс тілінде, ресми old.adilet.zan.kz порталынан келтірілген; заңдардың қазақ тіліндегі мәтіні де дәл осындай заңды күшке ие.

Барлық дәйексөздерді көрсету (55)
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 47-бап 1-тармақ
    Собственники квартир, нежилых помещений для управления объектом кондоминиума обязаны выбрать одну из форм управления объектом кондоминиума: 1) непосредственное совместное управление; 2) объединение собственников имущества.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 47-бап 2-тармақ, бірінші сөйлем
    Собственники квартир, нежилых помещений свободны в выборе и смене формы управления объектом кондоминиума, определенной пунктом 1 настоящей статьи.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 47-бап 2-тармақ, екінші абзац
    При этом в многоквартирных жилых домах с двумястами и более собственниками квартир, нежилых помещений переход от формы управления объектом кондоминиума в виде объединения собственников имущества к форме непосредственного совместного управления допускается не ранее чем через один год со дня принятия собранием собственников квартир, нежилых помещений решения о выборе объединения собственников имущества в качестве формы управления объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 1-тармақ
    Субъектами управления объектами кондоминиума являются: 1) управляющая компания; 2) кооператив собственников квартир (нежилых помещений).
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 2-тармақ
    Собственники квартир, нежилых помещений свободны в выборе и смене субъектов управления объектом кондоминиума, определенных в пункте 1 настоящей статьи.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 4-тармақ
    Субъекты управления объектом кондоминиума осуществляют деятельность по управлению объектом кондоминиума на основании договора с объединением собственников имущества в лице председателя или протокола собрания при выборе собственниками квартир, нежилых помещений формы управления объектом кондоминиума в виде непосредственного совместного управления.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 5-тармақ
    Субъекты управления объектом кондоминиума обязаны уведомить собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок о своем намерении изменить стоимость услуг по управлению объектом кондоминиума или досрочно прекратить свою деятельность не менее чем за три месяца до предполагаемой даты изменения или прекращения.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 6-тармақ
    Субъекты управления объектом кондоминиума, где собственниками квартир, нежилых помещений выбрана форма управления объектом кондоминиума в виде непосредственного совместного управления, обязаны не позднее чем за три месяца до прекращения своей деятельности провести собрание для выбора нового субъекта управления объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 7-тармақ
    Субъект управления обязан обеспечить сохранность: документации на многоквартирный жилой дом, указанной в пункте 2 статьи 31 настоящего Закона (при ее наличии); финансовой документации на многоквартирный жилой дом (первичных учетных документов, финансовой отчетности, документов, связанных с операциями по текущему и сберегательному счетам); протоколов собраний;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 8-тармақ
    Субъекты управления объектом кондоминиума при прекращении своей деятельности по управлению объектом кондоминиума обязаны в срок не более десяти рабочих дней передать на основании акта приема-передачи председателю объединения собственников имущества или новому субъекту управления объектом кондоминиума при выборе собственниками квартир, нежилых помещений формы управления объектом кондоминиума в виде непосредственного совместного управления либо в случае его отсутствия жилищной инспекции документацию, иные технические средства и оборудование, иное имущество, указанные в пункте 7 настоящей статьи.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-4-бап 9-тармақ
    При смене субъекта управления объектом кондоминиума, где собственниками квартир, нежилых помещений выбрана форма управления объектом кондоминиума в виде непосредственного совместного управления, остаток денег на сберегательном счете должен быть сохранен и переведен на сберегательный счет, открытый новым субъектом управления объектом кондоминиума в течение трех рабочих дней.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 2-тармақ, 2) тармақша
    2) в заочном формате – путем проведения письменного опроса и (или) посредством цифрового объекта в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства в порядке, предусмотренном статьями 43 и 44 настоящего Закона.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 3-тармақ
    Собрание может быть инициировано: председателем объединения собственников имущества; субъектом управления объектом кондоминиума; советом дома; ревизионной комиссией (ревизором); не менее чем десятью процентами собственников квартир, нежилых помещений; не менее чем десятью процентами собственников парковочных мест, кладовок; жилищной инспекцией.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 4-тармақ
    Принятые собранием решения являются обязательными для всех собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 5-тармақ, 1) және 2) тармақшалар
    К компетенции собрания относятся вопросы: 1) принятия решения о выборе формы управления объектом кондоминиума; 2) принятия решения о выборе субъекта управления объектом кондоминиума;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 5-тармақ, 3) тармақша
    3) избрания председателя объединения собственников имущества, членов совета дома, ревизионной комиссии (ревизора), переизбрания или досрочного прекращения их полномочий;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 5-тармақ, 6) тармақша
    6) утверждения годовой сметы расходов на управление объектом кондоминиума в соответствии с методикой расчета годовой сметы расходов на управление объектом кондоминиума, внесения в нее изменений и дополнений;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 5-тармақ, 15) тармақша
    15) утверждения годового отчета по управлению объектом кондоминиума;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 6-тармақ
    Инициатор собрания за пять календарных дней до даты проведения собрания уведомляет собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок о формате его проведения, дате, месте и повестке проведения собрания путем размещения объявления в общедоступных местах, на цифровом объекте в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства (при наличии) или индивидуально посредством электронной почты либо по абонентскому номеру абонентского устройства сотовой связи при условии их предоставления собственниками квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 8-тармақ, бірінші абзац
    Собрание правомочно принимать решение, если в нем участвуют более половины от общего числа собственников квартир, нежилых помещений.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 8-тармақ, екінші абзац
    Решение принимается при согласии большинства от общего числа собственников квартир, нежилых помещений, непосредственно принявших участие в голосовании, за исключением вопросов, указанных в подпунктах 6) –16) и 21) пункта 5 настоящей статьи, по которым решение принимается при согласии большинства от общего числа собственников квартир, нежилых помещений.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 16-тармақ
    Протоколы собраний хранятся у председателя объединения собственников имущества или субъекта управления объектом кондоминиума при выборе собственниками квартир, нежилых помещений формы управления объектом кондоминиума в виде непосредственного совместного управления.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 42-бап 17-тармақ
    Копии протоколов собраний представляются по письменному требованию собственника квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки либо жилищной инспекции в течение пяти рабочих дней.
  • № 163 бұйрық, Қағидалар, 7-тармақ
    Собственники квартир, нежилых помещений участвуют на собрании лично или через своих представителей.
  • № 163 бұйрық, Қағидалар, 11-тармақ (№ 358 бұйрық редакциясында)
    Решение принимается при согласии большинства от общего числа собственников квартир, нежилых помещений, непосредственно принявших участие в голосовании по следующим вопросам: 1) принятия решения о выборе формы управления объектом кондоминиума; 2) принятия решения о выборе субъекта управления объектом кондоминиума; 3) избрания председателя объединения собственников имущества, членов совета дома, ревизионной комиссии (ревизора), переизбрания или досрочного прекращения их полномочий;
  • № 163 бұйрық, 1-тармақ, 3) тармақша
    3) Формы ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума, согласно приложению 3 к настоящему приказу.
  • № 358 бұйрық, 1-тармақ, соңғы абзац
    формы ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума, утвержденные указанным приказом, изложить в новой редакции согласно приложению 8 к настоящему приказу.
  • № 358 бұйрық, 2-тармақ (Күрделі жөндеу жүргізу тәртібінің 16-тармағының жаңа редакциясы)
    16. Объединение собственников имущества или субъект управления объектом кондоминиума самостоятельно ведут учет поступающих денег с разбивкой по каждой квартире, нежилому помещению, парковочному месту, кладовки и предоставляют информацию о накоплении денег на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума по запросу собственника квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки в бумажном виде либо в виде электронного документа, размещенного на общедоступном интернет ресурсе, с соблюдением требований законов Республики Казахстан к порядку раскрытия банковской и иной охраняемой законом тайны.
  • № 358 бұйрық, 8-қосымша, 1-нысан, 2-жол
    Остаток на сберегательном счете в банке второго уровня
  • № 358 бұйрық, 8-қосымша, 1-нысан, 7-жол
    Всего расходов, в том числе:
  • № 358 бұйрық, 8-қосымша, 1-нысан, 7.2.1-жол
    Оплата услуг по договорам субъектам сервисной деятельности, в том числе:
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 34-бап 10-тармақ
    Каждый собственник квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки, оплачивающий текущие, накопительные, целевые взносы и текущие взносы на содержание парковочных мест, кладовок, имеет право получить информацию о состоянии текущего и сберегательного счетов.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 34-1-бап 3-тармақ, екінші абзац
    Расходование денег, накопленных на сберегательном счете, осуществляется только по решению собрания.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 36-бап 1-тармақ, екінші абзац
    Наниматель (поднаниматель) квартиры из частного жилищного фонда, арендатор нежилого помещения, парковочного места, кладовки не имеют права голоса на собрании и не могут иным образом участвовать в управлении объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 44-бап 1-тармақ
    Голосование собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок может осуществляться посредством цифрового объекта в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 45-бап 2-тармақ, бірінші абзац
    Ревизионная комиссия (ревизор) осуществляет проверку финансовой документации по управлению объектом кондоминиума не реже одного раза в год в соответствии с правилами по управлению объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 45-бап 2-тармақ, үшінші абзац
    В случае смены формы управления объектом кондоминиума или субъекта управления объектом кондоминиума ревизионная комиссия (ревизор) проводит проверку финансовой документации по управлению объектом кондоминиума в течение одного месяца.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 46-бап 1-тармақ, кіріспе бөлік
    Председатель объединения собственников имущества или субъект управления объектом кондоминиума представляет собственникам квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок, совету дома посредством цифровых объектов в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства и (или) путем размещения в общедоступных местах:
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 46-бап 1-тармақ, тізімнің бірінші абзацы
    ежемесячный отчет по управлению объектом кондоминиума – до двадцатого числа месяца, следующего за отчетным периодом;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 46-бап 1-тармақ, тізімнің екінші абзацы
    годовой отчет по управлению объектом кондоминиума – до 1 апреля года, следующего за отчетным.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 48-бап 2-тармақ, бірінші абзац
    Непосредственное совместное управление всеми собственниками квартир, нежилых помещений в многоквартирном жилом доме, где количество квартир, нежилых помещений менее тридцати шести, может осуществляться без открытия текущего и сберегательного счетов в банках второго уровня и привлечения субъекта управления объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-бап 2-тармақ
    Совет дома представляет интересы собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок по вопросам управления объектом кондоминиума и подотчетен собранию.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-бап 3-тармақ, 4) тармақша
    4) мониторинг исполнения условий договора с субъектом управления объектом кондоминиума;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-бап 3-тармақ, 5) тармақша
    5) мониторинг расходования денег собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок на текущем и сберегательном счетах;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-1-бап 5-тармақ, 10) тармақша
    10) открытие текущего и сберегательного счетов в банках второго уровня в течение пятнадцати календарных дней;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-1-бап 5-тармақ, 12) тармақша
    12) представление по письменному требованию в течение одного месяца собственнику квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки копии финансовой документации, связанной с операциями по текущему и сберегательному счетам (выпискам), ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума, решений собрания на бумажном носителе и (или) в электронной форме с учетом требований, установленных законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-1-бап 5-тармақ, 14) тармақша
    14) размещение в общедоступных местах и на цифровых объектах в сфере жилищно-коммунального хозяйства ежемесячных и годовых отчетов по управлению объектом кондоминиума, информации о принятых собранием и советом дома решениях и иной информации (при наличии) с учетом требований, установленных законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-3-бап 1-тармақ, 1) тармақша
    Объединение собственников имущества может быть ликвидировано: 1) по решению не менее двух третей от общего числа собственников квартир, нежилых помещений;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-5-бап 2-тармақ, 8) тармақша
    8) открытие в течение пятнадцати календарных дней текущего и сберегательного счетов на объект кондоминиума и (или) управление текущим и сберегательным счетами объединения собственников имущества;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-5-бап 2-тармақ, 10) тармақша
    10) представление по письменному требованию в течение одного месяца собственнику квартиры, нежилого помещения, парковочного места, кладовки копии финансовой документации (выписки), связанной с операциями по текущему и сберегательному счетам, ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума, решений собрания на бумажном носителе и (или) в электронной форме с учетом требований, установленных законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 51-5-бап 4-тармақ
    При недостижении соглашения между собственниками квартир, нежилых помещений о выборе формы управления объектом кондоминиума либо субъекта управления объектом кондоминиума в течение двух и более месяцев или по обращению собственников квартир, нежилых помещений на основании протокола собрания жилищная инспекция определяет и назначает временную управляющую компанию в соответствии с правилами определения и назначения жилищной инспекцией временной управляющей компании по управлению объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 10-9-бап 2-тармақ
    2. Субъектами государственного контроля и надзора являются: 1) объединение собственников имущества; 2) субъекты управления объектом кондоминиума.
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 10-9-бап 3-тармақ, 1) тармақша
    1) представлению ежемесячного и годового отчетов по управлению объектом кондоминиума в установленные сроки при обращении собственников квартир, нежилых помещений, парковочных мест, кладовок;
  • «Тұрғын үй қатынастары туралы» Заң, 10-9-бап 3-тармақ, 7) тармақша
    7) вынесению обязательных для исполнения предписаний (представлений) по устранению нарушений настоящего Закона и правил по управлению объектом кондоминиума и составлению протоколов об административных правонарушениях.
  • № 149 бұйрық, Уақытша басқарушы компанияны айқындау және тағайындау қағидалары, 14-тармақ
    Временная управляющая компания осуществляет функции субъекта управления объектом кондоминиума до момента выбора собственниками квартир, нежилых помещений формы управления объектом кондоминиума или выбора субъекта управления объектом кондоминиума.

Алғашқы дереккөздермен 2026 жылғы 22 қазанда салыстырылды.

Бұл жалпы ақпарат, заңгерлік кеңес емес. Заңдар өзгереді, ал үйіңіздің шарты мен құрылтай құжаттары маңызды: кез келген әрекет алдында заңгермен кеңесіңіз.

Басқарушы компанияны тексеру: сұрақтар

Басқарушы компанияны кім тексеруге құқылы: меншік иелері ме, әлде кез келген тұрғын ба?

Бұл бетте айтылған құқықтарды заң меншік иелеріне береді. Жеке тұрғын үй қорындағы пәтерді жалдаушының жиналыста дауыс беру құқығы жоқ және ол үйді басқаруға басқа жолмен де қатыса алмайды (36-бап). Егер сіз баспана жалдасаңыз, меншік иесінен мәселені көтеруін сұраңыз.

Басқарушы компания тұрғындарға ай сайынғы есеп беруге міндетті ме?

Заң МИБ төрағасын немесе басқарушыны меншік иелеріне ай сайынғы есепті келесі айдың жиырмасына дейін, жылдық есепті 1 сәуірге дейін беруге міндеттейді (46-бап). Мұндай есептің үйіңізде іс жүзінде жарияланып жүргенін тексеру тізімі арқылы өзіңіз тексере аласыз. Беттегі үлгі министрлік бекіткен нысанды алмастырмайды.

Басқарушы компаниясыз үй болады ма?

Пәтер саны отыз алтыдан аз үй тікелей бірлесіп басқару кезінде басқарушысыз да, үйдің банк шоттарынсыз да жұмыс істей алады (48-бап). Мұндай үйлерге осы беттегі шоттар мен есептер туралы тұжырымдар дәл осы күйінде қолданыла бермейді.

Басқарушы компанияны ауыстыру туралы жиналыс шақыру үшін қанша меншік иесі керек?

Жиналысқа меншік иелерінің кемінде он пайызы бастамашы бола алады (42-бап). Жиналыс шешім қабылдай алу үшін оған меншік иелерінің жартысынан көбі қатысуы керек, ал шешімді дауыс бергендердің көпшілігі қабылдайды (42-бап).

Мен енгізген жауаптарға не болады?

Ештеңе браузерден шықпайды. Нәтиже бетте есептеледі және тек қойынды ашық тұрғанда сақталады.

Әрі қарай оқыңыз

Бұл бетті үй кеңесіне жіберіңіз

Бұл бетті үй кеңесіне, МИБ төрағасына немесе басқарушы компанияға жіберіп, келесі жиналысқа дейін қай тұстарды жақсартуға болатынын сұраңыз.

Үй чатына жіберіңіз